Добро местоположение, шумна къща, идеална за отслабване; Хотел JUFA Schladming (Schladming) HolidayCheck
Добро местоположение, шумна къща, чудесно за отслабване
| Пътувал като: | семейство |
| Деца: | 3 |
| Продължителност: | 1 седмица през февруари 2014 г. |
| Причина за пътуване: | зимата |
| Първо име: | Клавдия |
| Възраст: | 51-55 |
| Отзиви: | 2 |
Благодарим ви, че отделихте време да оцените нашата къща.
Съжаляваме, че не намерихте къщата ни евтина. Може да се каже, че през 2012/2013 реконструирахме и изцяло преработихме всички стаи, рецепцията и лобито, както и зоната на кафенето и ресторанта - тези мерки, разбира се, бяха свързани и с корекции на цените.
Съжаляваме, че смятате нашето кафене „Medal Plaza“ за „напълно лош план“ и, разбира се, ще предадем това на нашия архитектурен офис.
По отношение на чистотата в стаите и в сауната, трябва да се спомене, че зоните се почистват в съответствие с точните спецификации за качество и хигиена на фирмения партньор по хигиена и също така редовно се подлагат както на вътрешен, така и на външен контрол на качеството. Изключително съжаляваме, че във вашия случай имаше причини за оплакване и бихме искали да се възползваме от тази възможност да Ви се извиним във всички форми. Това ще бъде обсъдено и със съответните служители.
Въпросът за паркомястото е деликатен и поради тази причина местата за паркиране бяха разширени преди зимния сезон. Освен това през този сезон имаме споразумение и с паркинга на Конгреса, който се държи по такъв начин, че гостите на нашата къща да могат да паркират там при най-благоприятните условия.
Съжаляваме също така, че вие и децата не харесахте храната - нашата богата закуска включва органичен кът, а нашите бюфети за обяд и вечеря (с обилен салата) винаги се приготвят от регионални продукти, с вегетариански алтернативи.
Много се надяваме, че скоро ще можем отново да Ви приветстваме в един от нашите JUFA и че можете да се убедите в обичайното качество на JUFA.
Дотогава ви пожелаваме всичко най-добро и оставаме