Давам и вземам уроци за обратна връзка - Страница по психология
Много са тези, които твърдят, че не им пука за мнението на другите, но хората са взаимно зависими един от друг. Без да осъзнаваме, ние филтрираме информацията, която получаваме от другите. Изглежда, че начинът, по който реагирахме на първите жестове, още от детството, влияе върху начина, по който очакваме да бъде възприет от околните. Родителите са първите, които поставят вътре в децата си основата на ценностната система, към която ще се отнасят, бидейки възрастни, когато те оформят своя образ на себе си. Независимо дали ни харесва или не, ние осъзнаваме признателността и признателността на нашите ближни. Питаме за мнения и търсим признателност. Когато тези нужди са удовлетворени, ние се чувстваме добре.
„Ние, хората, сме социални същества. Ние идваме в този свят след действието на другите. Ние оцеляваме заради другите. Независимо дали ни харесва или не, малко са моментите в живота, когато нямаме полза от действията на другите. Поради тази причина изобщо не е изненадващо, че в по-голямата си част нашето щастие идва в контекста на нашите взаимоотношения с другите. “- Далай Лама
Получаваме обратна връзка и предоставяме обратна връзка. Но какво всъщност означава обратната връзка? Буквално това означава мнение. В психологията това е термин, използван за означаване на информацията за нас самите, която получаваме от околната среда. Всъщност това е истинска храна - в смисъл, че обогатява и насочва действието ни. Ролята на обратната връзка е да мотивира получателя, а липсата на обратна връзка може да доведе до загуба на мотивация.
Положителната обратна връзка често е приятна, но отрицателната обратна връзка винаги е полезна, казва психологът Кристоф Андре.
Обратната връзка позволява на другия да получи отговор на действието си. Ако сме в състояние да предоставим отрицателна обратна връзка, добре е да използваме сандвич принципа, т.е. да въведем отрицателна обратна връзка между положителните оценки. По този начин ние отпускаме атмосферата и се уверяваме, че събеседникът остава в позитивно настроение в края на дискусията.
„Обратната връзка ни позволява постепенно да коригираме начина си на мислене и действие, в зависимост от информацията му. Той е капитал в психологията, но също така и в други области, тъй като всяко сложно явление в сложна среда може да постигне целта си само чрез обратна връзка, оттук и значението му в корекциите на траекторията на космическите кораби, както и в човешкото съществуване. " - Кристоф Андре.
Но защо обратната връзка е толкова важна за някои от нас? Защо се нуждаем от мнението на другите? За да потвърдим или отречем това, което знаем, и да подобрим това, което имаме. Предложенията за подобрение, които другите ни правят, могат да бъдат изключително ценни.