ЧЗВ - Отговори на важни въпроси - Спортен и уелнес басейн на Kelsterbach
Трябва ли да нося маска/покривка за уста и нос?
Да, всички посетители във фоайето и в зоната за смяна трябва да носят маска лице в лице. Веднага щом сте в душа, можете да свалите капака. При излизане всички посетители трябва отново да носят маска за лице.
Защо са разрешени толкова малко посетители?
Хесианското държавно правителство изисква да се ограничи броят на посетителите, за да се предотврати голяма тълпа. Германското общество за къпане е изготвило хигиенен план за отваряне на баните с препоръки, към които Sport and Wellnessbad Kelsterbach се придържа. За броя на посетителите бяха взети предвид 5 m² площ, достъпна за обществеността на гост.
Защо няма дневни билети?
Хесианското държавно правителство изисква да се ограничи броят на посетителите, за да се предотврати голяма тълпа. За да се даде възможност на всички граждани да посетят басейна, работното време е коригирано в съответствие с открития басейн и сезон есен/зима 2020/2021.
Ами предметите под наем?
Понастоящем не се предлагат заеми за пране и вещи.
Ваучерите, закупени преди затварянето, губят своята стойност?
Не, ваучерите не губят валидността си и могат да бъдат осребрени както обикновено.
Възможно ли е да се къпете и да използвате съблекалнята? Отворени ли са тоалетните?
Шкафчетата и съблекалните се предлагат в ограничен брой, както обикновено. Душът и санитарните помещения също са достъпни при хигиенни условия и регулиране на разстоянието. Моля, обърнете внимание на съответната информация.
Предлагат се сешоари?
Предлагат се постоянно монтирани сешоари за коса, но използването е разрешено само със защита на устата и носа. Собствените сешоари не могат да бъдат разрешени съгласно настоящите правила за разстояние.
Как се почиства/дезинфекцира света на къпането и сауната рай?
Както винаги, цялата система се почиства вечер и сутрин и след това се дезинфекцира на голяма площ. Използваме специални почистващи препарати и дезинфектанти за басейни, които винаги са отговаряли на много високи хигиенни стандарти. По време на работа, особено чувствителните зони се редовно и все по-дезинфекцират, за да се осигури възможно най-безопасен престой.
На разположение на гостите са и дезинфектанти на няколко места в цялото съоръжение.
Инфузиите се извършват ли в сауната?
Поради валидните в момента "правила за свободното време", нашите вливания не могат да се извършват както обикновено до допълнително известие, но без усъвършенстване. Независимо от това, нашите инфузори гарантират, че различните сауни имат приятно усещане за аромат на редовни интервали. Въпреки това, без план за вливане на аромат, за да се избегнат тълпите и тук.
Защо се очакват онлайн резервации?
Действащата в момента наредба на правителството на Хесия предвижда тълпите от хора да бъдат предотвратени с всички налични възможности. При нас не е така извън почивните дни, официалните празници и ваканции. Опашването в касите за плащане с едновременно вписване в списъците за присъствие (за проследяване на здравния отдел в случай на корона) би довело до дълги опашки и времена на изчакване, които увеличават риска от инфекция. Поради това почти всички оператори на басейни в Хесен са решили да резервират онлайн. Вашето здраве е на първо място!
Мога ли да дойда без резервация?
Не е необходимо да резервирате онлайн през седмицата извън официалните празници и ваканции. Препоръчваме ви това Форма за контакти да бъдат изтеглени и завършени преди посещението ви. Това ви спестява време на рецепция.
За почивните дни, официалните празници и по време на хесийските училищни ваканции, силно препоръчваме да резервирате онлайн.
Само с онлайн билет можете да резервирате влизането си в тези дни, за определен период от време, и ви е гарантирано влизане. Останалите билети се предлагат и на касата, в зависимост от наличността. Възможните безплатни билети не могат да бъдат резервирани предварително по телефон, имейл или друг носител.
Как са организирани тарифите?
Последно влизане
Последният прием в нашата баня и сауна е 1 час преди края на операциите. Това означава, че в момента последният прием е в 20:30 ч.
Защо няма абонаментни билети?
В банята е разрешен само ограничен брой посетители. За да се контролира това, да се запише необходимата лична информация и да се избегнат опашки на място, доколкото е възможно, билетите трябва да бъдат резервирани предварително за определен период от време. Собствениците на специални карти ще имат право да използват басейните по всяко време. Въз основа на опита от последните няколко години броят им ще бъде толкова голям, че никой друг не може да получи достъп. За да се даде възможност на всички граждани да посетят басейна, това лято не могат да се издават сезонни билети или специални билети.
Трябва ли да купя и онлайн билет за малкото си дете (0-3 години)?
Не, само законните настойници и децата (от 3 до 15 години) се нуждаят от билет.
Моля обърнете внимание: Ако детето ви е на възраст над 3 години, но не сте резервирали билет за детето си, може да не успеете да влезете в банята, ако на касата вече няма налични безплатни билети.
Трябва ли да си купя билет като придружител на тежко увредените?
Не, входът за хора, придружаващи тежко увредените, все още е безплатен. Достатъчно е човекът с тежки увреждания да закупи билет и да доведе своя спътник със себе си. След това придружаващото лице трябва да се въведе в списък на касата.
Могат да се използват предплатени карти/ваучери и др?
Касовите карти и ваучерите могат да бъдат закупени в касата.
Отворени ли са всички атракции?
Всички басейни са достъпни. Водопадните душове в басейните и водовъртежа не работят. Поради риска от инфекция, ние показваме всички атракции, които биха насърчили предаването на вируса чрез допълнителното образуване на аерозол.
Следователно в сауната парната баня и парата в санариума също не работят.
Защо във водата се прилага регулирането на разстоянието от 1,50 м?
Дори ако това е хлорирана вода и хлорът дезинфекцира и активно се бори с вируса, трябва да се обърне специално внимание и във водата. Това важи и за всички останали области.
Има плуване, аква курсове и събития?
Хесианското държавно правителство изисква да се ограничи броят на посетителите, за да се предотвратят големи тълпи. За да се даде възможност на всички граждани да посетят басейна, курсовете по плуване и събитията трябва да бъдат отменени до по-нататъшно отпускане. От 01.09.2020 г. аква курсовете ще се провеждат отново в петък сутринта.