Чип Хийт, Дан Хийт - Идеи за лепило

Chip Heath, Dan Heath Ideas с лепило. Защо някои идеи оцеляват, а други загиват

Безплатна доставка

чрез куриер за поръчки над 299,99 леи

Безплатно връщане

Съгласно Общите условия

Проверете пакета

Идеи за лепило/Made to Stick: Защо някои идеи оцеляват, а други умират от Чип и Дан Хийт е изключителна аудиокнига за всички, които работят редовно с идеи: журналисти, предприемачи, учители или политици и отличен учебник за всички, които той не работи в нито една от тези области, но който обича идеите и се стреми да ги има

Ако сте един от колекционерите на идеи в света, двамата автори ви канят в мистериозния свят на концепциите, представят ви всякакви идеи с лепило (истории за успех), които променят мненията и поведението на тези, които са ги получили, и след това ги разглобете, за да разберете как са направени. Накрая отбелязваме, че всеки може да създава „идеи с лепило“, тоест постоянни идеи, които се разбират, запомнят и имат дълготрайно въздействие, при условие че разбират шестте принципа на забележителните идеи.

Авторите на книгата, Чип и Дан Хийт, откриха в един момент, че са обединени от нещо повече от тясната братска връзка, а именно страстта към идеите за лепило! Те учат в продължение на 10 години, всяка в напълно различни области, как идеите продължават, когато стигнаха до един и същ въпрос в унисон: Защо някои идеи успяват, докато други се провалят? Смущенията на Чип Хийт, професор по организационно поведение в Висшето училище в Станфордския университет, и Дан Хийт, консултант на Duke Corporate Education и съосновател на Thinkwell, компания, която издава дигитални учебници, са материализирани в тази книга. което има за цел да промени коренно начина ви на комуникация.

харесвате ли идеи Елате в техния свят!

Glue Ideas също е лепилна аудиокнига, благодарение на много вдъхновените избрани примери, които авторите използват, за да илюстрират представените теоретични концепции, но също така, особено поради интерактивния начин на писане. Авторите внимават да не им омръзне, като се включат активно в прослушването. Винаги ви дават упражнение за решаване, предназначено да ви помогне да разберете по-добре лепкавите идеи на аудиокнигата, но и да запазите интереса си буден.

- Защо пророчествата на Нострадамус все още се четат след 400 години?

- Защо истории като Пилешка супа за душата са източник на вдъхновение?

- Защо неефективните лекарства за бабести продължават да съществуват?

Авторите започват процеса си на писане, като задават въпроса защо градските легенди, теориите на конспирацията или паниката от въображаеми заболявания, които застрашават общественото здраве, се разпространяват толкова бързо, докато политиците, журналистите, специалистите по реклама и предприемачите имат проблеми с създаването на идеи. за да се хване за целевата аудитория и да упорства. С други думи, защо някои идеи имат лепило, докато други са обречени на провал?

След като ни представиха някои градски легенди, които имаха и все още имат невероятна сила да променят мненията и поведението на мнозинството, като например: легендата за бъбречните крадци, легендата за онези, които нападнаха традицията на Хелоуин или историята за пуканките, двамата автори Стигам до извода, че всеки може да бъде автор на идея за лепило, дори и анонимна, предвид факта, че науката за създаване на идеи за лепило може да се научи.

Братята Хийт идентифицират шест характеристики, общи за всички идеи за лепило, и ни ги разкриват в цялата книга, за да ни помогнат от своя страна да станем автори на идеи за лепило.

"Това, което разбираме под просто, е да намерим същността на идеята. Например, същността на тази книга е: има две стъпки, за да направите идеите си постоянни. Първата стъпка е да намерите същественото, а втората е да я преведете чрез списъка УСПЕХ ( Не: Прости, неочаквани, конкретни, достоверни, емоционални, истории/прости, неочаквани, конкретни, достоверни, емоционални, истории). "

Както ще видим в тази глава, най-трудно се намират и формулират прости идеи. Но тъй като те са най-упорити, си струва усилието да ги изработите. Авторите ни дават конкретни примери и казуси на поредица от идеи с лепило в действие, като например: поговорки, които се запазват хиляди години, вдъхновени лозунги, кампанията на Бил Клинтън от 1992 г., военни термини или примера на Хувър Адамс и вестника. или успешен Daily Record.

"Простите и необикновени идеи имат елегантност и полезност, които ги карат да работят като пословици. Определението на Сервантес за пословици (не: кратки изречения от дългогодишен опит) е отзвук от нашето определение за прости идеи: кратки изречения компактен) от дългогодишен опит (основното). "

По време на анализа на тези случаи авторите разкриват някои характеристики на простотата, но също така ви научават как да създавате сложност чрез умелото използване на простотата. Затова отбелязваме, че:

- Основните съобщения помагат на хората да избягват лоши избори, напомняйки им за това, което е важно.

- Простите съобщения са от съществено значение и компактни;

- Колкото повече намаляваме количеството информация в една идея, толкова по-упорита ще бъде тя.

"Пословиците са Свещеният Граал на простотата. Лесно е да се измисли компактен, кратък израз. Всеки може да го направи. От друга страна, невероятно трудно е да се измисли компактен, дълбок израз."

Изхождайки от предпоставката, че идеите с лепило са естествено неочаквани и че колкото по-изненадващи стават, толкова по-упорити стават, по време на тази глава авторите се стремят да ни дадат отговори на два основни въпроса: Как те привличат вниманието на хората? и как да го запазя? Също така ще намерите ужасен враг на постоянни съобщения.

Ще бъдете напътствани да използвате изненада и непредвиденото в архитектурата на идеите за лепило, но също така ще бъдете обучени да избягвате неподходящи изненади и изкуственото непредвидено. Авторите не само ще ви дадат прости примери за това как да вмъкнете непредвиденото в идеи за лепило, но ще ви дадат истински „малък трактат“ за непредвиденото и всички форми, които той може да въплъти в идеите за лепило.

„Човешките същества се адаптират невероятно бързо към постоянни модели. Постоянната сензорна стимулация ни кара да се откъснем: помислете за бръмченето на климатика, шума от движението, миризмата на свещ или образа на лавица за книги. ние бихме могли да осъзнаем тези неща само когато нещо се промени: климатикът спира, нашият партньор в живота подрежда книгите по различен начин. Нашият мозък е проектиран да бъде много наясно с промените. "

Съобщение на стюардеса Карън Ууд за безопасността на пътниците, първият журналистически клас на Нора Ефрон и нейният упорит урок в Галерията на постоянните идеи, изследване на професор Робърт Сиалдини за това как да въведе наука в своите писания и курсове, така че да може става по-интересно за публиката, предложенията на Руун Арлидж за подобряване на спортните предавания, триковете на холивудските режисьори, използвани за привличане на вниманието на обществеността, „теорията за пролуките“ и нейният механизъм на действие, брилянтната идея на Масару Ибука от Sony, речта Джон Ф. Кенеди „Незабравим доклад за човека на Луната“, всички тези казуси и други ще ви покажат стъпка по стъпка по колко начина можете да използвате неочакваното, за да постигнете целта си.

„За да направим комуникацията си по-ефективна, трябва да променим нашето мислене от“

Като се започне от примера на Езоп, който е бил роб (според Херодот), а също и автор на някои от най-упоритите истории в света, включително Лисицата и гроздето, авторите илюстрират какво означава идея за лепило със силен конкретен характер. Тази басня, която отразява дълбока истина за човешката природа, стана постоянна и се разпространи успешно по целия свят поради начина, по който беше кодифицирана.

"Абстракцията затруднява разбирането и запаметяването на дадена идея. Също така затруднява координирането на дейности с други, които биха могли да интерпретират абстракцията по много различни начини. Конкретизмът ни помага да разрешим тези проблеми. Това е може би най-важният урок, който можем да научим. на Езоп. "

Братята Хийт ще ви убедят в тази глава, че въпреки че езикът понякога е абстрактен, животът не е абстрактен, така че винаги трябва да се стремим да преведем на език абстрактните представи за живота в конкретни термини.

Авторите илюстрират това с казуси за: „Опазването на природата“ (организация, която купува ценни области по света, само за да ги защити), японското образование, което използва изчисление на контекста, и други методи за превръщане на много абстрактни представи в учениците. някои по-близо до тяхното значение; на професорите Карол Спрингър и Фей Бортик от Държавния университет в Джорджия, които използваха казус, за да улеснят студентите да разберат счетоводните термини, на професор Джейн Елиът, която помогна на учениците си да разберат какво означават дискриминация и предразсъдъци под поразителен експеримент; на Джери Каплан, който убеждава престижна компания от Силициевата долина, че светът се нуждае от компютър за дневен ред или консултантската фирма Stone Yamashita, който убеждава Дисни с много конкретна презентация, че се нуждаят от услуги на Hewlett-Packard.

Защо паметта прилича на велкро ключалка? Какво означава да бъдеш докоснат от Проклятието на знанието или Колко лесно може да направиш идеите си по-конкретни? ще намерите отговорите на всички тези въпроси в тази завладяваща глава!

Започвайки с въпросите: Какво кара хората да вярват в една идея? и Как да накараме хората да вярват в нашите идеи?, авторите ни насочват в тази глава как да използваме източниците на достоверност по най-ефективния начин. Ще бъдете изумени да откриете, че:

"Най-очевидните източници на достоверност са външно валидиране и статистически данни. Те не винаги са най-добрите. Някои изразителни подробности може да са по-убедителни, отколкото да ги бомбардират със статистически данни. Анти-органът може да работи по-добре от орган. Единична история, която преминава теста Синатра може да преодолее планината на скептицизъм. "

Урокът за достоверност се подкрепя от интересни и завладяващи примери. Как Бари Маршал, обикновен жител, убеди медицинската общност, че язвата е причинена от бактерията Helicobacter pylori и че тя може да бъде лекувана с антибиотици, като в крайна сметка спечели Нобелова награда? Колко важен е подписът на орган при разпространението на фалшиви новини? (Вижте случая с костарикански банани, замърсени с некротизиращ фасциит). Защо понякога анти-авторитетът може да бъде по-убедителен от авторитета? (Вижте случаите на Пам Лафин или ХИВ-позитивни жени, които се опитаха да съблазнят играчи от НБА). Колко важни са детайлите, за да спечелите доверие? (Вижте случая с експеримента, организиран от изследователите Джонатан Шелдър и Мелвин Манис). Как можем да представим статистически данни по начин, по-лесен за разбиране на аудиторията и какъв е принципът на човешката скала? Какво представлява тестът Sinatra и как природозащитникът Бил Макдоно го използва, за да помогне на компаниите да опазят околната среда и да увеличат печалбите си? Това са само част от въпросите, на които отговаря тази глава, заедно с друга също толкова интересна информация.

Това, което ще ви хареса в тази книга, е, че идеите за лепило не е просто вид учебник за това как да пишете идеи за лепило, но и книга, пълна с истории за талк за възрастни, от която можете да черпите единствените идеи, които чувствате, че имате нужда и сте решени да приложите на практика.

Тази глава изхожда от предпоставката, че за да предприемат действия, хората трябва да се грижат. Но как можем да накараме хората да се грижат за нашите идеи? Според авторите някои решения биха били:

"Ние ги караме да свалят аналитичните си шапки. Ние създаваме съпричастност към определени индивиди. Ние показваме как нашите идеи са свързани с неща, за които хората се интересуват. Ние апелираме към личния интерес, но и към тяхната идентичност; не само към човека, който Сега съм, но и с този, който би искал да бъде. "

Разбираме как емоционалният елемент има силата да промени някои от примерите/историите за: как хората реагират на дарения, когато имат работа с конкретни личности, съответно с абстрактни причини; Какви решения взимат тийнейджърите относно пушенето, след като гледат кампаниите „Adevarul“ на американска фондация, съответно „Помислете. Не пушете“ на производител на тютюн или за това как можете да продавате продукти, като казвате на хората „какво има в него“.

Също така в тази глава анализираме Пирамидата на нуждите на Маслоу и се научаваме да я използваме, като четем впечатляващата история на Флойд Лий, човекът, отговарящ за Попота Пегас от американската армия в Ирак, който осъзнава, че „сервирането на храна е услуга, но подобряване на морала мисия, която изисква креативност, опит и майсторство “или Дан Сирек, който успя да превърне Тексас в по-чист град, говорейки в смисъла на тези, които допринесоха най-много за мизерията на американския мегаполис, чрез лозунг, който стана запомнящ се. също така се научете да избягвате Проклятието на знанието, използвайки техниката на трите „защо“ в примера на Duo Piano Foundation и нейната инициатива за спасяване на този стар американски обичай: пиано дуел.

Радостта на тази глава е, че сега се занимаваме само с истории, дори и досега да не сме били лишени от тях. Според авторите историите естествено въплъщават почти цялата рамка на УСПЕХА (прости, неочаквани, конкретни, достоверни, емоционални, истории/прости, неочаквани, конкретни, достоверни, емоционални, истории), защото:

"Историите са почти винаги конкретни. Повечето имат емоционални и неочаквани елементи. Най-трудната част от ефективното използване на историите е да се гарантира, че те са прости, че отразяват основното ви послание. Не е достатъчно да разкажете необикновена история, трябва това отразява вашите намерения. Историите имат невероятната двойна сила да симулират и вдъхновяват. "

Но историите са и невероятни инструменти за обучение:

„Историите са ефективни учебни средства. Те показват как контекстът може да заблуди хората да вземат грешни решения. Историите илюстрират причинно-следствени връзки, които хората не са осъзнавали преди, и подчертават неочаквани, гениални средства, чрез които хората са решили проблеми. "

Тук авторите говорят за двойната сила на историята: тя осигурява симулация (знание как да се действа) и вдъхновение (мотивация за действие).

Историята на медицинската сестра, която твърдо подкрепя своята гледна точка пред медицинския екип, като е убедена, че бебето има проблеми със сърцето, а не с колабиралия бял дроб, като по този начин спасява живота си, олицетворява ролята на историите като учебни инструменти. Примери за ученици, които се опитват да решат проблем чрез умствена симулация, но също така и професионални дискусии, които ни помагат да симулираме ситуации и как да ги разрешим, ни убеждават, че историите са истински симулатори на полет за мозъка.

Конкретна история, която ни вдъхновява и включва цялата рамка на УСПЕХА, е тази на Джаред Фогъл, момче, което тежи 193 килограма през първата си година в колежа и успя да свали повече от 100 кг с това, което наречена диета на метрото. Защо тази история имаше толкова много лепило? Защо толкова харесвам историите в „Пилешката супа за душата“ на Роуз Блумкин? Как да идентифицираме истории, които имат потенциал? Какво представляват батут историите? Всичко това и много повече, ще разберете в тази глава, пълна с истории с лепило!

Дори ако в края на аудиокнигата почти ще се почувствате тъжни, че сте я завършили, инстинктът ви иска повече истории с идеи с лепило, вероятно заради лепкавия им характер, пак можете да се утешите с приятния вкус, който остава. след преминаване през него:

„Тази книга е пълна с нормални хора, които се сблъскват с нормални проблеми, които са направили невероятни неща, като са приложили тези принципи на практика (дори и да не са били наясно, че са). Тези хора са толкова нормални, че вероятно дори няма да си спомните "имената им, ако някога ги чуете отново. Имената им не са постоянни, но историите им са. Всички тези хора се отличаваха, създавайки идеи, които променяха нещата. Те нямаха власт, знаменитост, PR компании, пари." за специалисти по реклама или комуникация. Идеите бяха всичко, което имаха. "

---