Често задавани въпроси; rd; sek - роуминг услуга; ltat; много в ЕС - вашата Европа
Brexit също ви засяга?
Вярно е, че не трябва да плащам допълнително, ако използвам мобилния си телефон, когато пътувам в Европейския съюз?
Ако пътувам до друга държава от ЕС, вътрешният тарифен роуминг автоматично ще влезе в сила или ще трябва да активирам тази опция по някакъв начин?
Ще работя в Унгария шест месеца. Мога ли да използвам германския си мобилен телефон по време на престоя си и дали е в роуминг, ако го направя, или ще трябва да плащам допълнително за телефонни разговори, SMS и трафик на данни?
Като се има предвид, че ще останете в Унгария 6 месеца, може да си струва да си купите унгарска SIM карта в телефона си.
Като общо правило, докато останете по-дълго от чужбина или използвате мобилния си телефон повече пъти, отколкото в чужбина, ще плащате обичайните вътрешни тарифи за гласови повиквания, SMS и трафик на данни, когато пътувате в рамките на ЕС. Това е честна употреба на роуминг услуги.
За да определи дали случаят е такъв, вашият доставчик на услуги може да провери за период от 4 месеца колко дълго и за какъв трафик на данни сте използвали роуминг услуги. Ако през този период сте прекарали повече време в друга държава от ЕС от вашата родна страна И сте използвали повече мобилни услуги в тази държава от ЕС, отколкото у дома, вашият доставчик на мобилни услуги може да се свърже с вас и да ви информира, че може да се наложи да доплатите, ако продължават да плащат. също остава в чужбина.
Ако в рамките на две седмици след получаване на сигнала ситуацията се върне към факта, че отново използвате по-голям дял от мобилните услуги в страната, доставчикът на услуги няма да Ви начисли допълнителна такса. В противен случай можете да начислите допълнителна такса за роуминг услугите, които използвате от датата на известието, съгласно следните тарифи:
- 3.2 евроцента/минута на гласово повикване (+ ДДС),
- 1 евроцент на SMS (+ ДДС),
- 3,5 EUR/GB (+ ДДС) за услуги за данни.