Често задавани въпроси Най-добрата сладкарница Reber
Колко време отнема направата на Real Reber Mozart Balls ® ?
Производството на топка Моцарт отнема около 45 минути - от приготвянето на съставките до крайното двойно заливане с шоколад и опаковането в златния станиол.
Колко високо е съдържанието на какао в шоколадите?
Благородният тъмен шоколад Reber има съдържание на какао най-малко 60%. Нежно топящият се алпийски млечен шоколад очарова със съдържание на какао от 35%.
Кои бадеми се използват?
Силно ароматни калифорнийски бадеми с особено характерен бадемов аромат.
Какъв процес се използва за направата на марципан?
Според традиционния метод на Любек, при който марципановата смес е прясно изпечена в отворени медни кана.
Кои лешници се използват?
Само най-добрите и големи лешници от средиземноморския регион: левантинските лешници с отличния си вкус.
Колко време съхраняват сладкарниците Reber и как да ги държа у дома?
Продуктите са със срок на годност 12 месеца и трябва да се съхраняват на хладно и сухо място при 16-18 ° C.
С кого мога да се свържа, ако имам въпроси, предложения или оплакване?
Въпросите и предложенията са винаги добре дошли и ние също приемаме жалбите много сериозно, тъй като искаме да ви предложим най-доброто качество на Reber.
Просто ни изпратете имейл на [email protected] или се свържете с нас по пощата:
Paul Reber GmbH & Co. KG, Ludwigstrasse 10, D-83435 Bad Reichenhall.
Ако нашите продукти Reber не отговарят на пълното ви удовлетворение, моля, изпратете ни стоките, за да се оплачете обратно, включително вашите данни за контакт. Нашият екип за осигуряване на качеството ще се свърже с вас възможно най-скоро.
Очакваме вашите отзиви!
Има фабрика на Reber?
Можете да намерите нашия завод Reber в нашата фабрика в Bad Reichenhall, Reichenhaller Straße111, 83435 Bad Reichenhall.
Работно време: понеделник - събота 10:00 - 17:00
Можете да намерите карта на маршрута тук. Очакваме с нетърпение вашето посещение!
Има и фабрични обиколки на производствената площадка в Бад Райхенхал?
За да гарантираме нашите високи стандарти за качество, ние работим с най-високите хигиенни изисквания. Това означава, че в нашите производствени халета е разрешено влизане само от подходящо обучен и квалифициран персонал и за съжаление не можем да предлагаме публични обиколки. В замяна можем да ви предлагаме нашите продукти с най-високо качество Reber всеки ден.
Къде мога да намеря таблица с калории и хранителни стойности за всеки продукт на Reber?
Информация за съдържанието на калории и хранителните стойности може да се намери за всички продукти на гърба на опаковката, разбира се също тук на уебсайта и в онлайн магазина Reber.
Аз съм алергичен. Кои продукти на Reber могат да съдържат млечни съставки, глутен, лешници, фъстъци, соя или яйчен белтък?
В съответствие със закона за храните, всички основни компоненти на нашите продукти Reber са отбелязани на опаковката. Но дори дадена продуктова рецепта да не съдържа нито една от тези храни, може да се случи малки частици от тези алергени да попаднат в продукта чрез кръстосано замърсяване. Изтъкваме това с бележката „Може да съдържа следи от ...“, защото искаме да сме сигурни, че можете да се наслаждавате на нашите продукти без притеснения.
Дали са сладкарски кошер Reber?
За да се гарантира спазването на еврейските диетични закони, производството на нашите сладкарници Reber и производството и произхода на нашите съставки се проверяват редовно от експерта по Кашрут равин Т. Ход-Хохвалд от Главния рабинат Йерусалим.
Echte Reber Mozart Balls ® и Constanze ® Mozart Balls са кошерни млечни продукти за цялата година, с изключение на Пасха. Можете да намерите повече информация в Reber Quality.
Кои продукти на Reber са без алкохол?
Докато повечето от нашите продукти съдържат малко количество алкохол, за да закръглят вкуса, ние също произвеждаме някои продукти без алкохол:
- Специални смеси Confiserie Auslese
- Reber шоколадова нуга
- Reber Confiserie Chocolate Nougat
- Шоколадов бръмбар с късмет
- Тарталети Rosenwalzer ®
- Крем и нуга пастет Алпийско мляко
- Алпийско мляко с многослоен нуга пастет
- Reber Дядо Коледа
- Великденски заек Reber
- Яйце от млечна сметана нуга в алпийски млечен шоколад, 20 g
- Баварско кремано яйце в алпийски млечен шоколад, 20 g
- Крем карамелено яйце в алпийски млечен шоколад, 20 g
Къде мога да получа конкретен продукт на Reber?
Може да се случи така, че да не можете лесно да намерите определен продукт в магазините. Вече можете да намерите голям избор от нашите продукти в новия онлайн магазин на Reber на адрес shop.reber.com
Няколко ексклузивни продукта обаче се предлагат само в нашите магазини на Reber в Бад Райхенхал и Залцбург. Елате да ни посетите и ни оставете да ви изненадаме!
Какво казва най-доброто преди датата (най-доброто преди датата)?
При хранителните продукти тази дата посочва минималното време, до което даден продукт е годен за консумация, ако се съхранява правилно. Това гарантира постоянно качество на продуктите.
Защо има лятна почивка в онлайн магазина на Reber?
Сладкарниците Reber са продукти с най-високо качество - без консерванти и добавки. Поради това нашите специалитети са чувствителни към температура и ние не ги доставяме чрез нашия онлайн магазин през летните месеци (до началото на септември). Можете да намерите нашите сладкарски магазини в добре заредени местни магазини (супермаркети и хипермаркети, универсални магазини и др.). Попитайте за сладкарниците Reber!
Къде мога да намеря условията и реда на онлайн магазина на Reber, както и условията за доставка и разходите за доставка?
Правната информация може да бъде намерена на всяка страница в най-долната част на онлайн магазина или директно тук чрез следните връзки: