Често задавани въпроси - Mouton en Sucre
Ние сме френски дизайнери. Говорим френски и английски.
За съжаление не разбираме други езици.
Уебсайтът е преведен на тези два езика.
Можете да промените езика, като използвате бутона "флаг", предоставен за тази цел в долната част или в менюто.
Часът във Франция е GMT + 1
ПРОДУКТИ
Нашите BJD са изработени от полиуретанова смола. Това е материал, получен в резултат на реакция на химическа полимеризация, той е крехък и чувствителен към UV.
За да избегнете пожълтяването, препоръчително е да държите предмета далеч от естествената светлина.
За да запазите творението в първоначалното му състояние, боравете с него внимателно, за да избегнете удари, драскотини, счупвания ...
Абсолютно не !
Нашите творения не са играчки и особено не са предназначени за деца. Това са крехки предмети, предназначени за декорация и с тях трябва да се борави само пълнолетни възрастни.
Те съдържат малки части и малки елементи, които могат да бъдат опасни (магнити, счупване, преглъщане, алергии ...)
Смолата не се страхува от вода. Нашите творения обаче се състоят от други малки елементи, чувствителни към влага.
Водата може да повреди боята, ръждата на железните куки и да разгради ластиците и лепилото. Затова ви съветваме да пазите творенията далеч от влага.
ПОРЪЧКА
Ако желаете да поръчате, отделен раздел е достъпен ТУК.
Творенията, налични на склад, са изброени ТУК.
Ако искате някое от нашите творения в специфичен смолист цвят,
не се колебайте да ни попитате, за да можем да ви кажем дали е възможно.
Имайте предвид, че светлите цветове се произвеждат по-лесно от тъмните.
Ще се радваме да ви предоставим информацията за прогнозата, с която разполагаме.
Подготовката на продукт отнема време, няма смисъл да настоявате редовно за получаване на приоритет.
Всяка нова информация се споделя навреме на сайта и в социалните мрежи.
Молим ви за търпение и уважение както към нашата работа, така и към други клиенти, които също чакат.
Отнема много време да се правят BJD.
Очакваните времена са посочени при поръчка в конкретните условия за продажба.
Систематично се информирате за хода на вашата поръчка.
Няма нужда редовно да питате за новини за напредъка на труда.
Благодарим ви за ентусиазма, бъдете търпеливи, ние вървим напред по вашите проекти.
Ние не предлагаме празни кукли за закупуване, защото това не съответства на нашия начин на разглеждане на нашия продукт.
Създаваме завършени, качествени предмети със стил и душа.
Ето защо ние предлагаме прост грим (класически вариант) безплатно.
Ако искате по-сложен уникален грим, можете да изберете платената опция "художник по поръчка".
Гримът на кукла е много личен. Така че трябва да мога да идентифицирам вашата вселена. Трябва да знам кои цветове харесвате или не харесвате, стила на дизайн, който искате.
Можете да използвате изходни изображения, за да покажете вдъхновението и визуалните си детайли.