Често задавани въпроси - Диета на Кронос
Чести въпроси
Поръчките ще бъдат направени на нашия уебсайт www.cronosdiet.ro, можете да създадете акаунт и по този начин ще имате постоянен достъп до историята на вашите поръчки или можете да направите поръчката, без да създавате акаунт. Също така, преди да завършите поръчката, можете да попълните полето "Код за безплатна доставка", в което ще запишете препоръчителния код, получен след консултация, за холопротеиновата диета или предоставен от лекар, който ще препоръча нашите добавки. С това ще се възползвате от безплатен транспорт за поръчки на стойност по-голяма или равна на 400 леи, за Румъния и за Европа за поръчки на стойност по-голяма или равна на 1000 леи.

- Мога да анулирам поръчка?
За да отмените поръчка, трябва да се обадите на телефонния номер +40 728 804 745 или да изпратите имейл до [email protected].
- Колко време получавам добавките, след като направя поръчката?
След потвърждаване на поръчката, пакетът с поръчаните продукти се изготвя и изпраща за доставка до куриерската компания Fan Courier. Доставката ще бъде извършена в рамките на 24-48 часа за поръчки, направени в Румъния и в рамките на 3-7 работни дни за поръчки за европейски страни.
- Колко струва доставката?
Транспортните разходи за Румъния са 25 леи с включен ДДС.
- Как мога да платя за добавки Cronos Diet?
Можете да платите добавки на Cronos Diet чрез PO, банков превод, онлайн с картата чрез нашия процесор за плащане.
- Мога да си купя добавки директно от магазина?
Да, можете да ни намерите в нашия магазин на ул. G-ral Constantin Coandă, бр. 31, Букурещ. Преди да дойдете, ние ви молим да се обадите предварително, за да уговорите среща и по този начин ще намалите времето за изчакване, в случай че възникнат непредвидени ситуации.
- Как мога да върна продуктите?
Ако промените решението си и вече не искате продуктите, а те са непокътнати, имате 14 дни, за да ги върнете лично или да ги изпратите по куриер за ваша сметка.
- Защо вкусът на добавките се различава при различните поръчки?
Cronos Diet добавките съдържат естествени съставки и фактори, независими от нас или фабриката, като например откъде идват, сезона или метеорологичните условия по време на събирането им, могат да повлияят на вкуса и дори външния вид, който имат в подготвената форма. Оттук нататък разликите могат да се появят в едно поле в друго. Нашите продукти отговарят на съставките, написани на опаковката, и едновременно с рецептите на професор Касталдо.
Благоприятното въздействие, което те имат върху потребителите, които са в диетичната програма или ги използват независимо от нея, по никакъв начин не се влияят от гореспоменатите.
- Добавките са одобрени за продажба на пазара?
Cronos Diet добавките се уведомяват и одобряват от НАЦИОНАЛНАТА СЛУЖБА ЗА ЛЕКАРСТВЕНИ РАСТЕНИЯ, АРОМАТИКА И СТУПОВИ ПРОДУКТИ (SNPMAPS) в рамките на Националния научно-изследователски институт за хранителни биоресурси - IBA Букурещ.