CGV и CGU продукти онлайн - Модел, Типичен пример
Защо да изберете този шаблон на документ ?
Научете повече за CGV/CGU онлайн
Въведение в Условията за продажба на продукти онлайн
Във всеки уебсайт, независимо дали е търговец или не, общите условия за използване (T & C) позволяват да се регулира използването на сайта, като се детайлизират правилата за неговото функциониране. Въпреки че тяхното писане не винаги е задължително в зависимост от целта на сайта, те представляват гаранция за неговия издател и за посетителя. Всъщност, като определят оперативните методи на сайта и по-специално правилата за отговорност, те често позволяват да се избегнат бъдещи конфликти.
Общите условия за продажба (GTC) от своя страна определят условията за продажба на продукти, като формират основата на договорно договаряне между продавач и неговите клиенти и осигуряват тяхната преддоговорна информация. По този начин член L. 441-6 от Търговския кодекс за професионални клиенти и членове L. 112-1 и сл. От Кодекса на потребителите за физически лица изискват от всеки продавач да съобщи на своите потенциални клиенти общите си условия за продажба.
След възхода на интернет търговията законодателят трябваше да адаптира действащите разпоредби, за да създаде нови видове договорни отношения. По този начин законът от 21 юни 2004 г. за доверието в цифровата икономика определя правила, целящи да осигурят гладкото протичане на тези борси, особено за непрофесионалните потребители. Ето колко уебсайтове, и по-специално сайтове за електронна търговия, са необходими, за да предоставят Условия за ползване и Условия за ползване на своите посетители. Условията и отговорите на един и същи сайт могат да бъдат съкратени в един документ, както е предложено тук, и не трябва да се бъркат с правните съобщения на сайта, които обаче могат да бъдат включени в Условията и отговорите.
Кога да се използва този документ ?
В контекста на продажбите в интернет и офлайн, общите условия на режима на продажба зависят от вида на разглежданата продажба. Всъщност това може да е продажба на продукти или предоставяне на услуги, продажба, извършена онлайн или не, и на вниманието на професионални или частни клиенти. За продажба на професионалисти, тоест на други компании, ние говорим за отношения BtoB (Business to business), докато когато продажбата е адресирана до така наречените потребителски клиенти, следователно физически лица или професионалисти, действащи за нуждите на техните личен живот, това е BtoC (Business to Consumer). Първо трябва да определите в коя категория попада вашата дейност, за да знаете кой режим ви е наложен.
Ако правите директни продажби, а не в интернет, обърнете се към нашите модели на общи условия за продажба на продукти или услуги офлайн .
Ако вашият сайт предоставя онлайн услуги, това е нашият CGU/CGV модел за продажба на онлайн услуги, който трябва да използвате.
Ако вашият уебсайт е посветен на онлайн продажбата на продукти както на потребители, така и на професионалисти, трябва да използвате модела, предложен тук. Нашият документ наистина може да се адаптира според спецификите на вашата дейност и е съвместим независимо дали правите бизнес с професионални купувачи, частни потребители или и двете (т.е. да продавате в BtoB и/или в BtoC). В някои случаи услугата може да бъде придружена от доставка на продукт и обратно. Ако имате нужда от съвет при определяне на кой план попадате, не се колебайте да се консултирате със специализиран адвокат, който ще отговори на всички ваши въпроси.