бърза доставка

С експресна доставка, вашата поръчка ще бъде доставена в рамките на 1-2 работни дни срещу такса от € 7.90.

доставка

Просто изберете тази опция за доставка при завършване на вашата поръчка под "Опция за доставка". Ако вече сте изпълнили поръчката, не е възможно да промените избрания начин на доставка по-късно.

Защо не винаги се предлага експресна доставка?

Експресната доставка не е налична за всички артикули и поръчки:

  • Статии за партньори не могат да се изпращат експресно.
  • Отделни пощенски кодове могат да бъдат изключени. Поръчка в Zalando.de може да бъде доставена само до адрес за доставка в Германия.
  • Можете да видите в последната стъпка на вашата поръчка под „Опция за доставка“ дали се предлага експрес за вашата поръчка и кога можете да очаквате доставка.

Кога ще пристигне моят пакет?

Доставяме експресно от понеделник до събота (най-късно до 21:00). Доставката не е възможна на официални празници.

  • Искате да получите пакета на следващия работен ден? След това поръчайте преди 15:00 от понеделник до петък или преди 14:00 в събота. Очакваната дата на доставка ще бъде показана в последната стъпка от вашата поръчка под "Опция за доставка".
  • Искате да видите състоянието на вашата доставка? Можете да проследите това по всяко време в клиентския си акаунт под вашите поръчки.
  • Не сте открити при първия опит за доставка? В този случай нов опит за доставка ще бъде направен на следващия работен ден.

Мога ли да променя кога и къде ще ми бъде доставен колетът?

Това е добре! Нашият партньор за доставка DHL Express винаги ще ви изпраща имейл, за да ви уведоми за колета. Можете да го използвате, за да посочите желаното от вас място за доставка, напр. определете магазин за колети или променете деня на доставка.

Ако сте избрали стандартна доставка за вашата поръчка, за съжаление не е възможно да преминете към експресна доставка след това.

Какво трябва да взема предвид при изпращане на декларация?

Експресната такса от 7,90 евро няма да бъде възстановена при връщане.

Както винаги връщането е безплатно. Можете да намерите подробно описание на нашата страница за помощ за връщане.