Бизнес репутация и имидж на университета

Тази статия ще се фокусира върху имиджа и репутацията на висше учебно заведение в очите на различни групи от заинтересовани страни. Добрата корпоративна репутация на университет увеличава стойността на всичко, което една образователна организация прави и се опитва да каже. Лошата репутация на университет обезценява цената на всички негови стоки и услуги и действа като магнит, който привлича всичко негативно: слухове, клюки, негативни мнения, отказ от закупуване на образователен продукт или образователна услуга.
Подобряването на корпоративната репутация на университета е задача, която трябва да бъде поверена на висшето му ръководство, особено тази част от него, която директно влиза в тесен контакт с реални и потенциални потребители на образователни стоки и услуги на университета и може да действа и като спонсори и покровители на университета. Факт е, че най-важните фактори, влияещи върху добрия имидж и репутацията на образователната институция, се съдържат в самия университет, а именно неговата стратегия, официална политика и каква идея има тази организация за нейното място във външния свят.
Целта на нашата работа е да разберем: кои са компонентите на имиджа на висшето учебно заведение, как корелират имиджът и репутацията на университета, каква е ролята на лидера при формирането на положителен имидж на университета, как положителният образ и идеология на образа на образователна институция влияе върху качеството на образованието в нея?