Бизнес план Кабинет Кинето терапия 6oq1yogr9pq2
Общ преглед
Повече информация
Технически колеж „Ангел Салиньи“, Бакъу
Бизнес план Bucataru Cosmin-Constantin Bucataru Corina Furdui Liviu
SC Golden Touch S.R.L. „От нас напускате SANATOS“
Съдържание 1. Глобален имидж и план за действие. 3 2. Описание на фирмата. 4 3. Услуги. 6 4. Пазарни и маркетингови стратегии. 8 5. Реклама и промоция. 12 6. Производственият процес. 12 7. Инсталации и оборудване. 14 8. Работна сила. 15 9. Управленският екип. 15 10. Приложения: -
Curiculum Vitae Финансов план Power Point Презентация Бизнес план Power Point Представяне на сайта
1. Глобален имидж и план за действие Нашият кабинет по физиотерапия и масаж има за цел да задоволи всички клиенти, които използват нашите услуги. Тук ще намерите това, което винаги сте търсили в такъв кабинет, висококачествени услуги, квалифициран персонал и винаги позитивно отношение, което ще направи деня ви перфектен. Компанията "Golden Touch" е винаги близо, когато имате нужда, предлагайки ви сред най-разнообразните и ефективни налични лечения и всичко за вашето здраве. Можем да кажем, че всеки, който реши да използва услугите, предлагани от нас, няма да напусне нашия офис със съжаление за взетото решение. Нашата бизнес идея идва от факта, че понастоящем в Румъния има много хора, които страдат или са претърпели инцидент, в резултат на което са останали с ревматизъм, неврологични проблеми или различни заболявания, които не са лекувани правилно или изобщо не се лекуват и сега Аз съм като трън в очите, който винаги ни притеснява. Допълнителни причини, поради които компанията "Golden Touch" е необходимост на местния пазар: - липсата на специализирани услуги в болничните звена; -
намалени болнични бюджети за наемане на допълнителен брой асистенти на физиотерапевт;
относително дълъг период на възстановяване след операция (ортопедия-травматология);
разнообразието от заболявания, които изискват следоперативно възстановяване, постхоспитализация във всички възрастови сегменти, но особено в рамките на 50-70 години;
големият брой трудови злополуки във възрастовия сегмент 25-40 години с пациенти от областта на строителството и горското стопанство; 3
висока честота на пътнотранспортни произшествия;
нарастващо търсене на услуги за поддръжка и разкрасяване;
повишеното въздействие на стреса в ежедневната активност и необходимостта от релаксация и възстановяване.
Е, тук се намесваме и предлагаме на клиентите най-добрите услуги, за да се лекуват и в същото време да се отпуснат. Не казваме, че ще излекуваме цялото население на Румъния, но на местно ниво ще направим всичко, което можем. Пазарното търсене на такива услуги непрекъснато се увеличава за период от 5-10 години.
2. Описание на компанията Фирмата "Golden Touch" е създадена с цел да помага на хората чрез своите услуги, когато имат нужда от тях. Услугите, предлагани от нашата компания, са качествени и удовлетворението е гарантирано. Имайки предвид големия брой хора, които се нуждаят от този тип услуги и малкия брой компании на пазара в Бакеу, които могат да предложат този вид услуги, тяхното качество може да пострада. Нашата мисия е ясно да надминем конкуренцията с висококачествени услуги и възможно най-висока надеждност. Дейността на нашата компания се основава на физиотерапия и масаж за тонизиране и релаксация. За да оптимизираме бизнеса и да увеличим броя на клиентите, избрахме да използваме сътрудничество с лекари от окръжната болница и две частни клиники • Педиатър (Окръжна болница) • Невролог (Частна клиника) • Балнеофизиотерапевт (Частна клиника) • Хирург (Окръжна болница) На тези лекари ще се плаща месечна такса от 600 леи. Пакетите услуги, предлагани от нашата компания, имат гаранция за качество и цените са достъпни за всички хора, които имат 4
се нуждаят от тези услуги. Тези пакети са много гъвкави и са конфигурирани според нуждите на клиента. За търговския център на компанията решихме да използваме личен апартамент, разположен в Бакъу в района на Зимбру, полуцентрален район, достъпен за клиентите. Това пространство ще бъде организирано така, че всички дейности да се извършват тук
Това пространство е с площ от 112 квм. Дейностите, извършвани в това пространство, ще бъдат: • Масажни сесии • Физиотерапевтични сесии • Рецепция • Душове • Упражнения На апартамента ще бъде извършен лек ремонт, състоящ се от: • Побеляване на стени и тавани 430 • Лакиране на паркет 85 леи Апартаментът ще се нуждае от втори вход, достъпен за клиентите. Този втори вход ще включва следните разходи: • Врата 300 леи • Монтаж на вратата 50 леи 5
• Рампа за хора с двигателни увреждания
3. Предлаганите услуги Фирма "Golden Touch" предлага услуги с високо качество, като винаги се отчита удовлетвореността на клиентите.
Услугите, предлагани от нашата компания, се състоят в: ФИЗИОТЕРАПИЯ (времето зависи от процедурата). 12 леи Масаж на лицето (15мин). 20 леи СОМАТИЧЕН МАСАЖ (РЕЛАКСАЦИЯ): Частично (30 мин.) - на една зона. 35 леи Частично (50 минути) - на една площ. 55 леи Общи (50 минути) - по цялото тяло. 45 леи Общи (1 час) - по цялото тяло + капиляри + устройство за релаксация. 55 леи Общи + рефлексотерапия (1'30мин). 75 леи -частично- 30 минути + рефлексотерапия. (Общо време 1 '10 мин). 65 леи - частично - 50 минути + рефлексотерапия (общо време 1 '30мин). 85 леи РЕЛАКСАЦИОНЕН МАСАЖ СЪС СТАБИЛОПОЗА (частично - 30мин). 40 леи 6
РЕЛАКСИРАН МАСАЖ СЪС СТАБИЛОПОЗА (общо - 50 минути). 50 леи Стабилизиращ релаксиращ масаж (частичен) + Магнитен капилярен масаж (40 мин). 50 леи Стабилизиращ релаксиращ масаж (общ) + Магнитен капилярен масаж (1 час). 60 леи КАПИЛЯРЕН РЕЛАКСАЦИОНЕН МАСАЖ С МАГНИТИ (15 минути) ………. 25 леи Релаксиращ масаж (частичен) + Капилярен масаж с магнити (40 мин). 45 леи Релаксиращ масаж (общ) + Капилярен масаж с магнити (1 час) ... .55 леи
РЕЛАКСИРАН МАСАЖ (ШВЕДСКИ) - 30 мин/сесия. 20 леи - 1 час/сесия. 30 леи АНТИЦЕЛУЛИТЕН МАСАЖ - Частичен (30 мин.) - корем, бедра, седалище. 40 леи - Частично (50 мин) - корем, бедра, седалище. 60 леи - Общи (50 минути) - по цялото тяло. 50 леи АНТИЦЕЛУЛИТЕН МАСАЖ СЪС СТАБИЛОПОЗА (частично-30 минути)…. 45 леи АНТИЦЕЛУЛИТЕН МАСАЖ СЪС СТАБИЛОПОЗА (частично - 50 минути)…. 65 леи Антицелулитен масаж + Релаксиращ масаж - стабилопои (50 мин). 60 леи Антицелулитен масаж + релаксиращ масаж + капилярен масаж (1 час). 65 7
lei Антиклетъчен масаж + Релаксационно-стабилизиран масаж + Капилярен масаж (1 час). 70 леи ОБЩИ ТЕРАПЕВТИЧЕН МАСАЖ (2 часа сесия) (включва терапевтичен масаж, поддържане, рефлексотерапия, аурикулотерапия, хромотерапия). 60 леи
РЕФЛЕКСОТЕРАПИЯ. 35 леи ЛИМФАТИЧЕН ДРЕНАЖ (локален - 30 мин). 35 леи ЛИМФАТИЧЕН ДРЕНАЖ (общо - 50мин). 50 леи БРЕМЕННОСТ МАСАЖ (40мин.). 40 леи ЗДРАВИ МАСАЖ ЗА БЕБЕ И ГИМНАСТИКА (30 мин). 35 леи ДОПЪЛНИТЕЛЕН МАСАЖ (шия, глава, длани, подметки) (30 минути). 35 леи ДЪЛБОКИ ТРАНСВЕРСАЛЕН МАСАЖ (техника Cyriax). 20 леи ПРЕДОПУНКТУРА, ШИАЦУ. 35 леи АНТРЕСС МАСАЖ (ПУНКТУРА НА НАЛЯГАНЕ, YUMEIHO, АУРИКУЛОТЕРАПИЯ, REIKI) (30 минути). 20 леи ASAJ YUMEIHO (японска вертебрална терапия с час на удължаване). 45 леи
изправяне на гръбначния стълб и акупресура) (1
РЕФЛЕКСОГЕН МАСАЖ (плантарна аналитична терапия) (45 минути). 30 леи АУРИКУЛОТЕРАПИЯ МАСАЖ (лекува широк спектър от заболявания, затлъстяване и др.) (30 минути). 20 леи ЕЛЕКТРОСТИМУЛАЦИЯ (1 час). 35 леи Топла опаковка с водорасли. 19 леи 8
Опаковка с водорасли за отслабване. 20 леи Опаковка с отпускащи водорасли. 16 леи Опаковка с водорасли за отслабване отлепете. 23 леи Опаковане с тонизиращо водорасло се отлепва. Опаковка от 25 леи с микронизирани водорасли Fucus. 30 леи Опаковка с микронизирани водорасли от литотамин. 26 леи Освежаваща маска с морска кал. 32 леи
4. Пазарна и маркетингова стратегия За да идентифицираме най-благоприятния пазарен сегмент за бизнеса, ние приложихме въпросник върху извадка от 100 души, принадлежащи към всички възрастови категории, както в селските райони (местности близо до Бакъу), така и в района градски. По-долу представяме резюмето на отговорите на въпросника за всеки от зададените въпроси 1. Смятате ли, че на пазара е необходима друга компания за физиотерапевтични услуги? -селски: 60% отговориха утвърдително-градски: 72,3% отговориха утвърдително ДА 18-30 години 30-45 години 45-60 години
2. Ако се сблъскате с такава ситуация, бихте ли използвали услугата на специализирана компания? ДА 18-30 години 30-45 години 45-60 години над 60 години
3. Смятате ли, че цената за услугите, предлагани от нашата компания, е достъпна за всеки човек? ДА НЕ 18-30 години 67,3% 32,7% 30-45 години 45,2% 54,8% 45-60 години 46% 54% за 60 години 75,6% 24,4% Като се вземат предвид отговорите на извадката ние предложихме следната стратегия за промоция.Нашата компания създаде сайт, чиито разходи са минимални, тъй като е създаден от един от партньорите и цената на доставчика за един месец е на цена от 240 леи, за промоция на продукти на възраст 18-30 години, тъй като тази възрастова група се интересува най-малко от такива продукти/услуги, а интернет е най-достъпното средство за информация за тях. Също за тази цел се обърнахме към медийните услуги (реклама в местната преса, място в една от местните радиостанции, местна преса с дълъг ритъм във всички населени места в съседство с Бакъу), които биха помогнали за популяризирането на компанията от всички възрастови категории. на 91 леи за период от 30 дни. Като критерий за анализ избрахме възрастовите граници по следните причини: 1. идентифициране на необходимостта от услугите, предлагани от нашата компания на пазара 2. идентификация на целевия пазарен сегмент; 3. идентифициране на съществуването на платежни средства 10
Външни влияния, които засягат сферата на дейност на компанията Положителни - нарастващият брой хора, които имат доходи над средното ниво в икономиката; - увеличаване на търсенето на услуги, специфични за нашата компания - липса на конкуренция на местния пазар; 11.
- данък върху печалбата от 16%, с възможност за реинвестиране на по-голяма част от получената печалба; Отрицателни - нашите продукти и услуги не са приоритет за тези с доходи под средния в икономиката; - тенденцията за увеличаване на разходите с квалифицирана работна сила. Целите на компанията са: -амортизация на инвестицията за 6 месеца -привличане на 25% от местния пазар -привличане на клиенти чрез широката гама от предлагани продукти и услуги 1. Целеви пазар Нашата компания адресира чрез своите продукти и услуги към всички категории клиенти както чрез разнообразие, така и и чрез цени. 2. Ценова политика Цените, предлагани от нашата компания, са много разнообразни, като по този начин привличат всяка категория клиенти, независимо от доходите им. Компанията предлага пакети от услуги, достъпни за всички клиенти. Методи на продажба, тъй като първоначално бизнесът има локална експанзия, използваните техники за продажба ще бъде: - директна продажба в централата на компанията - поръчка за продажба на нашия уебсайт www.goldentouch.com
Рекламата е опорна точка във всеки бизнес, не само в нашия бизнес, ние искаме хората да ни намират лесно, без усилия. Рекламата в нашия случай е абсолютно необходима, като се има предвид, че сме в началото и никой не се е възползвал от услугите, предлагани от нашата компания. За популяризиране на компанията ви е необходим капитал от 105 €/месец 95 €/400 леи за билборда пред централата 25 €/90 леи за публикуване в местния вестник на информативна реклама за популяризиране на продуктите и услугите на компанията за период от 30 дни. 35 €/150 леи за радио реклами по радио Zu (92,5 FM) Нашата компания ще има и уебсайт www.goldentouch.com, с помощта на който можем да се свържем по електронен път. След като тези средства бъдат постигнати, сътрудниците на компанията ще могат да се свържат, за да приемат поръчки от клиенти.
6. Производствен процес Имайки предвид факта, че тази област на работа зависи само от ръцете на физиотерапевта и спомагателните устройства, производственият процес не е определен, а варира в зависимост от ситуацията.
Производствени разходи Като се има предвид профила на нашата компания, производствените разходи са много ниски и се свеждат до определени кремове и разтвори. Тези продукти ни се предоставят от фирма "Ековитал" чрез договор за сътрудничество. 13
Капитал, вложен в суровини: Име
Cost in lei Антицелулитно балсамово масло 55 леи Антицелулитен крем за опаковане 200 леи морски водорасли Професионален концентрат за отслабване 80 леи Професионално отцеждащо масажно масло 100 леи Професионална антицелулитна маска 200 леи Активен тонизиращ крем за масаж 120 леи Професионален крем за отслабване с масла 110 леи етерични масла Морски соли професионални ексфолианти 40 леи Кофеинов крем за отслабване 150 леи Професионален антицелулитен крем 80 леи термоактивен Ben Gay противовъзпалителен гел 25 леи
Цена в евро 13 € 48 € 19 24 24 28 28 26
Основен капитал и променливи разходи Основният капитал представлява месечните разходи, съставени от фактури и материали, необходими за производствения процес. Тези разходи остават непроменени за кратки периоди от време. Името
Месечни разходи Месечни разходи в леи в евро 4500 леи 1078 €
Променливите разходи са: Име
Телефон за вода с топлинна енергия
Месечни разходи в евро 47 € 24 € 35 € 24 €
7. Инструменти и оборудване Бр. 1 2 2 1 1 2 2 1 2 2 2 1 1 12 3 1 1 1 1
Инфрачервена тунелна масажна маса Мистрия Медицинска топка Гимнастическа топка Гимнастичен матрак Регулируеми по височина паралелни решетки за рехабилитация на ходеща помощна опорна клетка Канадска рамка за рехабилитация на ходещи Лечебен велосипед Офис (рецепция) Стойка Стойка Тяло Електротерапевтичен апарат Домашен електростимулатор T да маркирате
1500 леи 690 леи 450 леи 30 леи 50 леи 30 леи 250 леи 2000 леи
€ 358 € 164 € 107 € 7 € 12 € 7 € 60 € 478 €
70 леи 40 леи 130 леи 750 леи 200 леи 50 леи 150 леи 4500 леи 1200 леи 500 леи 350 леи
16 € 10 € 31 € 179 € 48 € 12 € 35 € 1075 € 286 € 120 € 82 €
8. Работна сила Избрахме да наемем новозавършил масажист, който съгласно член 80 от Закон 76/2002, държавата ще им плаща заплата за период от 12 месеца.
Масажор за почистване и тонизиране на мъже за почистване
Изисквания Опит в областта Минимални знания Минимум знания Опит в областта
Месечна заплата в леи 1500 леи
Месечна заплата в евро 358 €
9. Лидерски екип и употреба на всеки
Bucataru Cosmin Constantin Agent по продажбите Осигурява снабдяването на точки за продажба (от производствения център до пунктовете за продажба) records Води записи на документи Осигурява, че всичко е в съответствие със закона Осигурява записи на входове и изходи Преки отношения с Търговската камара
Той е добър организатор и оценител. Той ще се занимава основно с работа на терен, доставка, транспорт, обработка и съхранение. Той ще се погрижи предоставяните услуги да бъдат добре изпълнени и добре организирани. Той ще управлява и организира центъра за продажби на всички дейности, свързани с това пространство
♦ Букатару Корина Мениджър и рецепционист Осигурява набавянето на кремове и разтвори, необходими за сесии за масаж и физиотерапия Осигурява ред при извършване на дейности във физиотерапевтичния център Тя има и ролята на рецепционист: планира клиенти събира пари компанията по отношение на пазарните възможности, законодателството и човешките ресурси. Той има практичен дух, взема решения бързо и бързо, адаптирани към нуждите на момента. Неговите атрибуции се отнасят до: договаряне на договори, доставка, доставчици, регистрация на поръчки, заетост и текущи дейности (поддръжка/договореност).
Рекламен агент Furdui Liviu
Осигурява медийната реклама на компанията - Публикува рекламата на компанията във вестника - Поддържа уебсайта на компанията
Използвайки своите комуникативни умения, той ще популяризира имиджа на компанията, отношенията с обществеността и с доставчиците. Той ще разработи маркетинговата стратегия, ще проектира и изработи рекламните материали и ще се погрижи за промоцията, спонсорството. Заедно с останалите сътрудници той ще изпълнява текущите дейности (работи по поддръжка/подреждане, транспорт, обработка).