A-Z - Bürgerhospital Франкфурт
Работно време на лекарски кабинет
Моля, попитайте за часовете за консултация с лекар в съответните секретариати на клиниката или амбулаторните отделения.
алкохол
По медицински причини трябва да се въздържате от алкохол по време на престоя си в клиниката.
AVB
Всеки пациент получава разпечатан екземпляр от Общите условия (AVB), когато бъде приет. Освен ако не е уговорено друго, общите условия се прилагат за договорните отношения между Bürgerhospital и Clementine Kinderhospital gGmbH и пациентите за напълно стационарни, частични стационарни и до- и след-стационарни болнични услуги и придружаващите ги лица.
Години на посещение
Няма фиксирани часове за посещение. Моля, не забравяйте да измервате разумно периода на вашите посещения. Особено ако споделяте стаята си с други пациенти. По време на обедната почивка и след 20 ч. Трябва да приемате посетители само в изключителни случаи.
Отсъствие
Отпуск по време на престоя в болницата е възможен само след консултация с лекаря в отделението.
Управление на жалбите
Марион Вебер
Телефон: 069 1500 -215
Мобилен: 0151 67236219,
Пощенска кутия
Пощенска кутия на Deutsche Post се намира пред сградата, непосредствено пред главния вход на болницата.
Нашето кафене над покривите на Франкфурт е на 8-мия етаж на N-сградата. Той предлага не само прясно приготвени ястия без добавки, но и прекрасна гледка към хоризонта.
Моля обърнете внимание:
Кафенето е затворено за външни посетители до допълнително известие. Благодаря за разбирането.
Телевизор
Почти във всяка стая има безплатен телевизор.
въпросник
Вашето мнение е важно за нас. Ето защо има въпросник, който ще ви бъде даден, когато бъдете приети или в отделението си. Можете да предадете попълнения формуляр в стаята на отделението си или да го хвърлите в пощенската кутия, която се намира във входната зона срещу Сервизно-информационния център.
Загубена собственост
Изгубеният и намерен офис е на 8-ми етаж в кабинета на адвоката на пациента. Работно време: вторник и сряда от 10 до 14 часа. Извън това работно време запитванията могат да бъдат оставени на пощенската кутия (069) 1500-215.
Грижа за краката и маникюр
Моля, говорете с медицинския персонал или си уговорете час директно. Татяна Караман, тел. (0 69) 7079 3388 или 0157 7282 8280. Тази услуга е външна оферта. Bürgerhospital Франкфурт не отговаря нито за поддържане на срещи, нито за извършване на услугата.
Градини
На ваше разположение са две градини: вътрешната градина с малко езерце, достъпна през главния вход или хирургичната линейка (Z-сграда). Красиво засадената градина на покрива с пейки за отдих, достъпна през станция N 5 на 5-ия етаж в новата сграда.
Акт за раждане
Имате възможност да кандидатствате от нас за удостоверенията за раждане на вашето дете в рамките на седем дни след раждането.
Можете да намерите нашата регистрация за новородено в дневната клиника в стая UG 53. Можете да се свържете с тях на телефон (069) 1500-391.
Понеделник, вторник и сряда: 9:00 - 13:30
Четвъртък: 10:00 - 14:30
Петък: 9:00 - 13:30
Моля, информирайте се предварително за необходимите документи в службата по вписванията във Франкфурт Мите по интернет или на телефон (0 69) 212-7 35 05.
напитки
Кафе, чай и вода се предлагат денонощно в отделенията безплатно.
Църковни служби
Bürgerhospital Франкфурт има собствен параклис (на пода на главния вход на Nibelungenallee). Предлага се за редовни църковни служби и като „стая на мълчанието“. Датите на службата могат да бъдат намерени в известие до входа на параклиса и в отделенията.
Зелени дами и господа
„Зелените дами и господа“ от много години доброволно се отнасят за нашите пациенти. Те изпълняват малки поръчки, на разположение са за разговор или от време на време се възползват от помощни услуги в отделенията през седмицата.
комуникация
В Bürgerhospital работят хора от над 20 държави. Нашите служители обичат да използват езиковите си умения, за да подобрят комуникацията с пациентите.
Ако трябва да са необходими преводи, има възможност да поискате външни преводачи.
Bürgerhospital Франкфурт предлага подкрепа за глухи пациенти на жестомимичен език.
Хранене
Закуска от 7.30 ч.
Обяд от 11.30 ч.
Вечеря от 17ч.
Моля, обърнете внимание на различните часове на хранене в нашето родилно отделение.
Избор на меню
Докато не се налага да се придържате към диета, можете да избирате между три предложения от менюто по време на обяд и да съберете закуска и вечеря поотделно от менюто. Асистент в отделение получава вашите молби сутрин. Кухнята отговаря на изискванията за културна или религиозна храна.
нощна почивка
От 22ч. Моля, настройте телевизията и радиото на стайна сила, за да не се вземат предвид другите пациенти.
Авариен генератор на енергия (функционална проверка)
Функционална проверка на аварийния генератор се извършва веднъж месечно. Въпреки интензивната шумоизолация, в някои райони на болницата в общността се очакват шумови смущения.
Администриране на пациента/прием на пациент
Ще намерите кабинетите за прием на пациенти във входното антре. Ако имате някакви въпроси относно фактура, моля, свържете се с вашия мениджър на случая, посочен в бланката. За да уговорите среща за медицинско лечение, моля, свържете се със съответния секретариат на клиниката.
Пациентска гривна
Всеки пациент получава лична китка, когато е приет в болницата. Гривната за пациента се използва изключително за ясна идентификация на нашите пациенти, за да се предпази от обърквания, напр. Б. по време на операция, прилагане на лекарства, кръвопреливане или когато нашите пациенти са прехвърлени в друго отделение. Особено в ситуации, в които пациентът не може да бъде приближен или в които трябва да се лекува при спешни случаи и не може да се идентифицира, китката на пациента е допълнителна мярка за безопасност.
Тесната гривна от пластмасов композитен материал се отпечатва с пълното име, датата на раждане и номера, под който пациентите са регистрирани при нас (номер на случая) директно от болничната информационна система. Освен това гривната съдържа баркод. Б. с измерването на кръвната захар се гарантира безгрешното преминаване към правилната медицинска карта.
Кафене за пациенти, управлявано от Зелените дами и господа
Това кафене е отворено всяка сряда следобед от 14:00 до 17:00 в салона на A3. Зелените дами и господа очакват с нетърпение разговор с вас с безплатно кафе и торта.
Застъпник на пациента
Адвокатът на пациентите, назначен от Общинския съвет на Франкфурт, е на разположение да отговори на вашите притеснения или оплаквания всяка сряда от 10 до 12 часа. Вие или вашите роднини можете да се свържете с Марион Вебер лично, по телефона или писмено: Стая N 812 (на 8-ия етаж), тел. 0151 67236219 или
Електронна поща. Във входната част има и пощенска кутия.
Дим
Bürgerhospital е болница без тютюнев дим. Пушенето в помещенията е разрешено само на терасата за пушене на 8-ми етаж. Изключение прави клиниката за зависимост.
Болкотерапия
Хоспитализацията често се свързва със страх от болка. Опитваме се да отнемем този страх от вас. Защото: болката може да се облекчи!
Нашата цел е да премахнем болката или да я намалим до поносимо ниво чрез специално пригодено лечение на болката. Нашата концепция за наблюдение на болката е индивидуално съобразена с Вашата операция и Вашето лично положение.
Говорете с вашия анестезиолог в консултацията преди операцията. Той ще ви предостави изчерпателна информация и ще обсъди с вас всякакви неясноти.
Пастирска грижа
За много пациенти престоят в болница е изпълнен с тревоги и кризи. Нашият екип за пастирска грижа ще се радва да ви помогне в тези ситуации. Това е отворена оферта, независимо от религиозната принадлежност.
- Книга Мириам, тел. (069) 1500 - 256
- Сузане Трусхайм, тел. (069) 1500 - 257
Групи за подкрепа
Можете да получите информация за групите за самопомощ и други подкрепящи предложения от нашата услуга за социално консултиране.
Сервизен асистент
Нашите асистенти приемат поръчки за храна, носят храна и напитки, взимат съдовете и поддържат подредените стаи за пациенти. Почистват, дезинфекцират и оправят леглата. Можете също така да изпълните малките желания на нашите пациенти - вземете вестници или заредете телефонни карти.
Социално консултиране
Нашите социални консултации са достъпни за пациентите и техните роднини или болногледачи по социални, лични, семейни и икономически въпроси. Тя също така помага при ситуации, които възникват след изписване от болницата и всякакви допълнителни необходими последващи грижи.
такси
Такситата са точно пред главния вход. Можете да получите такси за вас чрез сервизно-информационния център във входното антре, телефон (069) 1500 -386.
телефон
Всяко легло за пациент е снабдено с телефонна връзка. Телефонни карти се предлагат от машини във входното антре и във входната зона на Richard-Wagner-Straße. Можете да получите допълнителна информация от Сервизно-информационния център във входното антре, телефон (069) 1500 -386.
Времена на предаване
Ние наричаме предаване по време на периода, в който се осъществява обменът на информация между екипите за грижи за вашето заболяване или възстановяване. През това време ви молим да се обаждате на медицинския персонал само при спешни случаи. Ще ви информираме за времето за предаване на съответната станция.
Ценности
Всеки пациент има собствен гардероб с шкафче. Въпреки това ви съветваме да не носите със себе си ценности и големи суми пари, а да ги оставяте у дома. Моля, обърнете внимание на нашите ограничения на отговорността.