Антикризисни технологии за управление - Разработване на антикризисна стратегия за организацията
Технологии за управление на кризи
Една от характеристиките на всяко правителство е неговият предмет. Предметът на управление винаги е човешката дейност.
Антикризисното управление има предмет на въздействие - проблеми, очаквани и реални фактори на кризата, т.е. прояви на целия набор от обостряне на противоречия. Това повишава опасността от екстремно проявление на това влошаване, т.е. настъпването на кризата. Обектът на антикризисното управление е кризисна ситуация.
Всяко управление, до известна степен, трябва да бъде антикризисно и да стане по-антикризисно, когато навлезе в период на кризисно развитие на системата (организацията). Пренебрегването на тази разпоредба има: отрицателни последици. Отчитането му обаче допринася за безболезнен ход с минимални негативни последици от протичането на кризи. Антикризисното управление като вид управление, способно да предвижда и предотвратява кризи, да смекчава техния ход, да елиминира негативните последици и да ги превръща в положителни промени, е най-важният фактор за развитието на икономиката и управлението.
Същността на антикризисното управление е, че кризата може да се предвиди, очаква и провокира; кризата до известна степен може да бъде ускорена, отложена, предотвратена; възможно е и е необходимо да се подготвите за кризи; кризата може да бъде смекчена; управлението при криза изисква специални подходи, специални знания, опит и изкуство; кризисните процеси могат да бъдат контролирани до определена граница; управлението на процесите за преодоляване на кризата може да ускори тези процеси и да сведе до минимум техните последици.
Кризите са различни, следователно управлението им може да бъде различно. Това многообразие се проявява в системата за управление, нейната технология и механизма на изпълнение.
Специалните свойства на антикризисната система за управление включват: гъвкавост и адаптивност, често присъщи на системите за управление на матрици; тенденция към засилване на неформалното управление, мотивация на ентусиазъм, търпение, увереност; диверсификация на управлението, търсене на най-приемливите типологични признаци на ефективно управление в трудни ситуации; намаляване на централизма, за да се осигури навременна ситуативна реакция на възникващи проблеми; засилване на интеграционните процеси, позволяващи концентриране на усилията и по-ефективно използване на потенциала на компетентността.
Характеристиките на антикризисните технологии за управление включват: мобилност и динамичност при използването на ресурси, промени, прилагане на иновативни програми; използването на целево ориентирани подходи в технологиите за разработване и прилагане на управленски решения; повишена чувствителност към фактора време в процесите на управление; повишено внимание при предишни и последващи оценки на управленските решения и избора на алтернативи на поведението и дейностите; използване на антикризисния критерий за качество на решенията при тяхното разработване и изпълнение.
Механизъм за управление на кризи
Контролният механизъм, характеризиращ средствата за въздействие, също има свои собствени характеристики. Конвенционалните средства за влияние не винаги осигуряват необходимия ефект в ситуация преди криза или криза.
Всичко това взето заедно трябва да се отрази в стила на управление, който трябва да се разбира не само като характеристика на дейността на мениджъра, но и като обобщена характеристика на цялото управление.
Стилът на антикризисно управление трябва да се характеризира с: професионално доверие, отдаденост, антибюрокрация, изследователски подход, самоорганизация, поемане на отговорност
Характеристики на управлението на кризи
Антикризисните функции за управление са дейности, които отразяват предмета на управление и определят неговия резултат. Те отговарят на прост въпрос: какво трябва да се направи, за да се управлява успешно преди настъпление, в процеса и за премахване на последиците от криза.
Във връзка с това могат да се разграничат шест функции: управление преди кризата; управление на кризи; управление на процесите за преодоляване на кризата; стабилизиране на нестабилни ситуации (осигуряване на управляемост); минимизиране на загубите и пропуснатите възможности; своевременно вземане на решение.
Всяка от тези дейности (управленски функции) има свои собствени характеристики, но в своята съвкупност те характеризират антикризисно управление.
Няма контрол без ограничения. (Ограниченията са неконтролируеми процеси, сложни проблеми, които могат да бъдат решени естествено или косвено). Винаги има външни и вътрешни ограничения. Тяхното идентифициране и отчитане е задачата на антикризисното управление. Тези две групи ограничения са в определено съотношение, което се променя. В зависимост от това какво е това съотношение, вероятността от кризисни явления се променя. Ограниченията обаче могат да бъдат коригирани и това е и същността на управлението на кризи.