Amazon е подложен на критики за измамни рейтинги и рецензии на уебсайта си, а депутатите вече са
Получавайте всички статии по тази тема.
Вече следите статиите, свързани с тази тема.
Тази тема е премахната от вашия акаунт
- Споделям във Фейсбук
- Споделете в twtter
- Споделете в Linkedin
- Копирайте статията в клипборда
Amazon е подложен на критики за „измамни“ оценки и рецензии на уебсайта си, а депутатите настояват за отговори
Законодателите са загрижени, че измамни, положителни отзиви могат да заблудят потребителите, като направят даден продукт да изглежда по-добър и по-популярен, отколкото е в действителност.
- Демократична република Франк Палоун от Ню Джърси и представител Ян Шаковски от Илинойс написа писмо до Amazon, в което пита компанията какво прави по отношение на фалшивите отзиви и рейтинги на продукти.
- Измамните, положителни отзиви и оценки - платени от продавачите на пазара на Amazon - могат да направят продукта да изглежда по-добър и по-популярен, отколкото е в действителност.
- „Онлайн отзивите оказват значително влияние върху решенията на потребителите за пазаруване и е важно Amazon активно да защитава потребителите от такова подвеждащо и вредно поведение“, пишат Палоун и Шаковски.
- Изследователски център на Pew казва, че 82% от възрастните четат отзиви, преди да правят онлайн покупки. Две трети от възрастните, които редовно четат отзиви, ги разглеждат като „като цяло точни“, според The New York Times.
- Посетете началната страница на Business Insider за повече истории .
Демократични представители в Комитета по енергетика и търговия настояват Amazon да обясни какво прави по отношение на „измамни рейтинги и отзиви за продукти“.
Председател на комисията Франк Палоун от Ню Джърси и Република Ян Шаковски от Илинойс, който е председател на подкомисията на Парламента по защита и търговия на потребителите, изпрати писмо до главния изпълнителен директор на Amazon Джеф Безос във вторник с молба за по-добро разбиране на начина, по който технологичният гигант идентифицира, премахва и предотвратява измамни отзиви и оценки на продуктите на неговия пазар.
Законодателите също така искат да знаят дали Amazon се възползва финансово от продажбата на продукти, които се рекламират с измама.
Фалшивите, положителни отзиви и оценки могат да направят продукта да изглежда по-добър и по-популярен, отколкото е в действителност. Тези фалшиви отзиви могат да бъдат платени от продавачите на пазара на Amazon с надеждата да повишат класацията за търсене на своите продукти и съответно продажбите.