9 причини добри служители да напуснат - Business Insider
9 причини, поради които добрите служители напускат
Тази статия първоначално е написана от Dr. Травис Брадбъри публикува в LinkedIn.
Удивително е колко често бизнес лидерите се оплакват, че най-добрите им служители напускат компанията. И съдебните дела са оправдани - едва ли има нещо толкова скъпо и разрушително като уволнението на добър служител.
Бизнес лидерите са склонни да държат всички и всичко отговорни за това състояние, без да стигат до същността на въпроса: хората не напускат работата си; напускат управителя.
Тъжното е, че този проблем може лесно да бъде заобиколен. Режисьорите просто се нуждаят от ново наемане и се опитват повече.
Първо, важно е да разберете деветте неща, които правят бизнес лидерите, които карат добрите работници да напуснат:
1. Претоварват служителите си
Това е може би това, което причинява най-голямо напрежение на добрите служители. Толкова е изкушаващо да накараш най-добрите хора да работят по-усилено, че бизнес лидерите попадат твърде често в този капан. Претоварването на добрите служители е объркващо, защото ги кара да се чувстват като наказани за добра работа. Подобно претоварване е контрапродуктивно.
Изследвания от Станфордския университет показват, че почасовата производителност рязко спада, когато работното време надвишава 50 часа седмично. След 55 часа дори потъва толкова много, че по-нататъшната работа изобщо няма полза.
Ако трябва да увеличите работното време на служителя, трябва също да го повишите. Талантливите работници ще се примирят с повече работа, но няма да останат в компанията, ако са задушени в работата. Увеличаването на заплатите, повишенията и промените в заглавието на длъжността са приемливи начини за увеличаване на натоварването.
Ако просто увеличите работата, защото хората са талантливи, без да променят нищо, те ще копнеят за работа, която заслужават.
2. Не оценявате работата достатъчно добре
Силата на едно просто потупване по гърба често се подценява, особено при най-добрите служители. Всеки харесва комплиментите, но нито един толкова, колкото тези, които работят усилено и дават всичко от себе си.
Бизнес лидерите трябва да общуват със служителите си, за да разберат какво ги прави щастливи (за някои това е повишение, за други публично признание) и след това да ги възнаградят за добре свършената работа. С най-добрите служители, ако се справите правилно, това трябва да се случва често.
3. Те не се интересуват от служителите си
Повече от половината от хората напускат работата си поради връзката си с шефа си. Умните компании се уверяват, че техните мениджъри знаят как точно да балансират професионализма и хуманността.
Това са шефовете, които празнуват успеха на своите служители, които се грижат за тези, които преминават през труден период и които предизвикват хората. Изпълнителните директори, които не се интересуват наистина от служителите си, винаги ще имат висок процент на отбиване. Невъзможно е да работите осем часа или повече за някой, който не се интересува от нищо, освен от изхода на труда.
4. Те не спазват обещанията си
С обещания можете или да зарадвате много служителите си, или да ги уволните. Когато изпълнявате задълженията си, имате по-голяма стойност в очите на служителите, защото показвате, че сте надеждни. Но ако не спазите обещанията си, ще изглеждате безчувствени и неуважителни.
И защо служителите трябва да спазват ангажиментите си, ако шефът им също не ги изпълнява?
5. Наемате грешни хора
Трудолюбивите служители искат да работят със съмишленици. Ако мениджърите не полагат усилия да наемат добри хора, това може да бъде много демотивиращо за останалата част от персонала.
Популяризирането на грешни хора е по-лошо. Безкрайна обида е, ако работиш усилено и получиш повишение, който не го заслужава. Затова не е чудно, че добрите служители напускат.
6. Пречат на служителите да се отдадат на страстите си
Талантливите служители са страстни. Предоставянето им на възможност да преследват своите предпочитания подобрява тяхната производителност и ги прави по-удобни на работното място. Но повечето бизнес лидери искат служителите им да се фокусират само върху работата си. Страхуват се, че ако позволят на служителите да разширят своя кръгозор, производителността ще намалее.
Този страх обаче е неоснователен. Проучванията показват, че преследването на страст в работата може да увеличи производителността на работниците пет пъти.
7. Те не популяризират уменията на своите служители
Когато мениджърите бъдат попитани за тяхното невнимание към служителите, те се опитват да отговорят на изхода. Въпреки това добрите мениджъри управляват компанията, независимо колко талантливи са служителите. Те постоянно бдят и дават конструктивна обратна връзка на служителите.
Ако имате талантлив служител, от вас зависи да разберете какви умения можете да подобрите върху него. Най-добрите служители искат обратна връзка - повече от по-малко талантливите - и вашата работа е да го направите. Ако не го направите, най-добрите ви служители бързо ще се отегчат и ще се самоуспокоят.
8. Те не насърчават творчеството на служителите
Най-талантливите служители искат да подобрят всичко. Ако ги лишите от възможността да променят или подобрят нещата, това бързо ще ги накара да мразят работата си. Това ограничава не само служителите, но и вас.
9. Не предизвикваш хората интелектуално
Добрите мениджъри насърчават служителите си да постигат неща, които на пръв поглед изглеждат немислими. Вместо да си поставят цели на етапи, те изтласкват служителите си от зоната им на комфорт.
Тогава добрите бизнес лидери правят всичко по силите си, за да им помогнат да успеят. Когато интелигентните и талантливи служители просто изпълняват прости задачи, те лесно се отегчават и търсят друга работа, която е интелектуално предизвикателна.
Ако искате най-добрите ви служители да останат, трябва да помислите добре как се отнасяте с тях. Добрите служители са трудни, но талантът им им дава много възможности. Трябва да ги накарате да искат да работят за вас.
Тази статия е публикувана от Business Insider още през май 2017 г. Сега е прегледана и актуализирана.