9 фрази, които трябва да избягвате при дискусии

Връзките са като лист хартия: достатъчно е да го оплачете веднъж и никога няма да можете да възстановите първоначалната му форма. Поради това е важно какво и на кого казваме. Някои фрази ни изглеждат безобидни, но могат да достигнат до близки хора.

1. "Това не е част от задълженията ми", "Не ми се плаща за това"

Тези фрази са най-честото оправдание за излизане от работа. В повечето случаи тези фрази могат да раздразнят съ-ръководителя на бизнеса и да покажат безразличие. По-добре заменете тези фрази с „Имам много работа да свърша, коя да направя първо?“.

Ако фразите са адресирани до клиентите, на които обслужвате, те могат да ги разстроят и вие също ще почувствате последствията. Помагате на хората около вас, по-късно доброто ви може да бъде възнаградено.

2. "Нямам време да говоря с теб", "Прекалено съм зает"

Тези отговори са индикация за лошо образование. Можете да ги замените с фрази като: „Извинявам се, но предстои спешна среща и трябва да отида при нея. По-добре да се обадя по-късно и тогава ще обсъдим проблема ви. " Или: „Нека да поговорим за това след час, тогава ще бъда по-малко зает“.

3. "Може би това звучи малко глупаво, но ..."

Тази фраза повдига въпроси относно вашата сериозност, тъй като винаги трябва да филтрирате това, което искате да кажете.

4. "Не се разстройвайте, но ..."

Тази фраза е сигнал, че искате да кажете нещо неприятно, предотвратявате събеседника, че ще последва неприятна дискусия. Внимавайте кой и при какви обстоятелства казвате това изречение и последствията, които могат да последват.

5. "Колко си пълен!" или "Уви, колко сте отслабнали!"

Излишните килограми или минус могат да бъдат строго личен предмет за някои хора. Хората не приемат промените, които се случват в собственото им тяло, толкова лесно и вашите коментари могат да повлияят на настроението им и да развалят настроението им. Можете да обменяте тези фрази със следното: "Изглеждаш страхотно!", "Изглеждаш безупречно!"

6. "Изглеждаш страхотно за възрастта си!"

Тази фраза напомня за възрастта на вашия събеседник и може да бъде дешифрирана: „В сравнение с други старейшини изглеждате малко по-добре“. Заменете тази фраза с по-приятна и проста: "Изглеждайте страхотно!"

7. "Вие сте в собствения си репертоар!"

Тази фраза може да бъде приета от събеседника с враждебност, защото може да подчертае не много добро човешко качество. Фразата може да бъде заменена с: „Не ми харесва, че сте оставили мръсни съдове в мивката. Какво можем да направим, за да не се повтори това? “ Променете фокуса на ситуацията, покажете, че проблемът е, че не харесвате нещо, а не партньора си.Това може да е стимул за него да премахне проблема, който ви притеснява.

8. "Ако наистина ме обичаше, тогава щеше да направиш ..."

Казвайки тази фраза, опитайте се не само да манипулирате с партньора си, но и да му покажете, че нещо ви притеснява. По-добре кажете: „Бих се почувствал по-добре, ако можехте ...“ Най-добрият начин да поддържате връзка е да обясните защо не се чувствате добре и след това да излезете с решение.

9. „Бяхте твърде добра за него“, „Радвам се, че се отървахте от нея“

Дори ако се опитате да утешите събеседника, той може да получи тази фраза като оценка за лошия си вкус към партньорите си. По-добре използвайте следната фраза: „Той (тя) загуби много неща, след като се разделихте.“

---