5 съвета за превръщане в общителен човек
Комуникативността често се бърка с общителността, но това не е така. Екстровертните хора може да не са общителни, докато техните колеги, интроверти, могат да имат отлични комуникативни умения и да имат репутация на изходящи.
Комуникативността е способността да се установят топли, доверителни отношения с хората, да се спечели уважение от тях и дори да се повиши собственото им самочувствие. Общителен човек може да се окаже свадлив, нетактичен, прекалено разговорлив и да се занимаваш с такава сделка е неприятно занимание.
И всичко това, защото, общувайки с хората, те установяват двупосочен контакт с тях и не ги притискат със своите знания, красноречие и значение. Те често слушат повече, отколкото говорят сами, докато са активни слушатели.
Американският актьор и сценарист от миналия век Чонси Депе каза, че никоя друга човешка способност не би му позволила да направи кариера и да спечели признание толкова бързо, колкото способността да говори красиво. А способността да се говори красиво е задължително условие за комуникация.
Това вродена черта на характера ли е? В крайна сметка се случва така, че една баба, която цял живот е живяла в селото, има повече деликатност и интелигентност, отколкото градска жителка с две образования! Това обаче няма значение. Основното е, че със силно желание, уменията за общуване могат да се развият в себе си.
1. Ако искате да бъдете общителни - мълчете
Изглежда, че мълчанието е толкова просто. Но за повечето хора мълчанието е много по-лошо от говоренето.
Нека си спомним хората от нашата среда и да помислим колко от тях знаят как да ни слушат мълчаливо, без да прекъсват. Най-вероятно пръстите на едната ръка са достатъчни, за да ги преброите. Ами ние самите? Успяваме ли да изслушаме събеседника докрай или нетърпеливо чакаме втора пауза в неговата история, за да насочим разговора към темата, която ни интересува? Обичаме ли да прекъсваме разказвача, за да завършим сами мисълта си? Или прекъснете речта му с думите: „Вече чух това“, „Вече казахте това“, „Не ме интересува това“?
Ако принадлежим към лоши слушатели, тогава само нашите приятели и роднини могат да свикнат и да ни простят този недостатък, но останалите няма да го понасят. Следователно, ние никога няма да направим успешна кариера в области на дейност, където трябва да общувате с хора.
Да можеш да слушаш не означава просто да мълчиш. В края на краищата можете да изобразите внимание, като се задълбочите в собствените си мисли и събеседникът веднага ще разбере, че сме безразлични към него. Ще го обиди не по-малко, отколкото ако го прекъснем и „сменим записа“. Наистина трябва да сме пропити с неговите думи и да проявим интерес, като кимнем с глава, фрази, които ще покажат, че не сме загубили нишката на разговора, като: „Кой би помислил!“, „Вероятно много се разстроихте (вие бяха доволни) ”и др. - в зависимост от ситуацията. Основното нещо е да оставите човека да говори.
Има много примери, когато мълчаливите слушатели са наричани прекрасни събеседници.
Но защо да слушаме това, което може би изобщо не ни интересува и да се правим на внимателни? Първо решихме да станем общителни. На второ място, ако не сме игнорирали човека, а сме влезли в разговор с него, тогава той ни е необходим по някаква причина. Но няма да го интересуваме, докато ние самите не проявим интерес и внимание към него.