5 най-добри сервизни компании в света според клиника John Shawl Mayo
Продължаваме да говорим за ТОП-5 компании - лидери в сферата на обслужването според моя приятел - Джон Шоу.
И днес сме ви подготвили кратка история за Клиника Майо.
Пациентът е на първо място
Вековна история на най-големия медицински център в света, Клиники Майо, впечатляващо. Тази марка е създадена и поддържана изключително чрез висококачествено обслужване.
Клиниката Mayo обявена за най-добра национална болница в САЩ 2014-2015.
Сред пациентите на клиниката са бивши американски президенти: Джордж Буш, Джералд Форд и Роналд Рейгън, както и кралят на Йордания Хюсеин бин Талал.
Днес в клиниката Mayo работят 60 хиляди души, включително 4200 лекари и учени. Приходите на клиниката през 2015 г. надвишават 4,6 милиарда долара, около 500 милиона долара се отпускат за научни изследвания. В същото време разходите на клиниката за благотворителни квоти възлизат на над $ 3,5 млрд. Болницата разполага с престижен медицински институт. Медицински институции под егидата на клиниката работят в 70 града в САЩ.
Как започна
Преди 150 години беше открита първата частна болница в прашния град Рочестър в Средния Запад на САЩ по време на Гражданската война между южняци и северняци. През 1863 г. англичанин, учил в САЩ, Д-р Уилям Уорал Майо изпратен в града за лечение на ранените северняци. Решил да остане в града завинаги и година по-късно преместил семейството си.
През 1883 г. бурен ураган обхвана Рочестър, причинявайки огромни щети и загуби на живот. Веднага е създадена временна болница за лечение на ранените, а Уилям Мейо е назначен за ръководител. Докторът беше подпомогнат от медицински сестри доброволци от близкия манастир Свети Франциск. Това беше най-добрият час на д-р Уилям Майо.
Те казват, че лекарят е впечатлил всички със своите умения, така че скоро той е станал известен като велик лекар и хирург на цялата област. Игуменката на манастира „Свети Франциск“ предлага да финансира изграждането на постоянна болница в Рочестър, при условие че тя ще бъде оглавявана от д-р Майо и неговите синове. Така през 1889 г. в Рочестър е открита болница, оглавявана от семейство Майо. По време на отварянето в болницата имаше 13 пациенти.
Двама братя, Уилям Джеймс и Чарлз Хорас, от ранно детство те помагаха на баща си -
