16. Лечение и обезщетение за периодични имуществени санкции
Преамбюл
Целта на настоящото споразумение е да адаптира и подобри действащия наказателен режим, като напълно замени съществуващите разпоредби, по-специално дружественото споразумение от 12 февруари 2003 г.
Правно определение
Наказанието е период, през който работникът или служителят, без да е на постоянно и непосредствено разположение на работодателя. Той има задължението да остане в дома си или наблизо, за да може да се намеси за извършване на работа в услугата на компанията, като продължителността на тази намеса се счита за ефективно работно време (C. trav. Чл. L. 212- 4 бис)
Понятието дежурство трябва да се разграничава от постоянството, периодите на реална работа, през които служителят, присъстващ на работното място, не може свободно да се занимава със своите професии.
Понятието дежурство също трябва да се разграничава от интервенции извън работното време, извънредни или планирани
Обхват
Дежурни, интервенции извън референтното работно време, независимо дали са планирани или не, могат да се извършват от целия персонал
Те все още се основават на доброволчеството
Ограничение
Прилагат се санкции при повикване, за да се отговори на техническа нужда и търговско търсене, те могат да бъдат планирани:
- Навреме, като се спазват минимум 3 последователни часа
- В края или началото на работния ден (+/- 2 часа)
- Денят
- Уикенда
- Цялата седмица
Трябва да се спазват следните ограничения:
* Максимален годишен лимит: Кумулативният брой дежурни седмици не може да надвишава 16 за една година, освен в случай на извънредна ситуация, изискваща дерогация от принципа
* Максимален лимит на изпълнение: 14 последователни дни на повикване. Ако този лимит е достигнат, ще е необходимо да се спазва период от 14 последователни дни без наказание
Имайте предвид, че в съответствие със законовите разпоредби това е гарантирано
* 35 последователни часа почивка за период от 7 последователни дни
* 12 уикенда годишно, наречени „недосегаеми“, без периода на платена ваканция
* Няма дежурна организация или намеса извън работното време по време на платен отпуск
(2) Компенсация за периодични глоби
Периодичните глоби имат финансов аналог, целящ да компенсира субекта, произтичащ от задължението за наличност
- 1 бенчмарк компенсационен план (случайни наказания)
- 1 договорна схема за обезщетение
Имайте предвид, че тези обезщетения при повикване и свързаните с тях бонуси не са включени в RAG (Гарантирано годишно възнаграждение) и не влизат в референтната заплата.
Референтна схема за обезщетение (периодични периодични глоби)
Прилага се за всички служители и се настройва в рамките на време с максимални амплитуди
Методи за компенсация на персонала в "часове"
* В случай на телефонни интервенции: когато връзката клиент/служител/диспечер е в ход, се задейства работно време
Интервенциите и свързаните с тях пътувания се квалифицират като ефективно работно време, даващо право на извънреден труд/допълнителни часове/нощ/почивни дни/официални празници
* Всеки започнат час се заплаща или възстановява по избор на служителя (акаунтът, включващ времето за пътуване и времето за пътуване)
* Компенсацията за интервенции е кумулативна с компенсацията за периода на дежурство
Методи за компенсация на персонала в "дни"
Интервенции през уикенда или официалните празници
- Събота: Плащане на 60% увеличение и възстановяване на времето (1/2 или 1 ден)
- Неделя или официален празник: Плащане на увеличението от 100% и възстановяване на времето (1/2 или 1 ден)
Интервенции през седмицата на повикване (без почивните дни и официалните празници)
* Компенсация под формата на увеличение на ставка, определена в таблицата по-долу и интервенционни премии (редове 61 до 64)
* Ако интервенцията се извършва от понеделник до петък, между 22:00 и 6:00, тази компенсация ще бъде заменена с плащането на увеличението за нощна интервенция в размер, определен в таблицата по-долу и възстановяване на времето (1/2 или 1 ден)
Премия за намеса с пътуване по време на дежурство
Интервенции от седмица, уикенд и празнични дни, изискващи пътуване, водят до специална премия в размер на брутна сума, определена в таблицата по-долу в код K80 за интервенция
Премия за намеса без пътуване по време на дежурство
Дистанционните интервенции без пътуване през делничните дни, уикендите и празничните дни водят до ползата от специална премия в размер на брутна сума, определена в таблицата по-долу в код K82
Схема за обезщетение при договорни неустойки (известна като възлагане на външни изпълнители)
Това се отнася до услугите, които редовно прибягват до периодични имуществени санкции, като в този контекст е създадена схема на фиксирана компенсация с няколко възможни варианта.
Тези наказания се използват за покриване на предварително дефинирани времеви интервали извън работното време.
Те имат повтарящ се характер и изискват сключването на индивидуален годишен ездач на трудовия договор и следователно се основават на доброволното обслужване и членството на служителя.
Служителят се съгласява да приема поне 5 периода на дежурство годишно (възможна комбинация между различните възможни опции)
Ако служител откаже договорната наказателна схема, той ще отговаря на условията за референтната схема