Застраховка на багажа, какво да направите в случай на загуба на куфара си

Застраховката на багажа обезщетява пътниците в случай на кражба на багажа ви, повреда на багажа ви, загуба от обществена транспортна компания.

Статистически знайте, че средно за всички авиокомпании, взети заедно, процентът на загуби е 0,8%. Въпреки че по-голямата част от този изгубен багаж се възстановява бързо, този процент не е анекдотичен и неудобството за пътуващия е съвсем реално! Не е нужно много: лошо отпечатан или лошо залепен етикет с баркод, куфар, който се губи или пада от количката и щетите са нанесени, нямате личните си вещи по време на ваканцията си (или поне в началото ).

Когато отива на почивка, никой не иска да бъде изправен пред такава ситуация и възникват множество въпроси:

Къде отиде багажа ти ?
Загубен ли е багажът ми ?
Откраднат ли ми е багажът ?
Как ще ги намеря ?
Как ще се справя без багажа си ?
В случай на загуба, кой ще ми възстанови сумата ?
Какви са формалностите при подаване на жалба ?

Едно е сигурно: вашата почивка, която с нетърпение очаквахте започнете зле !

За щастие може да сте се погрижили да закупите застраховка за багаж. Това често е в допълнение към друга застраховка, като помощ при пътуване или застраховка за анулиране.

Със застраховка за багаж ще бъдете компенсирани в случай на:

полет от вашия багаж
на щета към вашия багаж
на загуба от вашия багаж от компания за обществен транспорт (но ако забравите багажа си на платформата на гарата или преди да проверите багажа си на летището, застраховката няма да се намеси).

NB: Ако това е предвидено от вашата багажна застраховка, имайте предвид, че в случай на загуба или кражба на вашия багаж, застрахователната компания може да ви изпрати резервен куфар с лични вещи, който някой от вашите роднини ще е подготвил, по ваше искане.

Освен това застрахователната компания ще може да ви насочи към нивото на административните формалности, които ще трябва да изпълните, а в случай че багажът ви бъде предаден със закъснение от обществената транспортна компания, вие също ще можете да поискате обезщетение което може да възлиза на определен процент от застрахователната сума (с цел закупуване на основно оборудване в страната по местоназначение).

Следователно тази застраховка за багаж може да бъде от реална полза и да предотврати превръщането на ваканцията ви в кошмар! Ако превозвате ценности, помислете, че може също да е интересно да сключите такава застраховка (има и специфични застраховки за този вид имущество).

В случай на загуба на багаж от компания за обществен транспорт, аз вече не съм застрахован от тази компания ?

Вие сте покрити, но не достатъчно. Багажът, който е отговорност на превозвача, всъщност вече е застрахован, но сумата, която ще бъде изплатена на пътниците в случай на загуба, често ще бъде подигравателна предвид съдържанието на куфара ви. Позволете средна компенсация от 20 до 40 евро за килограм, отчетена при чекиране на багажа. Вашата застраховка за багаж влиза в действие в повече случаи и предвижда по-високо обезщетение и следователно ще допълни компенсацията, платена от превозвача. Например в Tui компенсацията се изчислява според пропорционалното тегло от 20 EUR за килограм.

Какви са задълженията на застрахования ?

Вземете всички необходими предпазни мерки, за да осигурите безопасността на застрахованите вещи.Застрахованият има определени задължения към застрахователната компания, особено в случай на иск и ако желае да бъде обезщетен. Те включват, наред с други:

Задължението в случай на иск (кражба или загуба например) да се изготви доклад от компетентните органи (транспортна компания, летище, полиция, хотел и др.) Възможно най-скоро (в рамките на 24 часа в случай на кражба). С други думи, вашата застраховка за багаж влиза в сила, ако съобщите за загубата или кражбата на багажа си възможно най-скоро.

Пример: В случай че не видите багажа си да пристига на конвейера на летището на страната по местоназначение, пътникът трябва възможно най-скоро да отиде до компетентния гише на летището, за да съобщи за загубата на багажа и предприемете различните административни формалности, които ще ви бъдат наложени.

Задължението да предотвратявам застрахователната компания в най-много незабавно (вижте договора, за да разберете максималния срок, определен от договора, който не трябва да бъде надвишен).
Захранване, ако застрахователната компания го изисква и при поискване, предайте предмета на застрахователя (напр. върнете предмета, който е бил повреден по време на транспортирането).
Да можете да осигурите, ако застрахователната компания го изисква оригинални подкрепящи документи необходимо (например фактури за покупка на определени стоки).
Вземете всички възможни предпазни мерки, за да предотвратите възникване на бедствие (напр. Заключване на вратите и багажника на вашата кола или хотелска стая, поставяне на бижута и други ценности в сейф или сейф на хотела, ...).
Ако е настъпило бедствие (например щети), приложете всички разумни мерки за смекчаване на последиците от него.