Защо IBM е във възход, а Apple е в беда - рисков, управление, инвестиции

възход
IBM и Apple са фирми на кръстопът днес. Нито едното, нито другото не могат да продължат да съществуват както преди. И двамата са изправени пред проблема с фундаменталното преструктуриране. Разликата между тях е, че в единия разбират необходимостта от промяна, а в другия показват всички признаци, че са в тъмното. Обзалагаме се, че IBM ще се справи добре и че Apple, противно на общоприетото мнение, може да е тази, която ще се провали.

Apple, от друга страна, е една от най-високо ценените компании в света, която доставя радост на милионите си лоялни клиенти. Тази фирма е на върха на своя успех и въпреки неуспеха през последното тримесечие, инвеститорите на компанията са ентусиазирани.

Причина за безпокойство

Нашите изследвания за повече от 30 години показват, че успехът, който Apple днес постига, може да не е толкова безопасен, колкото изглежда. Бизнес историята е пълна с примери за някогашни компании, които не са успели да се хванат за следващата вълна от иновации на своите пазари. Съчувствието към Kodak, Blackberry, Nokia изчезна през последните години, на нула.

Чрез проучвания научихме, че тези компании се провалят не поради технология или лош късмет, а поради тяхната арогантност. Сиърс е отличен пример. Имаше време, когато един на всеки девет долара, похарчени в Америка, оставаше в Sears. Изпълнителните директори пренебрегнаха бързото напредване на гигантския Wal-Mart и построиха Сиърс Тауър в Чикаго като паметник на тяхното величие.

Не винаги нещата вървят гладко както при IBM, така и при Apple. Apple беше до голяма степен забравена до триумфалното завръщане на Стив Джобс през 1997 г. и IBM се върна към рентабилността при легендарния изпълнителен директор Лу Герстнер, след като компанията беше на последните си крака в началото на 90-те.

Рецепта от IBM

Разликата между двете фирми е, че IBM научи поука от пренесения опит и се преоткри в началото на 2000-те като фирма за бизнес услуги. Те вече не са толкова зависими от продажбата на компютърен хардуер, както преди, но са основен доставчик на бизнес консултации и анализи.

По този начин IBM успя да продължи напред към следващото излитане, заобикаляйки колапса, сполетял HP, Dell, Sun и други конкуренти. За разлика от това, Apple остава пристрастена към добре проектираното си портфолио от продукти, които обаче започват да губят част от своя блясък и отличителен имидж.