ЗАЩО ДЕЦЕНТРАЛИЗИРАНЕ НА СТРУКТУРАТА
ЗАЩО ДЕЦЕНТРАЛИЗИРАНЕ НА СТРУКТУРАТА?
Какво кара организацията да централизира или децентрализира структурата? Както повечето структурни въпроси, това е въпрос на разделение на труда и координация. Централизацията е най-силното средство за координиране на вземането на решения в организацията. Всички решения се вземат от един човек, един ум и след това се налагат чрез пряк контрол. Има и други причини за централизиране на структурите, но освен жаждата за власт, повечето от тях се свеждат до необходимостта от координация.
Защо тогава организациите трябва да бъдат децентрализирани? Просто защото не всички негови решения могат да бъдат възприети от един център, умът на един човек. Понякога цялата необходима информация просто не може да бъде доставена в центъра. Може би затова в много отношения той е неясен, а не строг. Как може търговски представител на компания в Багдад да обясни на мениджър в Бирмингам естеството на своите клиенти? Понякога информацията, предадена в центъра, не се разбира там. Способен ли е президентът на конгломерата да „смила“ данните за ситуацията с всяка от стотиците продуктови линии? Дори да му бъдат представени доклади за всеки от тях, президентът едва ли ще има време да се справи с тях. Понякога наличието на развита система на UIS създава илюзия за знания, но също така не предоставя необходимите възможности за адекватно възприемане на информацията. Г-н Саймън цитира статия във вестник, описваща доста често срещана ситуация:
Държавният департамент на САЩ, който потъва в поток от 15 милиона думи от 278 дипломатически доклада, получавани всеки месец от цял свят, премина към компютърна система. Държавният департамент не се ограничава, купува компютри, високоскоростни принтери и други електронни устройства за $ 3,5 млн. Длъжностни лица вярват, че това ще премахне проблема с тесните места в тази система, особено по време на кризи, когато хиляди телеграфни съобщения.