Замяна на продукта с подходящо качество
(1) Потребителят има право да поиска от продавача в търговската единица, където е закупен в рамките на 14 дни, да замени нехранителен продукт с подходящо качество с продукт, подобен на закупения, ако този продукт не отговаря на формата, размера, модела, размер, цвят или ако не може да се използва по предназначение по други причини, със съответното преизчисляване в случай на ценова разлика
(2) Ако продуктът, необходим за замяна, липсва, потребителят има право да прекрати договора и продавачът е длъжен да върне стойността на продукта.
(3) Искането на потребителя да замени продукта или да върне стойността му трябва да бъде изпълнено, ако продуктът не се използва, не е загубил своите потребителски качества и ако има доказателства, че е закупен от продавача.
(4) Списъкът с нехранителни продукти с подходящо качество, които не могат да бъдат заменени с подобен продукт, е представен по-долу.
Списък на нехранителни продукти с подходящо качество, които не могат да бъдат заменени с подобен продукт
1. Бижута (изделия от благородни метали, от скъпоценни камъни, от благородни метали и снабдени с полускъпоценни и синтетични камъни, полирани скъпоценни камъни).
2. Трикотаж и изделия (бельо, спално бельо, трикотаж).
3. Предмети за лична хигиена (четки за зъби, гребени, фиби за коса, маша, пинсета, ръчни или електрически самобръсначки и други артикули за грижа за тялото).
4. Парфюмерия и козметика.
5. Текстилни стоки (памук и памучни тъкани, лен и лен, вълна и вълна, коприна и коприна, панделки, кантова лента и др.).
6. Кабели (електрически тръби, кабели, кабели).
7. Строителни и довършителни материали, други стоки, продавани на метър (линолеум, филм, килим и др.).
8. Полимерни продукти и материали в контакт с хранителни продукти, включително еднократни (прибори за хранене и кухненски прибори), опаковки, съхранение на храни и транспортни предмети (канистри, барабани, бутилки, бурета).
9. Домакински химикали, пестициди и агрохимикали.
10. Социални мебели (комплекти и комплекти).
11. Автомобили и артикули за мотоциклети, ремаркета и агрегати, мобилни средства за малка механизация на селскостопанските работи, кораби за разходки и други социални средства за морски транспорт.
12. Комплексни технически стоки за битови нужди, за които са определени гаранционни срокове (домакински уреди, радиооборудване, изчислителни и умножителни устройства, фотокопирна техника, телефон (стационарен и мобилен) и факсимилно оборудване, електрически музикални инструменти, оборудване и машини работещи на газ и техните устройства).
13. Изделия за профилактика и лечение на заболявания в дома (статии за защита на общественото здраве и хигиена на метал, каучук, текстил и други материали, инструменти, устройства и медицински изделия, средства за устна хигиена, лещи за очила, артикули за грижа деца, фармацевтични препарати).