Загубен багаж, забавени или повредени процедури и обезщетение! Обезщетение за полет

Това са милиони парчета багаж, които всеки ден минават през летищата по целия свят. Според констатациите, около 82 000 багажа се съобщават за изгубени, забавени и повредени всеки ден. Следователно загубата на багаж по време на самолетен полет не е изключително събитие. Авиокомпаниите са отговорни за обезопасяването и транспортирането на вашия багаж безопасно. Следователно ако имате някакъв проблем с багажа си, възможно е да получите обезщетение. Знаете ли вашите права, когато багажът ви е загубен, забавен или повреден ?

Какви са процедурите и обезщетението за изгубен багаж ?

Когато не можете да намерите багажа си в края на полета си, трябва да го докладвате. Ако след 14 или 21 дни чакане нищо не се е променило, тогава багажът ви е официално обявен за изгубен. Когато сте жертва на изгубен багаж, можете да поискате възстановяване на основните разходи. В допълнение към това можете да получите пълно възстановяване на багажа. За да знаете отговорността на вашата авиокомпания, трябва да знаете конвенцията, с която тя е свързана. Независимо от въпросното споразумение, вие трябва да подадете искането си за изгубен багаж много рано. Имате 14 дни за това, ако се прилага Варшавската конвенция. Ако това е конвенцията от Монреал, крайният срок е 21 дни. Срокът започва в деня, в който трябва да вземете багажа си нормално. Следователно не може да става въпрос за изчакване на потвърждение за загубата на вашия багаж, преди да започнете процедурата. Имайте предвид, че някои авиокомпании не чакат до изтичане на крайния срок, за да потвърдят загубата на багажа си, ако нямате достатъчно късмет да намерите загубен багаж.

Обезщетението, което можете да поискате за ситуация на изгубен багаж, зависи от споразумението, което вашата авиокомпания е ратифицирала. Не по-малко от 191 държави са ратифицирали Монреалската конвенция. Ето полетите, които са засегнати от това споразумение:

Полети, извършвани от авиокомпании от страни членки на Европейския съюз, независимо от мястото им на излитане или пристигане;
Полети, извършвани от всяка компания, при условие че заминаването и пристигането му са в рамките на Европейския съюз;
Полети, заминаващи от Европейския съюз до всяка дестинация, подписала тази конвенция.

Следователно всеки полет, който не отговаря на тези критерии, е свързан с Варшавската конвенция. Като цяло на вашия самолетен билет ще намерите конвенцията, която се отнася за вашия полет. Ако се съмнявате, можете да се свържете с авиокомпанията, за да сте сигурни.

Ако отговорността на авиокомпанията бъде потвърдена, можете да получите обезщетение за загуба на багаж. Стойността на тази норма за изгубен багаж се изчислява на базата на разчетна единица на Международния валутен фонд (СПТ). СПТ зависи от валутните колебания и 1 СПТ е на стойност около 1,25 евро. Ако сте засегнати от Монреалската конвенция, тогава стойността на вашия куфар и неговото съдържание ще бъдат оценени. Размерът на вашата компенсация ще бъде равен на общата стойност на вашия куфар (включително съдържанието). Но тази сума никога не може да надвишава лимита на отговорност, изчислен в СПТ (1131 СПТ или приблизително 1400 евро). Каквато и да е стойността на вашата загуба, не можете да получите обезщетение за повече от 1400 евро. Ако ще се прилага Варшавската конвенция, изчисляването на обезщетението също се извършва въз основа на СПТ. Но този път размерът на компенсацията зависи от теглото в килограми на вашия багаж. Всеки килограм е ограничен до 17 СПТ или 20 евро. Не можете да претендирате за повече, независимо какво носите в загубения си багаж. Имайте предвид, че що се отнася до повредения багаж, можем да увеличим лимита на отговорност на авиокомпанията.

Процедури и обезщетение за забавен багаж

Закупуване на дрехи;
Закупуване на пасти и четки за зъби;
Тоалетни принадлежности ...