За какво попита клиентът, когато разбра, че е закупено „фалшиво“ куче „Искам друго куче или се върна
Въпрос:
Семейството купи в Германия кученце от породата ... с родословие за XX 000 евро. Оказа се, че това е племенен брак, болестите също са идентифицирани при доставката, има договор за покупка, всички необходими сертификати. Продавачът е официално регистриран в Германия, член на обществото. " Продавачът се скри и вече не отговаря на писма ... след като се свърза с обществото, имаше съвет, че не могат да повлияят на отношенията между купувача и продавача. Бихме искали да върнем парите или да сменим кучето. Какво да правя?
Отговор:
преди да започне изпитване и да понесе разходите, свързани с него, първо препоръчвам на купувача да изчерпи всички извънсъдебни възможности, а именно да преведе мнението на руския ветеринарен лекар на немски и да го използва заедно с договора и кореспонденцията с продавача, за да се свърже с независим експерт с искане за проверка на съответствието на продаденото копие съгласно "FCI-Standard" (родословие).
Ефективното сезиране на други регулаторни органи трябва да бъде придружено от следното:
- превод на заключение на руския ветеринарен лекар на немски език. Препоръчително е преводът да бъде регистриран във всеки германски съд на т.нар. Заклет преводач,
- едно и също прехвърляне на всички разходи на купувача за "отстраняване" на дефекта, т.е. за лечение на куче, с цифра на разходите, изразена в евро,
- ако е възможно, заключението и превода на един от специалистите по състезания от Руската федерация за наличие на дефект със снимки и други сравнителни доказателства за „несъответствия“.
Разбира се, освен претенции от цивилен характер, т.е. в съответствие с гражданския кодекс и свързани с правата на купувача, съществуват и други възможности за индикиране на незаконосъобразността на действията на продавача по отношение на други органи и отдели, които могат извънсъдебно да повлияят на продавача и да го убедят да разреши ситуацията:
1. Можете да подадете жалба в полицията или прокуратурата във връзка с образуване на дело по подозрение за умишлена измама съгласно НК НК §263 StGB. С приложението на горепосочените документи и с подробно описание на инцидента не е изключена възможността за започване на разследване.
Това е най-евтиният вариант за купувача да привлече вниманието на продавача за разследване. Това ще създаде натиск върху опонента, тъй като той ще бъде призован в прокуратурата, за да даде показания, и това може да го подтикне да замени куче с друго или да върне пари и куче в замяна на отказ да подаде молба в прокуратурата . Това също може да доведе до необходимостта купувачът да дойде да свидетелства и да прегледа кучето от немски независим ветеринарен лекар.