Weight Watchers играе треньори на Les Echos

Марката иска да има по-голяма роля с клиентите си, отколкото загуба на тегло.

играе

Бойна акция при наблюдателите на теглото. Фасилитаторите на срещите стават „треньори“. Членовете се трансформират в „абонати“. Тези нови имена трябва да отразяват промяната в позиционирането на американската група. Всъщност го няма, специалистът по отслабване. Открийте място за компания, предлагаща благосъстояние. Следователно към вниманието, което се отделя на храната, се добавя подкрепа за възобновяване на физическата активност и място, отделено на личностното развитие.

Компанията, в чиято столица прочутата американска аниматорка Опра Уинфри влезе с намерение да привлече погледа си към марката, иска да си придаде нова модерност. Необходимост. В световен мащаб продажбите му наистина намаляват, като спадът на оборота е 20,8% през третото тримесечие на 2015 г. след спад от 14,2% през цялата 2014 г. Във Франция, от друга страна, дейността му е била стабилна миналата година.

Това включва основно развиване на присъствие на срещи. Във Франция 40% от клиентите участват, докато 60% са доволни от уебсайта и приложението, което е по-евтино. Срещите от ново поколение са предназначени да бъдат по-активни и да интегрират цифрови инструменти. Абонатите са поканени да дойдат с техните свързани обекти, измерващи упражнението, направено през седмицата. „Хората очакват цялостен подход към по-здравословния начин на живот. Тези, които искат да отслабнат, искат да се научат да се хранят по-добре, но също така да развият физическата си активност и да отделят повече време за себе си “, каза Яник Хнатков, изпълнителен директор на Weight Watchers Франция и Испания. Целта е да се привлекат и млади хора, като сегашната средна възраст е 40-45 години.