Всяка сутрин човек влиза с чувството, че може да научи нещо този ден
Какво всъщност прави консултантът? В последната ни статия вече дадохме кратък преглед на загадките на професията, но този път представяме света на консултантите от различна гледна точка, с помощта на интервю. Попитахме Тамас Колер, служител на Boston Consulting Group.
Boston Consulting Group е в челните редици на световните консултантски компании: огромно портфолио, повече от десет хиляди служители по целия свят, непрекъснат и динамичен растеж ... Разкажете ни за компанията и нейното присъствие в Унгария!
BCG е международна стратегическа консултантска фирма, основана през 1963 г. от Брус Хендерсън. В момента имаме повече от деветдесет офиса в петдесет страни по света. BCG има три офиса в Източна Европа: в Прага, Варшава и Будапеща, основан през 1997 г. Офисът в Будапеща всъщност работи като регионален център: освен в Унгария, ние предлагаме и консултантски услуги в Словения, Хърватия, Сърбия и Румъния. Съответно част от екипа на Будапеща се състои от унгарски и друга част от южнославянски - сръбски, хърватски, словенски - и румънски колеги.
Като консултантска фирма BCG основно помага за решаването на проблемите на големите компании, които могат да бъдат напълно различни по своя характер: това може да бъде стратегическо планиране, намаляване на разходите, промяна на корпоративната култура, интеграция след придобиване, организационна трансформация и т.н. Това звучи често, но всъщност търсим отговори на въпроси като, имаме ли нужда от нов продукт и ако да, какъв? Къде да сложим шоколада в магазина, за да загубим повече от него? Как можем да намалим разходите, така че и служителите, и клиентите да бъдат по-доволни? Защо служителите не работят по-ефективно заедно?
Важна характеристика на нашата работа е разнообразието: ако работите в BCG, можете да работите по проекти по различни теми в различни индустрии - например аз съм тук от година и половина и досега всеки проект има различен фокус.
Легално проучване на пазара на труда
Така че това е малко „работа за всички сделки“, при която всеки има достъп до всичко?
Когато човек се придвижва нагоре по стълбата, той ще става все по-специализиран. По-възрастните, по-опитни съветници обикновено вече са специализирани в дадена индустрия, било то енергетика или банков сектор. Възможна е и функционална специализация, например за някой, който е най-ангажиран с човешки ресурси или стратегическо планиране. Въпреки това, в случай на младши колеги като мен, доминиращият характер обикновено доминира: най-вече индустрията се променя от проект на проект, но разбира се на това ниво е възможно да се стремим към специализация.
Да бъдеш част от зряла, международна марка може да има много предимства, било то конкурентно заплащане, широка клиентска база и вълнуващи, наистина широко известни проблеми. По какво се различава работата тук от средна или малка консултантска фирма и как глобалната същност на BCG се проявява на практика?
Разликата е най-очевидна при международните проекти и глобалната мрежа от експерти, както и количеството натрупани знания, свързани с тях. Ако някой работи за BCG, вероятно ще пътува повече, отколкото в по-малка консултантска фирма, тъй като повечето от проектите ги изискват в цялата страна. В светлината на това има много проекти, по които може да се работи в Централна Европа - пътувал съм много и в околните страни - но е възможно животът да ни отведе по-нататък. Тези командировки могат да бъдат базирани на проекти: например, ако попаднете на клиент със седалище във Варшава, мястото на работа ще бъде във Варшава. Също така е възможно някой да поиска прехвърлянето ви в друг офис и отсега нататък той ще бъде вашата база. Имам няколко колеги, които са на едногодишна мисия в Австралия или САЩ, но също така е възможно някой да прекарва повече време в Близкия изток.
В допълнение към трансграничните проекти, нашият международен характер се отразява в глобалната база от знания и мрежа от експерти, до които имаме достъп като BCG. Когато някой се сблъска с проблем, той може да се свърже с колеги, които вече са се сблъсквали със същия проблем в другия край на света и знаят решението или пътя към него.
Завършили сте юрист и сега работите като мениджърски консултант. Как мениджърското консултиране дойде във вашето виждане и какво ви привлече в BCG?
Така наречената „паника при отваряне на портата“ продължи доста дълго време за мен. Започнах колеж по начина, по който исках да стана адвокат, и първата ми година или две беше доминирана от тази амбиция. Разбира се, имах заблуди, например, по едно време бих искал да бъда съдия, защото ролята на решаването на дела, прилагането на закона беше много впечатляваща; около третото тримесечие обаче стана ясно, че класическите юридически професии не са толкова заинтересовани. От една страна, правната култура, която видях въз основа на историите на моите приятели и собствения ми опит, не беше толкова примамлива, а от друга страна, не намерих естеството на юридическата работа, която кандидатът за адвокат извършва от години, за привлекателна . Затова започнах активно да търся алтернативи. Тъй като аз също съм учил в Корвинус паралелно с университета Eötvös Loránd, първоначално се опитах да започна в посока, в която мога да комбинирам право и финанси. Опитах данъчни съвети, интересувах се от финансовата сфера, но в повечето работни места се чувствах сякаш нещо липсва и не бях много ентусиазиран от това. Поради това този процес на търсене отне години.
И накрая, на събитие в университетската кариера в консултантския блок се запознах с управленското консултиране и това веднага предизвика интереса ми. Вкъщи, сърфирах в интернет, разговарях с приятели, опитах се да разбера за какво става въпрос и колкото повече научих за това, толкова повече усещах, че това е областта, в която мога да си представям след колежа. Потърсих фирмите, които се предлагат вкъщи - тъй като основно мислех за местоположението си в Унгария - и бях убеден в това, което научих за BCG. За мен откритата, честна и еднаква култура тук беше доминиращият аргумент за BCG.
Йерархичният подход е по-малко разпространен тук?
Абсолютно и се проявява по много начини. Може би най-фрапиращият е фактът, че вършите смислена работа от първия ден на работа и носите сериозна отговорност. Не това правех по време на стажа си в адвокатска кантора. За мен беше изненадващо след началото, че като новодошъл получавам цялата увереност в работата си и като напълно автономен работник изпълнявам задачи, които поемат много отговорност, което отнема месеци на друга работа. Разбира се, целият надзор също е тук, например трябва да координирам резултата с ръководителя на проекта, но основно от мен зависи да реша как да подходя и да реша задача. Другото е, че когато има някакъв диалог във вътрешните срещи - да кажем, че обсъждаме най-ефективните решения - няма значение дали партньорът за дискусия наскоро се е присъединил или може да е старши партньор, тъй като всички се лекуват и чуват при равни условия се вземат предвид техните възгледи.