Всички бихме могли да започнем с фалшивите новини за наказанието вместо със Софа
За да разберем по-задълбочено механизмите на пандемичната операция, струва си да разгледаме спецификата на информационната среда около нас. Защо толкова много си падат по фалшиви новини или конспиративни теории? Как може да се подкрепи гражданите при по-доброто разграничаване между обяснения, основани на научни знания и съдържание от съмнителни източници? В третата част от нашата поредица за епидемиологична психология търсим отговора на това кои са стратегиите за ефективна научна комуникация, които дори могат да спасят животи по време на пандемия.
Поредица за епидемиологична психология на дивана
Можем да реагираме ефективно на епидемия от коронавирус само ако работим заедно. Това важи както за научния свят, така и за други области на живота. Разбира се, лекарите и биолозите имат ключова роля в разбирането на характеристиките на вируса, като по този начин идентифицират лечението и разработват антидоти. В същото време всяка област може да допринесе за отбраната със собствени знания. Тъй като самата криза ни налага сериозни психологически тежести и изисква промяна в поведението на масите, социалните и поведенческите науки са от първостепенно значение при осигуряването на възможно най-оптималните епидемиологични реакции.
Разпознавайки това, той се обърна към Джей Ван Бавел (Университета в Ню Йорк) и Роб Уилър (Станфордския университет), за да преразгледат съответните изследователски области, инициатива, която в крайна сметка се присъедини от 34 колеги от много известни изследователски институти по света. Резултатът от съвместната работа беше проучване, което чрез обобщаване на съществуващите психологически знания се опитва да насочи вниманието на вземащите решения към факта, че характеристиките на човешкото функциониране се вземат предвид при планирането, изпълнението и комуникацията на мерките. Как може да се усили просоциалното поведение във фундаментално фрагментирано общество от милиони хора? Как сътрудничеството може да бъде доминирано от сътрудничество, а не от страх и враждебност? Какво можете да направите с поверителността и безпокойството? Как могат да бъдат подкрепени най-уязвимите членове на общността? В последната ни поредица търсим отговори на тези въпроси. Препратки към темите, споменати в статиите, могат да бъдат намерени в оригиналната работа на Бавел и Уилър, на връзката по-долу.
# 1 Правим големи обяснения за големите заплахи
Теориите за конспирация се появиха веднага след избухването. Някои започнаха да разпространяват, че вирусът е биологично оръжие, което Китай е използвал срещу САЩ, или обратно. От психологическа гледна точка е напълно разбираемо, че въображението ни има тенденция да се разклаща в такива моменти. Всъщност някои изследвания показват, че хората трябва да обясняват големи събития по относително големи причини, дори ако тези предположения никога не са потвърдени. Освен това е по-лесно да се повярва на теориите на конспирацията, когато дадено събитие има сериозни последици. Кризата сама по себе си е плодородна среда за създаване на всякакви теории: основните ни психически нужди се разстройват, съзнанието ни може да отслабне, но ние се опитваме да осмислим бича, който изпитваме, за да си възвърнем чувството за контрол. Съответно експертите очакват, че когато кризата се задълбочи и броят на болестите по Covid-19 се увеличи, привличането на мащабни обяснения от въздуха ще се увеличи.
# 2 Доверието може да има сериозна цена
Конспиративните теории имат изключително вредни ефекти. Вярата в тях е свързана с колебание относно ваксинациите, отричане на изменението на климата, екстремни политически възгледи и по-високи нива на предразсъдъци, според предишни проучвания. Конспирацията също е особено вредна във връзка с коронавируса, защото ако човек започне да вярва в магическата сила на всякакви странни лекове, например, по-малко вероятно е да приеме съветите на лекарите или органите на общественото здравеопазване. Това може да бъде изключително опасно и дори фатално. В допълнение, враждебността към хората, които са държани отговорни за избухването и разпространението на пандемията, може да пламне. Но има надежда: няколко добри проучвания посочват, че ако хората първо се натъкнат на автентична информация, те по-късно ще бъдат по-малко възприемчиви към различни измислици.