Въпрос 4
Професионална изследователска организация.
В същото време съществени различия, а понякога дори и противоречия между официалната и неформалната оценка на резултатите от нейната дейност, реалното състояние и перспективите за развитие, са се развили и се развиват стабилно във всяка организация. На първо място, тези различия и противоречия се проявяват в оценките на собственика, ръководството, контрагентите и конкурентите, които се придържат до голяма степен не на официалните правила, а на „неписаните закони“ и установените корпоративни норми, които се различават значително от декларираните провизии. Достатъчно е да се обърне внимание на изненадващото „разпространение“ в оценките на водещи компании, не само между различни аналитични агенции, но и сред един и същ ангажиран експерт в рамките на кратък период от време.
Конкретните изследователски методи на организацията се определят и разглеждат от съответните раздели на различни науки и представляват отдавна утвърден, специализиран инструментариум. В същото време проучването на структурни, процедурни и други специфични отношения на организацията изискваше адаптиране и прилагане на систематичен подход към изучаването на процесите, протичащи в организацията и компонентите, участващи в тях. Основните характеристики, които осигуряват такава система, са високо ниво на формализация на процедурите, структурите и отношенията, със значителна латентност на техните неформални прояви и вероятностния характер на функционирането и развитието. Много подходи на такива изследвания се основават на съществуващия опит, но тяхната интеграция е от голямо значение за координацията. Най-общо моделът за структуриране на характеристиките и показателите на разглежданата система от изследванията на организацията е представен, както следва:
Фигура: 14. Структуриране на научните изследвания в организацията
Специална роля за осигуряване на висока ефективност на използването на иновативни изследователски инструменти, базирани на съвременни информационни технологии, изигра възможността за ясна формализация на системи и процеси, вариация на комуникацията, последователно-обратен анализ на връзки и процедури. Реалният потенциал на използването на изследователски инструменти далеч надхвърля днешните концепции и се нуждае от последователно проучване, адаптиране и тестване от широк кръг от професионална общност.
В реалния живот и в идеално представени процеси и системи има различни прояви на организационни отношения. Това не позволява на настоящото ниво на изследване на този въпрос да предложи изчерпателната им класификация, но концептуално вече могат да се разграничат следните основни групи характеристики:
Спектър на организационни изследователски характеристики
Представеният в таблица 5 спектър от характеристики за анализ и оценка разкрива административните основи на организацията особено ясно. При управлението на организацията, при изследванията и въздействието върху съвременните икономически процеси и системи, проявата на администрация се изразява в структури, конфигурации, йерархични структури, разпределение на състава на правомощията, формиране на система от отговорности, последователности на развитие и прилагане на целенасочено въздействие. Те са представени в линейни, разклонени, многоетапни и различно обусловени процедури за анализ, разработване, приемане и изпълнение на съдържанието на конкретно решение, като целенасочено организирано влияние на субекта върху обекта.