Внедряване на SCP - историята на едно изпълнение, Една услуга

Вече говорихме за характеристиките на внедряването на „1С: Управление на производствените предприятия“. Бих искал обаче да отида отвъд теорията и да дам редица примери за прилагане на SCP от практиката.

Всяка история на внедряването на „1С: UPP“, както всяка друга мащабна информационна система, има две възможности за крайния резултат: поставените цели са постигнати или не. И този резултат зависи еднакво както от клиента (предприятие), така и от изпълнителя (компания франчайзополучател 1С).

Надяваме се, че тези примери ще ви помогнат да избегнете много от предизвикателствата, пред които са изправени други фирми по пътя към автоматизацията, или дори да служат като примери за правилните тактики за постигане на най-добри резултати и вашият бизнес процъфтява.

Типична история за типично внедряване на SCP в едно предприятие започва с решението на директора да премине от обичайния и неуспешен „1С: Счетоводство“ към по-универсален продукт. Както обикновено, беше намерена определена компания франчайзополучател от 1С, която препоръча решение с много звучно име: "1С: Предприятие. Управление на производствени предприятия". Продуктът е закупен от същите франчайзополучатели и е внедрен от тях. Вярно е, че внедряването не надхвърля стандартния набор: покупки, продажби, заплати, каса, банка. Производствената площ е внедрена в отчети за смени и във формуляр за заявка за фактура. В бъдеще франчайзополучателите предлагат схема на работа, според която самите те биха помогнали на финансовия директор на предприятието при изчисляването на разходите. За финдиректора обаче такава схема се оказа твърде трудна и той трябваше да търси заместител.

Една специфична особеност на работата беше очевидна веднага: въпреки новата информационна система, принципите на счетоводството на предприятията останаха същите. И все пак счетоводният отдел запази по-голямата част от документацията, отговори за многобройни грешки и продължи да работи през почивните дни. Но SCP дава възможност да се избегнат много проблеми по един прост начин: всеки служител въвежда информацията, за която отговаря лично.

Започна активна работа с бригадири, технолози, складодържатели, които не демонстрираха висока готовност да поддържат документация. Но е трудно да се противи на заповедите на главния изпълнителен директор, затова трябваше да се науча.

Това беше важен и решаващ етап за счетоводния отдел. Сега те разполагаха с не обобщени данни, а първични документи. Те бяха изправени пред задачата да разберат принципите на формиране на разходите в информационната система и да се научат как да откриват и коригират чужди и собствените си грешки.

В рамките на три месеца майсторите свикнаха с принципа на самопопълване на формуляри и необходимостта да останат до късно, за да попълнят документацията след отработената смяна. Но предимствата припокриха всички неудобства:

счетоводителите вече имат инструменти за проверка на първичната документация с данните, влезли в базата данни 1С;
бяха разработени доклади, които предоставяха данни за производството от изпълнител и от майстор;
стана възможно да се сравняват стандартните и реалните производствени разходи.

Големи трудности възникнаха, когато занаятчиите бяха инструктирани да вземат отново суровини и продукти при смяна на смените и всеки път да подписват съответния отчет. И това е с възможна проверка на място по всяко време. Ако се установи недостиг, възстановяването му пада върху плещите на служителя или служителите, които са били на смяна по това време. В допълнение - задължителна месечна инвентаризация.

С оглед на скорошните предприети мерки стана очевидно, че много неща не могат да бъдат постигнати с един камшик. Възникна въпросът какъв би бил „морковът“, който да мотивира занаятите.
Тъй като стана възможно да се проследи изпълнението на всяка отделна смяна, е възможно да се изчислят показателите на суровини за производство и директно продукти. Тоест, знаейки нивото на потребление на суровини и обема на производството, можете да изчислите средното тегло на крайния продукт.

Съответно, ако нормативният показател е по-малък от изчисленото средно тегло на продукта и контролът на качеството не отчита забележими отклонения от нормата, фактът на кражбата става очевиден. Въз основа на средното месечно тегло на продукта се изчислява коефициентът, който става отправна точка за оценка на работата на бригадирите: ако коефициентът се спазва, майсторът получава увеличен бонус, ако коефициентът не се спазва, намален един.