Успешно изпълнение на състезания в Instagram - доклад за книга
Instagram е най-важният канал за социални медии днес и в никакъв случай не помага само за популяризиране на визуално съдържание. Добре планираният подход помага да се извлече максимума от него. Маркетингов консултант и треньор Кристина Кобилке също е специализирал като автор на книги в Instagram. В серия в ИТ канал от buchreport.de тя обяснява как да използвате канала стратегически. Във втората част тя се занимава с факторите за успех на състезанията.
Състезанията и лотариите в Instagram имат широка гама от приложения за вашата компания и са много популярни поради креативната общност на Instagram, която включва не само професионални фотографи и художници, но и много дизайнери и професионалисти в рекламата сред своите членове.
Те обикновено служат за генериране на творческо съдържание за вашия акаунт или за привличане на последователи. Те се използват и от компаниите за намиране на квалифициран персонал, за създаване на реклами за печат, онлайн или носители с движещи се изображения от публикации в Instagram, за създаване на нов продукт и много други. „Роевата интелигентност на творческата тълпа“ в Instagram е идеалната предпоставка за това.
По-нататък ще научите как можете да настроите и реализирате мащабен фотоконкурс по най-добрия възможен начин и също така да провеждате по-малки състезания.
Цел на вашето състезание
Първата стъпка е да определите ясна цел за вашата конкуренция. Например, искате ли да спечелите повече последователи за старта на вашия акаунт в Instagram или да създадете информираност за стартиране на продукт, събитие или вашата марка като цяло, или състезанието служи главно за генериране на генерирано от потребителите съдържание за Instagram, вашия уебсайт или други канали в социалните медии ? Вашата цел решава механиката на състезанието, по-специално избора на печелившите записи, както и последващото рециклиране на състезателните записи.
Фактори за успех
Във втората стъпка трябва да определите как и спрямо какво искате да измерите целта си.
По този начин могат да се измерват параметри
- да бъде броят на новопридобитите ви последователи и съответният процент на ръст на вашата сметка
- броя харесвания и коментари по отношение на вашите последователи, известен също като процент на ангажираност
- броя на състезателите
- броят на публикациите със снимки и видео, генерирани чрез състезанието с помощта на вашия хаштаг
- процентното увеличение на споменаванията на вашата компания в Instagram чрез хаштаг по време и след състезанието
- потенциалния обхват на вашето състезание чрез публикуване на състезателните записи в началните емисии на Instagrammers, които следват вашите участници,
- трафикът, генериран чрез Instagram на вашия уебсайт и много повече.
Можете да намерите полезни инструменти за измерване на успеха в книгата (вижте по-долу) в главата „Измерване на успеха - полезни инструменти“.
Избор на хаштаг
Третата стъпка включва избор на подходящ хаштаг за вашата конкуренция. Трябва да отделите достатъчно време, за да намерите подходяща, отличителна ключова дума или мото, защото хаштагът е връзката за функциониращата механика на вашето състезание в Instagram и вече не можете да контролирате разпространението му по-късно.
Най-важният критерий за вашия хаштаг на конкуренцията е, че той не допуска никакво объркване, че друга компания или също друг частен потребител на общността използва подобен маркер или го е използвал в миналото. Общи термини като #nordsee или #jeans, които вече се използват от много Instagrammers, за да опишат своя принос, също са неподходящи за вашата конкуренция, тъй като те несъзнателно включват много потребители във вашата конкуренция. По същия начин не се препоръчват етикети, които са двусмислени или съдържат ирония. Затова изберете термин или последователност от символи, които са абсолютно уникални и се избират само от Instagrammers, които съзнателно са следвали вашата покана за състезание.
Освен това вашият ден не бива да допуска отрицателни асоциации или дори да предлага цел за вашата компания. Ако например искате да използвате конкуренцията, за да подобрите имиджа си в определена област, например екологичност, но досега вашата компания е била критикувана в това отношение, вашият хаштаг може да се използва и като средство за разпространение на негативни коментари и съдържание за вашата компания. На този етап помислете отново дали състезанието в Instagram е подходяща мярка в този случай. Ако е така, изберете хаштаг, който не включва името на вашата компания, но е самостоятелен.
Ден, който включва конкретна тема на общността, също си заслужава да бъде разгледан. Марката дънки Деним Хилфигер използва мотото Throwback Thursday (#throwbackthursday) за състезанието си # ThrowbackDenim.
По принцип вашият хаштаг не трябва да бъде твърде сложен, по-скоро кратък и лесен за запомняне.
Ще намерите допълнителни много подходящи изисквания за вашия хаштаг на състезанието, както и маркови или маркови хаштагове като цяло в едно Блог статия от адвокат д-р Томас Швенке по темата за хаштаговете и правото.
Избор на победител (и)
Четвъртата стъпка е да обмислите как ще изберете своя победител (и). Препоръчват се следните опции:
- Вие избирате най-доброто представяне (я) от участниците в състезанието според вас. Това означава, че сте в съответствие с големите общности за фотоконкурси като @photooftheday или @joshjohnson.
- Оставяте общността да гласува за десетте най-добри приноса под формата на харесвания и след това избирате победител (и).
- Всеки, който участва, има печалба, например чрез показване на своя принос в галерия на вашата начална страница или във Facebook. За много членове на общността публикуването на собствена снимка е достатъчен стимул за участие в състезание.
Условия за участие и състезателна механика
Петата стъпка сега е да формулирате условията за участие за вашето състезание и да информирате своите последователи и посетители на профила за механиката на състезанието.
Обяснете възможно най-точно и просто какво очаквате от своите участници. Повечето състезания са свързани със заснемане на снимка или видео на определена тема, качване в Instagram, добавяне на подходящ хаштаг и маркиране на акаунта на организатора на състезанието в надписа. Като правило, по-старите, съществуващи публикации в Instagram от участниците също могат да бъдат маркирани с хаштага на състезанието.
Уверете се, че не ограничавате твърде много участниците в тяхната креативност, но им дайте пространство да интерпретират темата на състезанието по свой собствен начин. Както беше споменато в първите глави на тази книга, Instagram служи на своите членове, наред с други неща, като платформа за представяне на собствената им личност. Публикация, която създавате за състезанието си, в идеалния случай трябва да съответства на вашия профил.
От друга страна, вашата тема не трябва да бъде твърде широка, защото съдържанието, генерирано чрез състезанието, трябва да съответства възможно най-много на вашата компания или вашата марка. Обяснете също как ще изберете победителя и печалбата, която ги очаква.
Също така е важно да посочите началното и крайното време на вашето състезание. Обичайната продължителност обикновено е три седмици. Освен това обърнете внимание на всички ограничения за пребиваване на вашата конкуренция, при условие че те се отнасят само за Германия, Австрия и Швейцария, например.
Продължете да обяснявате на своите участници какво възнамерявате да правите с техните приноси и да си предоставите подходящите права за използване, например за редактиране, докладване, връзки с обществеността и използване на приносите в Instagram или други социални канали, вашия уебсайт или друга медия. Уверете се, че авторските права на вашите участници в изпратените снимки и видеоклипове са запазени.
Също така, посочете на своите участници, че в конкурса ви ще бъдат включени само приноси, качени в Instagram или други целеви страници, които сте посочили. Това предотвратява изпращането на публикации до вас чрез Instagram Direct или по имейл или дори по пощата.
В глава 8 ще намерите преглед на точките, които са от съществено значение за вашите условия за участие.
По принцип трябва да създадете отделна подстраница на уебсайта си за условията за участие в състезанието, към която можете да се позовавате отново и отново чрез Instagram.
Освен това е силно препоръчително да имате галерия от състезателни записи на вашия уебсайт или на вашия Facebook-Настройте страницата, за да се възползвате възможно най-добре от кръстосана промоция на вашата конкуренция. Тази галерия може да бъде генерирана чрез интерфейс за програмиране от Instagram (API) и вашия уебсайт или Facebook, както и чрез специализирани доставчици на инструменти, например Iconosquare. Последните имат предимството, че можете да модерирате състезателните записи, така че снимки или видеоклипове, които нарушават условията ви за участие, могат да бъдат сортирани директно.
Стартиране и популяризиране на вашето състезание
Шестата стъпка е вълнуващото начало на вашето състезание. Най-доброто нещо, което трябва да направите, е да го популяризирате със снимка, на която използвате допълнителен текст, за да предоставите най-важните ключови данни на вашето състезание, като хаштаг на състезанието и наградата. Можете лесно да прочетете текста, като използвате приложенията, вече споменати в книгата в главата "Създаване на качествени публикации за снимки", като например SnapSeed или Гравиране Добавяне. Публикувайте конкурса си, като използвате тази привличаща вниманието снимка в Instagram и всеки друг канал или медия, в която присъствате, като се позовавате на вашите условия.
Тъй като връзката в надписа в Instagram не може да бъде щракната, препоръчително е да я включите в биографията си по време на състезанието и да посочите това на своите последователи и посетители на профила. Това ще ви попречи да пишете в линка си тромаво или дори няколко пъти, защото са се прокраднали малки грешки.
Придружаващ състезанието
Седмата стъпка е свързана с информиране на вашите клиенти и последователи за напредъка на вашето състезание, например чрез публикуване на селекция от вече подадени вноски в малко видео, галерия или история в Instagram. Ако е възможно, покажете на участниците си голяма благодарност, като маркирате техните приноси с „Харесване“ или дори ги коментирате по време на състезанието. Споменатият по-горе инструмент Hootsuite бъдете на помощ.
Заключение и последващи действия
Осмата стъпка е да популяризирате печелившите публикации в Instagram и други канали. В случай на снимки, можете да направите екранна снимка на съответните публикации с вашия смартфон и да го качите в собствения си акаунт. Маркирайте победителите както на снимката или видеоклипа, така и във вашия надпис. Освен това е възможен и колаж от печелившите записи, които можете например да използвате в приложението оформление може да създава. Може да се използва и видео от печелившите записи. Можете да направите това много лесно с приложенията Quik или Магисто прилагане.
Ще направите своите участници особено щастливи, ако им благодарите с лично съобщение, например чрез Instagram Direct, в края на вашето състезание. Ако сте генерирали хиляди участници чрез състезанието си, това разбира се не е постижимо. Вариант е и малка утешителна награда за следващите 50 най-добри участници след победителите.
В тази последна фаза, разбира се, става въпрос и за сравняване на предварително установените ви параметри с действителния ви успех.
Лотарии
Докато мащабните фотоконкурси изиграха основна роля за компаниите, особено в ранните дни на Instagram, използването на по-малки и по-прости конкурси, както в примера на DM-пазар (@dm_deutschland), все повече се утвърждава на платформата.

Фото публикация от dm-drogerie markt с конкурсна покана в описанието на изображението (изглед на уеб профил)
Абонатите на даден профил се приканват или да коментират или да харесат публикация, или да маркират приятели в коментар, които трябва да следват съответния акаунт, за да участват в състезанието.
Във всеки случай е важно:
- ясно видимата препратка към условията за участие в състезанието
- както и разглеждането на разпоредбите от страна на Instagram за изпълнение на промоции (вижте също раздел 8.3 „Указания за организиране на лотарии и състезания“)
- както и спазването на германското законодателство по отношение на състезанията (вж. също раздел 8.3)
С любезното разрешение на mitp Verlags GmbH & Co. KG.
Кристина Кобилке е стратег по дигитален маркетинг, треньор и автор на специалисти от Хамбург. Със своите обучения, лекции, уеб семинари и специализирани публикации, тя помага на компании, агенции и марки да разработят интегрирани маркетингови и комуникационни стратегии. От 2012 г. една от основните й теми е дигиталната комуникация на марката чрез визуални социални медии, особено Instagram. Тя е и преподавател в различни академии като Академия за журналистика, Консултативен съвет на Седмица на социалните медии в Хамбург и говорител за експерт по дигитален маркетинг На квадрат онлайн - програма за дигитален маркетинг и лидерство от Google.
издателство mitp. Ново издание 2019 г. Напълно в цвят.