Услуга за късно лягане; домашна помощ; в 22:30 часа! (17)

Публикувано на 29 октомври 2012 г. - Морска Шаранта
Здравеопазване, медико-социално, стареене, социално

услуга

  • Стартирайте прозореца за печат
  • Споделете тази страница

От юли 2010 г. CCAS на Châtelaillon-Plage, град, разположен на няколко минути с кола от La Rochelle, предлага услуга „Късно легло“ от 19:00 до 22:30 ч., Седем дни в седмицата. цена, която отговаря на заявка.

В продължение на няколко години някои потребители на услугата за домашна помощ бяха изразили желанието си за нощно обаждане. "Но този тип 24-часова услуга е много скъпа. Искахме да проверим дали търсенето е реално, преди да си представим формула", обяснява Паскале Рико, директор на CCAS в Шателлайон (6 214 жители).

Среща и въпросник, за да се дефинира възможно най-тясно нуждата

През юли 2008 г. CCAS организира среща с потребители и техните семейства. „Избрахме този летен период, защото сме сигурни в присъствието на семейства“, казва режисьорът. Тази среща потвърждава необходимостта, но повече за ограничена помощ: вечеря, затваряне на капаците или помощ за лягане, а не присъствието на пазач цяла нощ. CCAS първоначално планираше да работи от 20:00 до 1 или 2 часа сутринта. Но след въпросник, изпратен до 900 души, пребиваващи в града, времевият мащаб беше намален до 22:30. От тези 900 Châtelaillonnais, около двадесет от тях изрично заявиха намерението си да използват тази услуга, ако тя бъде създадена. Когато стартира експериментът, четирима потребители използваха тази нова услуга, наречена „Късна нощ“. Няколко месеца по-късно те са повече от двадесет и една година по-късно търсенето продължава да се увеличава.