Условия за връщане

«Потребителят има право да поиска подмяна на продукта с подходящо качество в рамките на 14 календарни дни, с изключение на датата на покупката.
Замяната на продукта с подходящо качество се извършва, ако този продукт не е бил използван (запазил е външния си вид, фабрични пломби и етикети, ако има такива), потребителски свойства, както и с представяне на касовата бележка или друг документ, потвърждаващ факта. покупка на продукта, издадена на потребителя заедно с продадения продукт. "

Трикотаж и изделия (бельо, спално бельо, трикотаж) - НА СЪОТВЕТНОТО КАЧЕСТВО НЕ МОЖЕ ДА СЕ ЗАМЕНИ С ПОДОБЕН ПРОДУКТ! (в съответствие с РЕШЕНИЕ № 1465 от 08.12.2003 г. за одобряване на Правилата за замяна на нехранителни продукти и гаранционните условия)

Начини за връщане на стоката

Връщането на закупените стоки на уебсайта www.ponti.md е възможно само по пощата!

Стоките ще бъдат изпратени на адрес: PONTI S.R.L, 2002 г., Кишинев, ул. Cetatea Albă 172. Транспортните разходи в условията на връщане ще бъдат поети от клиента.

При връщане на стоките е необходимо да представите в оригинал следните документи:

Лична карта (или копие, в случай на връщане по пощата)
Формуляр за връщане
Постъпления от данъци

Връщането на стоки е възможно само по следните причини:

Метод на възстановяване

Парите се превеждат на банковата карта или в електронния портфейл, от който е платена поръчката. Прехвърлянето е до 10 работни дни след получаване и проверка на върнатите стоки.