УСЛОВИЯ; Чистота на тиса; обслужване
Общи условия за предоставяне на услуги за почистване на сгради
§ 1 Общи положения - Обхват
1. Условията се прилагат за всички настоящи и бъдещи бизнес отношения с фирми по смисъла на раздел 14 от Германския граждански кодекс (BGB), юридически лица по публичното право и специални фондове по публичното право.
2. Отклоняващите се или допълнителни общи условия, дори и да са известни, стават компонент само ако тяхната валидност е изрично одобрена.
§ 2 Вид и обхват на услугата
1. Споразуменията между клиента и почистването на сгради Ute Eiben са обвързващи, ако клиентът подпише оферта/поръчка, съдържаща тези условия. Същото се отнася и ако клиентът е получил писменото потвърждение на поръчката преди началото на работата.
2. Услугите се извършват съгласно уговореното в офертата/поръчката. Промените в или допълненията към поръчката са валидни само ако видът и обхватът им са посочени писмено или в изключителни случаи устно от лицата, упълномощени да го направят.
3. Услугите за зимната служба се извършват съгласно съответния местен общински устав за почистване по отношение на задълженията за евакуация и отпадъци при зимни метеорологични условия. Изпълнителят трябва да определи независимо и своевременно дали се изисква зимна служба. Премахването на сняг става само срещу отделно зареждане. В следващите случаи снегът може да се отстрани само при следващата редовна употреба или по договаряне и, ако е необходимо, срещу допълнително заплащане. Сняг, пренесен от непочистени съседни имоти; Сняг, хвърлен върху настилка, почистена от почистване на улици; Хлъзгавост от дефектни улуци или разтопена вода; със снежни преспи, падащи от покрива. Доколкото достъпът и алеите не са блокирани, краищата на зоните, които трябва да бъдат почистени, са на разположение за отлагане на снега.
§ 3 приемане и гаранция
1. В случай на повтарящи се услуги, услугите, предоставяни от Ute Eiben, се считат за изпълнени и приети в съответствие с поръчката, ако клиентът не направи незабавно възражения в писмена форма, най-късно след един ден. Времето, мястото, видът и степента на дефекта трябва да бъдат точно описани.
2. В случай на еднократни услуги (напр. Окончателно почистване на сградата), приемането - евентуално и по секции - се извършва не по-късно от един ден след като изпълнителят е дал писмено уведомление за завършване. Ако клиентът не се съобрази с искането за приемане, работата се счита за приета. Ако изпълнителят не присъства на дата за приемане, работата се счита за неприета.
3. Ако клиентът законно се оплаче от дефекти в договорената услуга, службата за почистване на сгради Ute Eiben е длъжна да осигури допълнително изпълнение. Не се дава гаранция за дефекти и повреди, които могат да бъдат проследени до факта, че клиентът не е предал важна информация за вида и състоянието на повърхностите и обектите, които трябва да бъдат почистени, на Ute Eiben. Същото се отнася, ако клиентът не вземе адекватни предпазни мерки за достъпността или достъпността на повърхностите, които трябва да се почистват.
4. Ако дефектът не може да бъде отстранен или следващият опит за последващо изпълнение е неразумен за клиента, клиентът може да поиска намаляване на възнаграждението (намалението) вместо последващо изпълнение или да прекрати договора. Ако има само леко нарушение на договора, по-специално само незначителни дефекти, клиентът няма право да прекрати договора.
5. Обезщетение може да се иска само в случай на умисъл и груба небрежност. Задължението за плащане на обезщетение е ограничено до предвидимите щети, характерни за договора. В случай на еднократни услуги, компенсацията е ограничена до размера на договореното възнаграждение, в случай на периодични услуги до две месечни плащания.
6. Гаранционният срок е 12 месеца.
1. Размерите, на които се основава фактурирането, трябва да бъдат определени в съответствие с насоките за възлагане и фактуриране на Федералната асоциация на почистващите сгради.
2. Ако клиентът не противоречи веднага на определението, размерите се считат за приети.
3. Ако договаряща страна установи, че основните размери са неправилни, новоопределените размери, съвместно определени от клиента и изпълнителя, се прилагат само за бъдещи фактури. Възстановяванията или допълнителните искове за миналото са изключени.
Цените, посочени в офертата, се отнасят до тарифните и законовите разпоредби, по-специално социалното осигуряване и данъчното законодателство, приложими към момента на подаване на офертата. Ако те се променят, цените също ще се променят съответно. Посочените цени са нетни цени и не включват съответния законоустановен ДДС.
Правото на клиента да задържи суми за сигурност за завършване на договорните услуги или всякакви гаранционни претенции е изключено.
1. Услугата за почистване на сгради Ute Eiben носи отговорност за щети, за които може да се докаже, че се дължат на мерки за почистване в рамките на сключената от нея застраховка за публична отговорност. По искане на клиента му се предоставя конкретно доказателство за застраховка. Няма отговорност за щети, които не се докладват незабавно на изпълнителя.
2. В случай на нараняване на живота, тялото или здравето се прилагат законовите разпоредби.
1. Фактурите се изплащат нето без приспадане в рамките на 10 дни от получаването. Отстъпките не се признават.
2. Месечните фиксирани ставки се дължат не по-късно от последния ден на текущия месец.
3. Ако срокът на плащане бъде надвишен, ще се начисляват лихви по подразбиране от 8% над текущата базова ставка съгласно § 247 BGB. Правото да се твърдят допълнителни щети, причинени по подразбиране, остава запазено.
§ 9 Място на компетентност и място на изпълнение
Мястото на юрисдикция и място на изпълнение за пълни търговски и бизнес сделки с лица по публичното право или специални фондове по публичното право е седалището на Ute Eiben Building Cleaning, Щутгарт-Вайлимдорф.
Посочва се, че данните, необходими за бизнеса, доколкото е разрешено в рамките на Федералния закон за защита на данните (§ 26 BDSG), се съхраняват и управляват от компютър.
Ако отделните части са неефективни, валидността на останалите разпоредби се запазва. Неефективната клауза трябва да бъде заменена с регламент, който е най-близък в правен и икономически план до целта на първоначалната разпоредба.
Почистващ персонал
Услугата за почистване на сгради Ute Eiben осигурява необходимата работна сила. Използва се само професионално квалифициран и надежден персонал. Почистването на сгради Ute Eiben също има право да използва други компании (подизпълнители) за изпълнение на задълженията си.
Препарати и оборудване
Услугата за почистване на сгради Ute Eiben осигурява оборудването, почистващите и грижовни продукти, необходими за почистващите работи, в достатъчни количества за своя сметка. Клиентът осигурява контейнери за вода, електричество, хартия и боклук, необходими за почистване, както и заключваща се стая, шкаф и др., За да побере помощните средства (материали, машини, устройства) и поема разходите за това.
ключ
Ключовете, необходими за услугата, трябва да бъдат предоставени от клиента своевременно и безплатно. За изгубени ключове и за умишлени или небрежни повреди на ключове, причинени от почистващия персонал на Ute Eiben, почистващата агенция Ute Eiben носи отговорност в рамките на раздел 7.