Урок 101 Как да направим правилния избор, Блог на издателство "Ман, Иванов и Фербер"
Във всеки момент от живота си ние сме изправени пред ситуация на избор и кумулативният ефект на тези решения е от същото, ако не и по-голямо значение от ефекта на решенията от глобален мащаб.
В книгата "Какво ще изберете?" 101 урока, които ще ви научат да избирате и да вземате правилните решения. Ето няколко важни въпроса от него.
Предайте се на гняв или направете крачка назад?
Престъпленията в разгара на страстта са често срещани. Всички сме чували за внезапни изблици на агресия при „нормални“ гледащи хора, когато те изведнъж са загубили контрол над себе си, полудели са под въздействието на емоциите и след това дълбоко са съжалявали за това. Слава Богу, в повечето случаи можем да впрегнем силата на емоциите си, не им се поддаваме и не убиваме хората, които искаме да убием. Повечето от нас обаче са виновни за много по-малко видими престъпления от този характер. Вдигаме глас на децата, че са твърде бавни, за да стигнем до училище, експлодираме в отговор на раздразнения тон на писмо от груб клиент, викаме на шофьора, който ни отряза на пътя. Веднага след като сърдечният ритъм се ускори, просто трябва да направите крачка назад или да броите до десет (понякога до сто). Във всеки момент имаме избор - да бъдем роби на емоциите си и да изпуснем нервите си или да отстъпим крачка назад, да отделим време и да тренираме, за да бъдем сдържани.
Психологът Джордж Льовенщайн е провел изследване на „горещите“ и „студените“ емоционални състояния. „Горещото“ състояние се характеризира с интензивна горещина от емоции, ние изпитваме силна нужда да направим нещо или да не направим нещо. В „студено“ състояние интензивността на емоциите е ниска и разумът доминира при вземането на решения. В зависимост от емоционалното си състояние ние мислим съвсем различно - и често действаме. Всеки от нас поне веднъж в живота си би искал да вземе и преиграе всичко казано или направено. Например, проучване на Даниел Гилбърт показа, че ако човек отиде да пазарува на празен стомах, ще купи повече, отколкото ако преди това е ял обилна храна. Гладните купувачи надценяват количеството храна, която искат да ядат, защото са „горещи“. И докато пазаруването на празен стомах е относително безвредно, други решения, взети в горещо състояние, могат да имат много тежки последици. Шофирането на гняв е типичен пример за това колко опасно е да се действа на гореща глава. Друг пример са тийнейджърите, които често правят незащитен секс на върха на емоциите си, дори и да са наясно с всички рискове за здравето.
Простото осъзнаване, че тази или онази ситуация може да предизвика нежелан прилив на емоции, помага да се справите с нея. След като идентифицирахме този риск за себе си, вече не се включваме в това, което се случва и не реагираме безразсъдно на обстоятелствата. Получаваме възможност да отстъпим назад и да погледнем какво се случва отвън. Включването в емоционалното ви състояние помага да дишате и да се „охлаждате“, когато яростта се навие до гърлото ви.
