Указания за надзор на промоциите

DGCCRF публикува насоки за надзор на промоциите на хранителни продукти и забраната за термина „безплатно“. Този документ обяснява условията, при които новите правила, предвидени за ограничаване на промоционални оферти, ще бъдат приложени от службите на DGCCRF.

441-7 Търговския

То подлежи на модификации или развитие в светлината на практиките, наблюдавани от службите за контрол или доведени до знанието на DGCCRF от икономически играчи.

Целта на този документ е да изясни условията, при които новите правила, предвидени за ограничаване на промоционалните оферти, ще бъдат прилагани от отделите, отговорни за конкуренцията, потребителските въпроси и предотвратяването на измами. Той подлежи на модификации или развитие в светлината на практиките, наблюдавани от контролните служби или привлечени от нашето внимание от икономически играчи.

Промоция надзор

Член 3 от Наредба № 2018-1128 от 12 декември 2018 г. относно повишаването на прага за препродажба на загуба и надзора на промоциите за храни и някои хранителни продукти предвижда рамка по отношение на стойността и обема на ползите промоционални, незабавни или отложени, имащи за последица намаляване на продажната цена на потребителя на храни или продукти, предназначени за храни за домашни любимци.

Коучинг по стойност

Гореспоменатата наредба предвижда, че промоционалните предимства, ако е необходимо кумулативни, за даден продукт, не могат да надвишават 34% от продажната цена за потребителя или увеличение на еквивалентното продадено количество. Тези разпоредби влязоха в сила „на експериментална основа“ на 1 януари 2019 г. за период от две години.

Стойностната рамка се отнася само до оферти, свързани с даден продукт, чиято цена се обявява от дистрибутора по-ниска в сравнение с продажната цена на потребителя или количеството, което се увеличава в сравнение с обичайната опаковка, без съответно увеличение на цената. Следователно тези разпоредби се прилагат само за количествено обявени намаления.

В този контекст администрацията е установила, при условие че суверенната преценка на съдилищата, неизчерпателен списък с рекламни операции, които могат или не могат да попаднат в обхвата на настоящия регламент.

Промоционални оферти, включени в обхвата на коучинга на стойност

Операциите, предлагащи следните промоционални предимства, във всеки случай са в обхвата на ценностната рамка.

  • Оферти с обявяване на количествено намаление на цената (напр .: „минус X%“);
  • Оферти с увеличение на предлаганото количество (като „включително X% предложен“ или „плюс X% предложен“ или „2 +1“);
  • Преимущества за лоялност или обединяване на продукти: покупката на конкретен продукт дава право да се получи определена и количествено определена сума (натрупана на карта за лоялност или подлежаща на намаление), която потребителят може да използва по-късно или за покупка, на един и същ продукт или на различен продукт, или като приспадане от общата сума на неговите покупки, в заведение със същата марка (напр .: „X% от цената на продукта, обединена на картата за лоялност на магазина“);
  • Купони за отстъпки, предоставени от доставчици за конкретен продукт (печатане на купони, купони или възстановяване на суми след изпращане на доказателство за покупка на доставчика - напр. „X приспаднати цента“ или „Възстановени X цента“). В случай на продукт, носещ ваучер за отложено намаление, присвоен на конкретен продукт, проверката на лимита в стойността на промоциите ще се извърши върху цената на продукта, за който се отнася намалението [1].

Освен това, в случай че един и същ продукт би се възползвал кумулативно от няколко оферти (например както оферта с количествено намаление на цената, така и намалителен талон, определен от доставчика), намалението на кумулативната цена, от която потребителят ще се възползва, може да не се надвишава 34% от продажната цена. Следователно в този случай зависи от дистрибутора да вземе предвид съществуването на евентуално предимство, предоставено от доставчика, преди да създаде промоционална оферта.

Търговски оферти, които не са включени в обхвата на рамката

  • Джакпот, който не е възложен на продукт: получаване на джакпот (на картата за лоялност или чрез ваучер за намаление), който потребителят може да използва по-късно, не е свързан с покупката на „конкретен продукт, а например с покупката на даден сума за определен период и над всички или категория продукти, предлагани за продажба от магазина; това може да бъде например получаване на сума от 10 евро на картата за лоялност, ако общото количество продукти, закупени на определена дата в магазина или на даден отдел, е по-голямо от 50 евро;
  • Ценовите практики, представени като изгодни за потребителя, без съобщения за количествено намаление на цените, но с литературни съобщения от типа „шокова цена“, „ниска цена“;
  • Офертата на различен продукт, включително храна, за един или повече идентични закупени продукти (продажба с премия), при условие че двата свързани продукта не могат да се считат за сходни в случай, че предимството, предоставено от премията, ще бъде по-голямо от 34 % от сумата на тези два продукта; например две бутилки шампанско, независимо дали са груби, полусухи или сладки, бели или розе, цял гъши дроб и блок от гъши дроб, пилешки гърди и пилешки бедра, се считат за подобни продукти;
  • Промоционални предимства, свързани с бързо развалящи се продукти, когато те са заплашени от бързо влошаване, при условие че промоционалното предимство не е предмет на реклама или съобщение извън мястото на продажба.

Дистрибуторът ще трябва да докаже на контролните служби, че продуктите са били заплашени от такава промяна по всякакъв начин, с който разполага.

Операторите могат да се консултират с DGCCRF, ако имат въпроси относно промоционалните практики, които не са изброени в този документ и той ще бъде допълнен, ако е необходимо.

Обемно кадриране

В допълнение към ограничението в стойността на промоционалните предимства, наредбата също така предвижда, че тези предимства, предоставени от доставчика или от дистрибутора, трябва да се отнасят до количество продукти, които не представляват повече от 25% от обема или фигурен бизнес, определен в аванс от страните по договора.