То в; гранясало използване a t; л; мобилен телефон в ЕС - Вашата Европа
Засегнат ли сте от Brexit?
Когато ти пътувайте от родната си страна в друга държава от ЕС, не е нужно да плащате допълнителни такси за да използвате мобилния си телефон. Това се нарича „роуминг“ или „роуминг по национални тарифи“. Обажданията ви (към стационарни и мобилни телефони), текстови съобщения (SMS) и услуги за данни се таксуват по национални тарифи, т.е. същите цени като обаждания, SMS и данни във вашата страна на произход.
Същото правило се отнася за обаждания или SMS, които получавате в чужбина: не се начисляват допълнителни такси за получаване на обаждания или текстови съобщения по време на роуминг, дори ако лицето, което ви се обажда, минава през друг доставчик на услуги.
Истинска история
Без допълнително заплащане за извършване или получаване на повиквания по време на роуминг
Майкъл живее в Ирландия и има договор с ирландски доставчик на мобилни услуги, където плаща 0,10 евро на минута разговор и 0,05 евро на текстово съобщение в Ирландия. Когато пътува до Испания по работа, Майкъл не трябва да се страхува да плаща допълнителни такси за обаждания, които прави или получава в ЕС.
Хората, които се обадят на Майкъл от Ирландия, ще плащат ирландската национална ставка. Ако Майкъл се обади на испански номер, семейството си в Ирландия или някой друг в друга държава от ЕС, той ще плати цената за вътрешен разговор в Ирландия от 0,10 евро на минута. Неговият SMS в Испания, до Ирландия или друга държава от ЕС ще струва 0,05 евро, както в Ирландия.
Какво е роуминг?
Говорим за роуминг, когато човек използва мобилния си телефон по време на своя случайни пътувания извън страната (където), в която живее или има стабилни връзки (например заетост или обучение). Веднага щом прекарвате повече време във вашата страна, отколкото в чужбина, или използвате мобилния си телефон повече във вашата страна, отколкото в чужбина, вие се считате за роуминг. Следователно ще плащате за вашите разговори, SMS и услуги за данни по национални тарифи. Това се счита за „разумно използване на роуминг услуги“.
Когато преминавате граница в рамките на ЕС, трябва да получите а съобщение от вашия оператор информира ви, че пътувате в роуминг и ви напомня за политиката му за разумно използване.
Внимание
Ако използвате мобилния си телефон в чужбина за постоянно, например ако се преместите в чужбина и продължите да използвате SIM картата от вашата страна, вашият мобилен оператор може да ви начисли такси за роуминг. Тези такси обаче са ограничени съгласно политиката за разумно използване.
Политика за разумно използване: ограничен ли е обемът ми на данни?
Операторите могат да прилагат „политика за разумно използване“, за да гарантират, че всички роуминг клиенти имат достъп и се възползват от роуминг на национални цени, когато се движат в рамките на ЕС. Това означава, че те могат да кандидатстват справедливи, разумни и пропорционални механизми за контрол за да се избегне злоупотреба с тези правила.
Когато сте в роуминг, не се прилагат ограничения за силата на звука за гласови повиквания и SMS. Обажданията и SMS, които не са включени в договора ви, ще бъдат таксувани на същите цени като тези, които биха били приложими във вашата страна. Има обаче правила и ограничения за използването на данни по национални тарифи, които се определят от вида на договора, който сте подписали.
В някои конкретни случаи (вижте по-долу) може да се наложи да платите a доплащане което ще бъде равно на тарифните тавани за роуминг на едро на европейско ниво (3,50 евро/GB данни през 2020 г., без ДДС).
Имам предплатена карта
Ако имате предплатена карта (т.е. плащате предварително, за да използвате мобилния си телефон), можете да използвате телефона си в други страни от ЕС, без да плащате допълнително. Вашият мобилен оператор обаче може да приложи ограничение на силата на звука за роуминг на данни. ако плащате за единица и националната единична цена за данни е по-малка от 3,50 €/ GB .
Ако вашият оператор ограничава обема на данните, този лимит трябва да бъде поне еквивалентен на обема, получен чрез разделяне на оставащия кредит на вашата предплатена карта на € 3,50 веднага щом започнете да използвате услуги за данни по време на роуминг. По време на роуминг ще получите същото количество данни, за което сте платили предварително. Разбира се, можете да добавите още кредит, когато сте в роуминг.