Тестването на мениджърите по продажби е ефективният метод Temp-sales
Въпрос-отговор по темата
Нашата компания извършва планирано сертифициране на персонала. В рамките на него искаме да организираме тестване на мениджърите по продажби, използвайки методологията Temp-sales, за да определим управленския потенциал на служителите. Моля, кажете ни за характеристиките на тази техника и на какво трябва да обърнете специално внимание при тестване на служители на компанията?
Тестване на мениджъри продажби ви позволява да оцените ефективността на служителя. Най-често за сертифициране на мениджърите по продажби се използват три основни метода: анализ на миналия опит на кандидата (или настоящата му ефективност), интервюта с елементи за демонстриране на професионални умения и тестване на мениджърите по продажби.
Техниката Temp-sales, за която става въпрос, е изградена на принципа на диагностициране на професионално важни качества на продавача: самочувствие, гъвкавост, математически и логически способности, знания и умения в областта на компютърната грамотност, маркетинг, комуникация и правила за договаряне.
Тестът със същото име се използва при избора на кандидати за длъжността мениджъри продажби и търговски представители и е насочен към идентифициране на фактори в общата потенциална годност на кандидата за ефективно изпълнение на необходимите функции. Използването му ви позволява да спестите както времето на HR специалистите (има смисъл да провеждате лично интервю-интервю само с перспективни кандидати), така и разходите за обучение на служители поради елиминиране на кандидати, които очевидно нямат общо необходимите качества.
Методологията е компютъризирана, тоест не изисква времето на оценителя. Това може да бъде самостоятелна програма или такава, която предполага достъп до онлайн тестване (за да я стартирате, е достатъчно да имате интернет връзка). Като отчети се използват текстовете за декодиране на резултатите от теста със заключения относно прогнозата за ефективност в продажбите, които се генерират напълно автоматично.
Тестът се състои от 90 въпроса и задачи, разделени на блокове: черти на характера, общи интелектуални свойства и специални знания. Например: „Към какво трябва да се привлече вниманието на потребителите, ако компанията е малко известна?“ Средно време за изпълнение на теста - 40 минути.