Тест, получен цифрово с Caya Post; Опит като дигитални номади
Тествайте и преживявайте като дигитални номади
Можете да получавате поща дигитално с Caya. Използваме услугата като цифрови номади от години. В този практически тест ние искаме докладвайте за личния ни опит.
Ще ви покажем за кого услугата си струва и как работи всичко. Това трябва да ви помогне да оцените по-добре услугата предварително и да решите дали Caya също е нещо за вас.
Защото ти не е задължително да сте цифров номад за да можете да използвате цифровата пощенска кутия вместо вас. Много от тях също използват услугата, въпреки че живеят предимно в Германия. Но особено ако пътувате много за работа например и просто искате редовно да сканирате и четете пощата си на смартфона си, услугата може да си заслужава.
Разбира се, вие също си спестявате отиването до пощенската кутия. Няма значение дали искате да получавате пощата частно или служебно.
Как Кая?
Освен ако не сте на показ Кая като частен или бизнес клиент Ако сте се регистрирали, настройката първо ще бъде поета за вас чрез пренасочване в Deutsche Post. Това е от решаващо значение, за да може вашата поща да бъде препратена правилно до сканиращия център Caya в Берлин. Настройката обикновено отнема от 5 до 10 дни и се извършва от Deutsche Post.
Обща процедура
В допълнение към поръчката за препращане можете да дадете и своя индивидуален адрес на Caya Postbox на подателя (напр. Застрахователна компания). При нас този адрес на Caya Postbox изглежда така:
CAYA пощенска кутия 5207XX
Име на фирмата
11516 Берлин
Разбира се, можете да дадете адреса на всеки, от когото искате да получавате писма цифрово. След това автоматичното цифровизиране започва в Caya-Scan-Center веднага щом пристигне писмо.
Ето първо всички писма събрани в дистрибуторския център получени. За това се използват производствени отварящи устройства за писма, които могат да отворят до 17 000 писма на час. След това ще получите сканираните цифрови документи на същия ден като PDF във вашата пощенска кутия Caya или във вашата пощенска кутия.
Поща, която не може да бъде сканирана автоматично (например по-малки колети), се снима със скенер за статив. Дори имаме такъв случайно изпрати книга на Кая може да се изпрати. Тук корицата беше снимана и изпратена (безплатно) със следващата колективна пратка.
След това известието се изпраща чрез смартфон и/или по имейл. След това можем да преглеждаме писмата си или чрез десктоп браузъра, или чрез мобилното приложение.
Нашата пощенска кутия ще изглежда така в работен плот навън:

Правим го лично по такъв начин, че да обработим незабавно всяко писмо и да решим директно дали ще попадне в кошчето или ще ни бъде изпратено със следващата колективна доставка.
Между другото, писмата ни автоматично се унищожават след 3 месеца, ако не ги обработим. За Те остават в краткосрочния архив за 3 месеца. Ето защо е важно веднага да решите какво да правите с писмото си (да изтриете или архивирате за групово изпращане).
Колективна доставка
На всеки 3 месеца архивираните документи се изпращат физически на адрес, посочен предварително от вас. Например ние ги изпращаме директно на нашите родители до Ратинген. Те вече не трябва да се притесняват за публикацията, тъй като успяхме да ги видим седмици по-рано.
Няколко седмици предварително получаваме имейл, че следващата доставка трябва да се очаква скоро. В това се искат две неща:
- Моля, уверете се, че сте маркирали документи, които ви трябват, в оригинала с „Добавяне на следваща доставка“.
- Моля, проверете настоящия си адрес за доставка под „Оригинали за доставка“ и го променете, ако е необходимо, така че доставката да стигне до вас.
И тъй като обикновено вече сте правили това, докато проверявате пощата, пакетът по принцип може просто да бъде изпратен.
Ако документите са необходими рано, можем да ни ги изпратим също индивидуално срещу такса (ние плащаме 0,79 евро за всяко допълнително писмо с нашата тарифа).
Следващото видео с обяснение отново ви показва процеса ясно:
С зареждането на видеоклипа приемате политиката за поверителност на Vimeo.
Научете повече
Винаги отключвайте Vimeo
Какво сме резервирали?
Ние самите имаме две препращащи поръчки създадена в Caya и избрала тарифата за бизнес клиенти. Поръчките за препращане са създадени както за нашата компания, така и за личните ни адреси.
Хубавото е, че имаме бизнес акаунт допълнително до 5 частни получатели за допълнителна (частна) спедиционна поръчка. Тъй като сме трима (Луи, Джени и Кристиан), това е достатъчно. Само една компания е възможна за препращането на адреса на компанията (което е напълно достатъчно за нас).
Изпълняват се както частната пренасочваща поръчка (с до 5 получатели), така и препращащата поръчка за компанията чрез акаунт. Това означава, че когато получаваме известия през входящата поща, те се събират в пощенска кутия както за лични, така и за бизнес цели. Това прави администрацията по-лесна за нас.
Резервирахме следната тарифа (цени към 20 март 2020 г.):
Тарифа за бизнес клиенти „Бизнес“, годишен абонамент
Включени сканирания за 25 писма/месец (допълнителни сканирания 0,79 евро/писмо), безплатна тримесечна заявка за оригинали - за 19 евро/месец. Цени плюс ДДС. Годишно прекратим договор. Ако договорът не бъде отменен до 14 дни преди края на срока, договорът автоматично се удължава за още една година.
Известия на входящата поща
За нас известието за нова входяща поща досега работи добре. Получаваме известията чрез приложението за iOS (налично и за смартфони с Android) директно на нашия смартфон Публикувано.
И ето как изглежда на практика:
За съжаление е от време на време към следния сценарий пристигна: Първо, бяхме уведомени за получаването на пощата по имейл. След това веднага отворихме пощенската кутия на Кая и след това успяхме да видим сканираното писмо.
След това изтрихме или архивирахме писмото и затворихме Caya. За съжаление към този момент Кая не беше завършил сканирането. И поради това вече не видяхме второто писмо, което последва, а също и за него не получи допълнително уведомление.
Така че писмото вече беше сканирано и след това остана в пощенската кутия. Стига да сме получили следващото известие или да сме въвели произволно пощенската кутия. В случай на фактури, които трябва да бъдат платени твърде незабавно, това понякога може да има негативни последици (за щастие не беше така при нас).
Това е засега настъпили веднъж и след това не повече.
Цифров интерфейс
Смятаме, че интерфейсът е наистина добър. Той е напълно ограничен до най-важното и ни убеждава с малкото ясни цветове, форми и линии. По-долу можете да получите впечатление за нашето кошче за боклук. Той работи на работния плот чрез ясните структури много подредено:
Ето как изглежда в момента кошчето ни
И дори в приложението интерфейсът изглежда много подреден:
Ето как изглежда интерфейсът или потребителският интерфейс на приложението Caya
Като цяло ни изглежда много качествено и благородно. Това, което също ни харесва, е, че оперативните елементи са подредени по много удобен за потребителя начин и че можете например да изпълнявате различни задачи много бързо (например подаване на поща).
Фактурите могат да се изпращат и директно чрез интегрирания банков интерфейс изплащане от Кая. Това спестява допълнително време.
Скорост на процеса на сканиране
Според нашия опит, Пощата с Кая е относително бързо сканирани става.
Отне само повече време на коледните празници. Така че, ако пощата на 01.12. изпратено е на 8 декември. в нашата пощенска кутия. В други дни (извън коледното време) работеше много по-бързо.
Като цяло не можем да се оплакваме от скоростта. Защото не бива да забравяте, че пощата трябва да бъде отворена, сканирана и архивирана
И това просто отнема известно време.
Поддръжка на Caya Post
При нас поддръжката на Caya винаги отговаряше надеждно на всяка заявка.
Обаче вече е било продължи един ден докато не получите отговор. Бихме искали още по-бърз отговор, в някои случаи лично. Особено когато става въпрос за договорни въпроси. Amazon със сигурност е добър пример тук, но има и по-голям капацитет.
Но 24 часа все още са добре от наша гледна точка. По отношение на съдържанието екипът за поддръжка винаги търсеше решение и също намери решение.
Така че досега не сме имали лош опит с поддръжката. За по-скъпи пакети има и поддръжка по имейл Услуга за обратно обаждане.
Съотношение цена-качество
Използваме основно Caya за Swiss Post, защото намираме ценовата структура за прозрачна и справедлива. Защото в зависимост от тарифата получавате определен контингент писма, които се сканират „безплатно“.
Като частен клиент дори получавате такъв Единна ставка от писмата, които ще се сканират ежемесечно. Това, което оценяваме при услугата, е, че ценовата структура винаги е била много ясна и прозрачна. И допълнителни разходи, като например за създаване на пренасочване, също бяха съобщени предварително (без лоши изненади).
Създаването на пренасочване в частен абонамент на CAYA струва 27 евро (чрез Deutsche Post AG; разходи за до 5 души на един адрес; 12 месеца всеки). Поръчка за спедиция на бизнес за 12 месеца чрез Deutsche Post в момента е 50 евро (към 20 март 2020 г.).
Така че ние плащаме:
Бизнес тарифа: 271,32 евро (с включен ДДС за 1 година)
+ Препращане на поръчка Частно за до 5 получатели: 27 евро (с включен ДДС за 1 година)
+ Препращане на поръчка бизнес: 50 евро (с включен ДДС за 1 година)
Като цяло излизате тогава Разходи от 348,32 (с включен ДДС) за 1 година. Това съответства на приблизително 29,03 евро (с включен ДДС) на месец. Въпреки това, 3 души и компания, регистрирана в Германия, също могат да получат цялата си поща цифрово. Също така има капацитет за още 2 души, които също могат да се управляват чрез акаунта (например за членове на семейството, които живеят в една къща).
Ние лично намираме сумата за много справедлива. Особено след като можете да поискате и бизнес тарифа като бизнес разходи за данъчни цели.
Повишаване на информираността на пощальона
Особено в началото може да се случи пощальонът да не обмисли пренасочването и все пак да хвърли писмото в пощенската кутия. За да реши проблема, Caya предоставя стикер безплатно, когато се регистрирате за нов договор стик на пощенската кутия мога:
Caya предоставя безплатно стикер за пощенската кутия
Като алтернатива, разбира се, е подходящ и простият израз „Моля, обърнете внимание на препращащата поръчка“. За да свикне пощальона с новите обстоятелства (препращащите заповеди), досега тя работи много добре за нас. Трябва обаче и вие изключете го отново след известно време за да не примамват крадци.
Така че, ако вие като дигитален номад планирате скоро да излезете на леда и искате да настроите Caya за пощата преди това, трябва Оставете няколко седмици време за изпълнение (за да свикне пощальона и да тества дали всичко работи).
Нашето заключение
По наше мнение можете да се справите много добре с Caya Post (писмо). В ролята ни на дигитални номади, Caya ни служи много добре през последните години и досега ние също бяхме Не разочарован (дори не получихме писмо). Всяко писмо, изпратено до Кая, също беше сканирано там.
Така че имаме наистина добър опит с услугата досега. Понякога имахме чувството, че публикацията може да бъде сканирана малко по-бързо, ако човек погледне датата на изпращане на публикацията. Но като цяло все още нямаме проблеми с пропусната дата на плащане на изпратени фактури или други подобни дойде.
Така че, ако често сте на път (като ние сме например като цифрови номади) и все още искате да получавате пощата си, ще бъдете известени Кая не е наоколо. Цифровата пощенска кутия значително ни улеснява пътуването и облекчава приятели и членове на семейството, които иначе би трябвало да застанат пред скенера няколко пъти седмично.
Затова определено можем да препоръчаме Caya. По-долу ще намерите нашата лична субективна оценка на услугата за сканиране: