Тема 20

Основни въпроси по темата:

Понятието за целта и нейната роля в управлението

„Разходи“ за постигане на целите

Управление по цели

1. Понятието за целта и нейната роля в управлението

В управлението целта се разбира като идеалното или желаното състояние на контролирания обект. Управленската дейност е насочена предимно към постигане на такова състояние. Големите организации имат не една, а много цели, които обикновено се допълват и подкрепят. Тези цели се обявяват открито­се извършват от висшето ръководство или неофициално се изпълняват като­организация.

Постигането на целите трябва да бъде полезно за организацията, за всеки от нейните членове поотделно, както и за тези, които си сътрудничат с нея - бизнес партньори, власти и обществото като цяло.

В същото време реалният резултат от човешката дейност по правило не съвпада с предвидената цел, тъй като в процеса на движение­винаги може да има различни отклонения.

Целите на организацията се променят под влияние на външните условия на нейната дейност, технология и технология, промени във възгледите на ръководството. Тази преориентация до голяма степен гарантира нейното оцеляване.

За първи път въпросът за целта на организацията очевидно беше поставен от­Ким Аристотел. „Тъй като има много действия, изкуства и науки - пише той, - възникват много цели. В медицината това е здравето, в судото­сгради - кораб, военачалник - победа, бизнес - богат­държава ". Днес обаче трябва да се изясни подобно пряко определяне на управленската цел.

Първо, заедно с търговските организации се появиха и организации с нестопанска цел, например благотворителни фондации и др., Които не са насочени към увеличаване на богатството.

На второ място, днес в повечето големи организации властта не са собствениците, а наетите мениджъри. Тези хора имат свои собствени цели, които в никакъв случай не са винаги пряко свързани само с двете­гасене.

Трето, самата печалба днес е по-зависима от по-малко­до от способността да продавате създадения продукт, колко от способността да произвеждате­водете това, от което хората се нуждаят в момента и ги задоволявайте според­нужди. Който се справя с такава задача по-добре от другите, може да се състезава­прочетете също за голяма печалба, която следователно, като не­посредствен целите на търговските организации се появяват все по-малко.

„Този, който най-добре служи на общността, се възползва от болката­най-вече, "- това са думите на най-големия японски предприемач и Тео­бизнес ретицизмът К. Татеиси са основната идея, върху която в съвременните условия формулирането на­търговска организация.

Организационните цели се формират от тези, които командват ключа­ресурси. В същото време тяхната формулировка не е произволна;­не идва само от личните възгледи на ръководството, но и от ролята, която­организацията играе в обществото, естеството на нейното производство и кадровия потенциал. Например целта на автомобилния завод не е такава­може да се състои в производството на колбаси и тъкачната фабрика в ремонт­тези домакински уреди. Те нямат необходимото оборудване за това.­руда и служители - със съответните знания и опит. Една малка организация не може да се стреми да стане национал, камо ли световен лидер в своята област, тъй като просто не разполага с достатъчно ресурси за това. И накрая, организацията не може да сложи­цел, да се направи това, което никой не се нуждае.