Тема 17
2 личните източници на власт за мениджърите
3 Основи за овластяване и участие в управлението
1. Естеството на лидерството
РъчноПредставлява процес на влияние и подкрепа от един човек на действията на други хора, насочени към постигане на целите, поставени за организацията и решаване на проблеми.
Основните елементи на процеса на управление включват:
- осигуряване на доброволно участие и постигане на целта.
Много методи за лидерство имат много болезнен характер (твърдостта, необходима при стрелба); но често те са насочени към определяне, развитие, обединяване и обогатяване на потенциала на организацията и способностите на нейните служители.
РъчноВажна част от управлението е, но не цялото управление. Поради разликата между управлението и лидерството, силните лидери могат да бъдат слаби мениджъри. Най-важните отличителни черти на съвременните лидери обикновено се приписват на наличието на високи цели, стремеж към лидерство, честност и самочувствие. Желателно е мениджърът да бъде снабден и с способности за учене, професионални знания, харизма, креативност, гъвкавост и разбиране. Наличието на дори всички тези черти у човека не гарантира, че той ще бъде ефективен лидер. Ефективното лидерство зависи не толкова от личните характеристики на мениджъра, а от адекватността на поведението в зависимост от ситуацията, нивото на квалификация и предприетите действия - т.е. технически, човешки и концептуални умения.
Успешното ръководство включва, че действията на мениджъра помагат да се обединят и стимулират подчинените да постигнат целите си в определени ситуации. Анализът на поведението на лидера се основава на три ключови елемента - самият лидер, неговите подчинени и ситуацията.
С малки изключения, повечето ръководители на компании докладват на своите началници или органи. В многостепенна организация способността за подчинение е едно от основните условия за ефективно лидерство. Характерните черти на субординацията включват: лоялност, готовност за помощ, способност за работа в екип; способността да се повдигат чувствителни въпроси; противопоставяне на идеите на лидера, неговите оценки и действия; предвиждане на възможни проблеми и тяхното предотвратяване.
Основните задачи на мениджърите са да планират работния процес, да създават организационни структури и да контролират използването на неговите ресурси. Функциите на мениджъра са формализирани, но когато той подсилва действията си с неформално влияние, той започва да действа като истински лидер.
2. Лични източници на власт за мениджърите
За да въздейства ефективно на хората, лидерът трябва да има власт. Властта е способността да се влияе на други хора, способността да извършват дейностите си по свое усмотрение.
Властта и влиянието са основата на лидерството, необходимо условие за промяна на поведението на хората и постигане на целите на организацията. Властта е връзка, взаимозависимост между участниците в процеса на управление. Колкото повече зависи от друг човек, толкова по-голяма е силата на този човек. Политологът Робърт Доул обяснява тази връзка по следния начин: „А има власт над В до степен, до която може да го принуди да прави това, което Б не би направил иначе“. Притежаването на власт е способността да се влияе на задоволяването на нечии нужди, желания.