Те могат да откажат да върнат парите за автомобилното радио
Здравейте. Тъй като се оказа, че стоките са с неадекватно качество, имате право да поискате прекратяване на договора за покупко-продажба, връщане на средства или замяна на стоки с подходящо качество или безплатно отстраняване на дефектите на стоките. Продавачът има право да вземе стоката от вас, за да провери нейното качество.
Потребителят, в случай че открие дефекти в продукта, ако те не са били съгласни от продавача, има право: да откаже да изпълни договора за продажба и да поиска връщане на сумата, платена за продукта.
По искане на продавача и за негова сметка потребителят трябва да върне продукта с дефекти. Имате право да предявите иск за възстановяване на сумата на продавача във връзка с дефекти в стоките, ако те бъдат открити по време на гаранционния период. Ако гаранционният срок за стоките не е установен, тогава имате право да предявите иск за връщане на пари на продавача, ако дефектите на стоките бъдат открити в разумен срок, но в рамките на две години, считано от датата от прехвърлянето им към потребителя, ако по-дълги срокове не са определени със закон или договор.