Свържете се с телефонния номер, адрес, имейл на социалното осигуряване на CPAM

Можете да се свържете с CPAM съветник по телефона от понеделник до петък (вижте тук) или отидете на сайта Ameli.fr, за да управлявате информацията за вашия акаунт или да изпратите имейл (как да). Също така имайте предвид, че можете да изпратите по пощата документите, които трябва да дадете на социалното осигуряване, или да отидете директно в агенция (вижте най-близката до вас тук).

номер

Имайте предвид обаче, че кога комуникации с Caisse Primaire d'Assurance Maladie, трябва да имате своя номер на социално осигуряване така че вашата заявка да бъде обработена възможно най-бързо.

В тази статия намерете средствата, с които разполагате, за да се свържете със здравната застраховка, независимо дали по телефона, в интернет, като отидете до клон или като изпратите писмо до CPAM.

Как да се свържете със социалната сигурност по телефона ?

Като се обадите на CPAM, ще бъдете комуникирани с гласов сървър, достъпен 24 часа в денонощието всеки ден. Това ще ви позволи да проследите възстановяването на разходите си за медицински разходи или да получите информация за вашата сметка.

Ако заявката ви е по-конкретна, можете да се свържете със съветник от CPAM, за да отговорите на всички ваши искания, като например изпращане на сертификат от жизненоважна карта или дори за процедурата, която трябва да следвате, за да докладвате за произшествие.

За да се свържете с CPAM, ще трябва да наберете един номер на:

  • 36 46от континентална Франция От понеделник до петък от 8:30 до 17:30 без прекъсване (услуга 0,06 € на минута + цената на местно обаждане)

CPAM е настроил национален номер за връзка с тях, който ще бъде таксуван с 0,06 евро на минута + цената на местно обаждане. Pôle Emploi също има един телефонен номер. Намерете всички данни за контакт на тази страница.

Ако се намирате в отвъдморски департамент и регион или в чужбина, ще трябва да наберете един от конкретните номера на CPAM, за да зададете вашите въпроси или да се свържете с гласовия сървър:

  • 0 811 300 974 от Реюнион: Съветник ще ви бъде на разположение от понеделник до четвъртък от 7:30 до 16:00 и петък от 7:30 до 13:00 (услуга 0,06 € на минута + цената на местно обаждане)
  • 0 810 103 646 от Гваделупа: Съветник ще бъде на разположение в понеделник и четвъртък от 7:30 до 15:30 и вторник, сряда и петък от 7:30 до 12:30 (услуга 0,06 € на минута + цената на местно обаждане)
  • 0 820 222 555 от Мартиника: Можете да се свържете със съветник в понеделник и четвъртък от 7:00 до 17:00 и вторник, сряда и петък от 7:00 до 13:30 (услуга 0,081 € на минута + цената на местно обаждане)
  • +33 811 70 36 46 от чужбина: Ще имате достъп до съветници от понеделник до петък от 8:30 до 17:30 часа (цената зависи от оператора)

Цената на разговора ще ви бъде съобщена в началото на приветственото съобщение на CPAM. Ако обаждането ви се отнася до регистрация, разберете как да станете член на CPAM.