Студът в апартамента - вреда за здравето
Студът в апартамент по време на отоплителния сезон е вреден за здравето - болни са както деца, така и възрастни, особено с висока влажност. Изкуство. 20 от Закона на Украйна "За жилищни и комунални услуги" предвижда правото на потребителите на своевременно и висококачествено предоставяне на услуги за доставка на топлинна енергия.
Според стандартите отоплителният сезон започва, когато средната температура на въздуха отвън за три дни е не повече от + 8 ° C и прекъсванията в подаването на топлина по време на него не са позволени.
Температурни стандарти в апартамента
В жилищните помещения централизираното отопление трябва да осигурява температура на въздуха най-малко + 18 ° C, а в ъгловите помещения тя трябва да бъде + 20 ° C (всички помещения трябва да бъдат изолирани). В съответствие с разпоредбите банята, кухнята и коридорът не се считат за жилищни помещения.
Когато температурата на въздуха в жилищните помещения на апартамента не отговаря на установената норма, потребителите имат право да изискват намаление от 5% при заплащане за всяка степен на неговото намаляване от + 18 ° C до + 12 ° C и в ъгъла стаи - от + 20 ° C до + 14 ° C. Намалението на плащането се отнася за целия период на нарушаване на температурната норма. Когато температурата спадне под + 12 ° C или + 14 ° C, съответно, потребителите имат право изобщо да не плащат за отоплителни услуги. Ако температурата на въздуха в жилищните помещения на апартамента намалее по вина на самия потребител (апартаментът не е изолиран), разходите за услуги не могат да бъдат преизчислени.