STS отрича новината с обаждането от Вранча. Операторът не предостави никакви подробности за продължителността
STS реагира, след като случаят с младата жена от Вранча, която се обади на 112, за да поиска помощ, беше шокирана в трафика от друг шофьор.
Службата за далекосъобщения посочва, че жената е разговаряла с полицейския диспечер, а не с оператора на спешната помощ, особено защото той не разполага с информация за екипажите, достъпна за интервенция, но пренасочва данните към специализирани диспечери.
„След заявките, изпратени до пресслужбата на Специалната телекомуникационна служба, във връзка с обажданията, получени чрез Система 112, на 13.08.2019 г., с които повикващият поиска намесата на полицейски екипаж, в окръг Вранча, ние съобщаваме следното:
В Единния център за спешни повиквания Вранча бяха регистрирани две обаждания на 13.08.2019 г. в 01:00:33, съответно 01:25:35. Според Методологията за сътрудничество на специализираните интервенционни агенции в случай на извънредни ситуации, получени чрез Единната национална система за спешни повиквания, операторът 112 на STS прехвърли обаждането на диспечера на специализираната агенция, в случая диспечера IPJ Vrancea, съответно в 01:01:27 1:25:45.
Информираме ви, че отговорностите на операторите 112 се състоят в приемане на повиквания, идентифициране на извънредни ситуации, събиране на данни, свързани с идентификацията на повикващия и мястото на тяхното прехвърляне на специализираните диспечери за намеса, за да се разпределят необходимите ресурси.
Поради това уточняваме, че операторът 112 на STS в рамките на Единния център за спешни повиквания Вранча не е обсъждал с повикващия се относно наличността/недостъпността и разпределението на ресурсите, необходими за намесата по случая, не е посочил времето на намесата и информацията относно координацията и развитието на интервенцията са атрибути на диспечерите на специализираните интервенционни агенции, в случая на полицейския диспечер ”, показва комюникето, издадено в петък от STS.
Отричането идва в контекста, в който централната преса съобщи в петък, че във вторник момиче се обадило на спешната телефонна служба 112, че е тормозено в трафика. Твърди се, че диспечерът му е казал, че интервенцията може да отнеме до три часа, тъй като той не разполага с екипажи. (Подробности ТУК)