Стресирайте на работа някои въпроси и отговори

Какво означава здравословна работа?

Здравословната работа е най-вероятно работа, при която натискът върху служителите е адекватен на техните умения и ресурси; също така здравословната работа е свързана с нивото на контрол, което служителят има върху работата си, както и с подкрепата, която получава от важните за него.

Здравословната работна среда е тази, която включва не само липсата на вредни условия, но и условия, които насърчават здравето. Те могат да включват:

постоянна оценка на риска за здравето,
предоставяне на здравна информация и подходящо обучение по здравни проблеми,
наличието на практики и организационни структури за насърчаване на здравето.

Здравословната работна среда е тази, при която персоналът прави промоцията на здраве приоритет и третира здравето като основен компонент на условията на труд.

Какво означава стресът на работното място?

Стресът на работното място е реакцията, която служителите могат да получат, когато са изправени пред изисквания и натиск, които не съответстват на личните им знания и умения и представляват предизвикателство, с което трябва да се изправят.
Стресът на работното място се появява при много обстоятелства, но често се засилва, когато служителите смятат, че нямат подкрепа от началници или колеги, като същевременно имат малък контрол върху работата, която извършват.
Понякога има объркване между натиск или предизвикателство и стрес, а понякога последното се използва като оправдание за негативни управленски практики.

В момента не може да се избегне натискът на работното място в контекста на нарастващите изисквания на съвременната работна среда. Натискът, възприет от човек като приемлив, може да поддържа неговата бдителност, мотивирана, способна да работи и да се учи, в зависимост от наличните ресурси и лични черти. Когато обаче този натиск стане прекомерен или труден за управление, той може да причини стрес. Стресът може да навреди на здравето на служителите и да повлияе на резултатите от бизнеса/компанията.

Стресът на работното място може да се определи от лоша организация на работата (начинът, по който изпълняваме работните си задачи, начинът, по който ги управляваме), действителната работа (например липса на контрол върху работните процеси), лошото управление незадоволителни условия на труд и липса на подкрепа от колеги и началници.

Изследванията показват, че най-стресиращият вид работа е този, при който изискванията са преувеличени и натискът не съответства на уменията и знанията на служителя; в същото време най-стресиращият вид работа е, че за служителя има ограничени възможности за избор или упражняване на контрол, а подкрепата от другите е ограничена. Служителите са по-малко склонни да изпитват стрес на работното място, когато изискванията и работният натиск отговарят на техните умения и знания, когато служителите контролират задачите, които трябва да изпълняват, и когато получават подкрепа от началници и колеги.

Какви са опасностите, които могат да генерират стрес на работното място?

Ситуациите, които могат да генерират стрес на работното място, могат да бъдат разделени, както следва: причини, свързани със съдържанието на работата и причини, свързани с контекста на работата.

Причини, свързани със съдържанието на произведението:

Монотонността на трудовите дейности
Недостатъчно стимулиране или незначителност на задачите
Твърде много или твърде малко за правене
Работа под напрежение
Емоционално взискателна работа
Строго или негъвкаво работно време
Графикът на работа е твърде дълъг
Непредсказуем график на работа
Неправилна организация на работа на смени
Липса на участие във вземането на решения
Липса на контрол върху извършената работа
Липса на контрол върху работния ритъм
Липса на контрол върху методите и работната среда
Липса на опит
Неадекватно обучение

Причини, свързани с работния контекст Те включват:

Несигурност при работа
Липса на възможности за промоция
Повишена или недостатъчна промоция
Работата, оценена като „ниска социална стойност“
Плащане на парчета/плащане в зависимост от резултатите
Неясни или несправедливи системи за оценка на изпълнението
Свръхквалификация или недостатъчна квалификация за тази работа
Неясна роля/противоречиви роли в организацията
Неадекватен надзор, липса на внимание или подкрепа
Лоши отношения с колеги, тормоз и насилие
Изолирана или самотна работа
Лоша комуникация
Лошо шофиране
Липса на правила за поведение на работното място
Липса на яснота относно организационните цели, структури и стратегии
Противоречиви изисквания за работа и семеен живот
Липса на подкрепа на работното място за семейни проблеми
Липса на подкрепа у дома за служебни проблеми
Липса на организационни правила и политики в подкрепа на баланса между професионалния и личния живот
Неадекватна физическа работна среда: твърде горещо/студено, твърде шумно, твърде светло, взискателни работни позиции

Признаването и уважението към труда: основно човешко право

Засега стресът на работното място остава неясна концепция за мнозина, въпреки че темата се обхваща всяка година в множество публикации.

Да бъдеш уважаван и ценен от другите е едно от основните човешки права. Следователно хората могат да страдат неимоверно от желанието да получат признание и признателност.

Последните изследвания в областта на психологията на труда показват, че много стресови преживявания са свързани, наред с други неща, с престъпления или подигравки и социално изключване. Подобни преживявания са „обида към себе си“, което може да има важни последици за здравето и благосъстоянието.

От друга страна, оценката е един от най-важните фактори, които повишават мотивацията и удовлетворението, подобрявайки здравето и благосъстоянието.