Споделеният консултант - овладяване на паралелни консултантски проекти

Необходими са успешни консултанти. Често с няколко различни клиенти, често едновременно. Сега седмицата има само 168 часа и не всички клиенти имат седалище в централна Германия. И така, кой е най-добрият начин да го направите с повече от един клиент? В статията обяснявам каква е причината за „седмица с много клиенти“, какви са предимствата и недостатъците и как можете да се възползвате най-добре от тази ситуация на пускане в експлоатация.

Ангажиран от няколко клиенти едновременно - както би могло да се стигне до това

По принцип, като консултант, няма нищо лошо в разделянето на работната седмица между няколко клиенти. Наети консултанти са търсени консултанти, както за клиента, така и за пазара на труда.

Като консултант как изпадате в ситуацията на управление на консултантски проекти за няколко клиенти едновременно за една седмица?

Причините за това са много. По-долу е непълен списък.

Ноу-хау за решаване на проблеми, достъпно цифрово и навсякъде
Над 130 изпитани метода и полезни шаблони
Обяснено по компактен начин, лесно за адаптиране и незабавно приложимо
Нови методи, уеб семинари на живо и актуализации всеки месец

Седмицата за много клиенти - плюсове и минуси

Да бъдеш на път в няколко клиентски проекта едновременно има различни предимства и недостатъци. За консултантски проекти с повече от един клиент говори:

Разнообразие от съдържание: Например, ако работите като асистент на проект за клиент А, вие поемате ролята на разработчик на концепции за клиент Б.
По-стръмна крива на обучение: Разбира се, има по-голям шанс да научите повече с различни проблеми от различни клиенти, отколкото с един.
По-голяма мрежа за контакти: Това, което се отнася за кривата на обучение, важи и за контактната мрежа. Много, много е полезно.
Ефективно използване на времето: Ако изчакате принос от клиент А, можете да генерирате ползи за клиент Б в това (частично неизбежно) време на празен ход. Не е нужно да отивате в банката веднага след края на проекта, все още сте частично заети.
Още последващи поръчки: Двама клиенти с възможни последващи поръчки са по-добри от един.

Където има светлина, често има и сянка. Консултирането на няколко клиенти има следните недостатъци:

По-високи усилия за администриране: За пътуване, разписания, фактури, карти за достъп до сгради, сметки в ИТ система и др.
Повишено ниво на стрес: Всички клиенти искат своя платен резултат, особено по време на натоварени периоди. За предпочитане вчера вместо утре.
По-бавен напредък: Координационни разговори и семинари могат да се посещават само в определени дни от седмицата. Това забавя напредъка.
Съдържателна двойна тежест: Два консултантски проекта, две теми. Това означава обучение и разработване, включително често двойно повече професионални и технически подробности.
Организационна двойна тежест: Това, което се отнася за съдържанието на проекта, се отнася и за мрежата. Повече консултантски проекти, повече работа в мрежа.

Паралелни консултантски проекти с няколко клиенти - 7 практически съвета

Как се справяте най-добре с консултантските мандати, които трябва да се изпълняват едновременно? В крайна сметка и двамата клиенти плащат добре и изискват най-високо качество на резултатите с възможно най-кратко време за изпълнение. В последния раздел на публикацията моите съвети.

Съвет 1 - работен ритъм
Установете фиксиран работен ритъм и съобщавайте това на клиентите. Например използвайте понеделник и вторник за клиент А, сряда и четвъртък за клиент Б. След това използвайте гъвкаво петък, както се изисква.

Съвет 2 - фокус
Избягвайте бързи прескачания между клиентски проекти. Един час работа, един клиент. За да направите това, обобщете задачите в работните блокове на клиентите и ги изпълнете една след друга.

Съвет 3 - резюме
Свържете вашата комуникация с клиента. Вместо имейли, разпределени в продължение на дни, свържете се с клиентите веднъж и обсъдете темите блоково. Електронната поща е асинхронно средство за комуникация.

Съвет 4 - намаляване на промяната
Минимизирайте времето за смяна между клиентите. Това се отнася за маршрути за пътуване, както и за техническо оборудване. Превключването между клиентите трябва да става възможно най-бързо.

Съвет 5 - дефиниране на задачи и резултати
Бъдете точни и обвързващи, когато описвате задачи и резултати. Какво иска клиентът и какво не? Измерими ли са тези резултати и дали качеството е координирано? Отнемащата време преработка е за сметка на почивните дни.

Съвет 6 - разделяне
Направете разлика между средствата по проекта, използвани за клиентите. Започва с папката на проекта, имейл акаунта, интернет браузъра и др. Клиентът има (физическо или логическо) чекмедже.

Съвет 7 - синергия
Постоянно търсете полезни взаимодействия между проекти на клиенти и ги използвайте. Това може да бъде например съдържание на проект, концепции за решения или места по време на командировки.

Заключение

Консултирането на няколко клиенти за една работна седмица има своя чар. Научавате много и не зависите само от една компания. Тази ситуация се заплаща с повече съдържание и организационни усилия.

Препоръчвам на тези, които са нови в консултациите, да практикуват „седмицата за много клиенти“. За да направите това, просто се заемете с вътрешен фирмен проект в допълнение към текущия проект. Това може да бъде например изготвяне на оферта, писане на публикация или подготовка на фирмено събитие. Ако протичането стане трудно в края на годината или малко преди периода на ваканция, вътрешният проект може лесно да бъде намален - след консултация с линейния мениджър.

> Какъв опит сте имали с проекти, изпълнявани едновременно за няколко клиенти? Имате ли ценни съвети? Споделете ги с нас, като използвате функцията за коментар.

24 изпитани и изпитани консултантски инструменти на> 200 страници
Моят опит като електронна книга и печат
Обяснено по компактен начин и лесно за изпълнение
На едно място за директна справка
Вече над 4000 доволни читатели