Sparkasse Bodensee привлича клиенти от спестовни договори консултантски център за консултации Баден-Вюртемберг
Джина Сандърс/Фотолия
В момента Sparkasse Bodensee се опитва да направи прекратяването на съответните договори привлекателно за своите клиенти с допълнителни бонуси. Тя обаче не споменава премията, която би трябвало да плати на клиентите си, ако договорът продължи. В настоящите случаи потребителите пропускат няколко хиляди евро, ако приемат офертата. Този подход е част от поведението на кредитните институции, което заслужава критика в ущърб на потребителите.
В писмо от 11 декември Sparkasse Bodensee предлага на клиентите на „Премиум спестяващи гъвкави” договори „допълнителна премия”, ако прекратят договора си преди изтичането му. Писмото не разкрива кои искове потребителите избягват чрез прекратяване на договора. „Вече проверихме няколко случая. В един случай спестителят пропуска около 10 000 евро, в друг над 20 000 евро. Предлагат се само част от тези суми ”, критикува Нилс Наухаузер, ръководител на отдел в консултантския център за потребителите в Баден-Вюртемберг. С увеличаване на срока на договора, размерът на правото на премия се увеличава в такива договори. С това поведение Sparkasse преследва целта да се откъсне от тези дългосрочни договори и свързаните с тях задължения за заплащане на премии.