Съобщение на DCMedical във Facebook; по-строги политики; и нови ресурси за предотвратяване на самоубийства; отнема
На Световния ден за предотвратяване на самоубийствата Facebook обяви поредица от новини за намерената информация и мерките, предприети през последната година, както и допълнителни действия, които трябва да бъдат предприети, за да се гарантира безопасността на всички потребители, особено тези, които са в безопасност. вие сте в уязвима ситуация.
Като глобална онлайн общност, за Facebook е изключително важно потребителите да са в безопасност, когато използват приложенията на компанията. Поради тази причина от 2006 г. те работят с експерти от цял свят за разработване на политики, практики и продукти в подкрепа на хората с повишен риск от самоубийство или самонараняване.
Подобряване на начина, по който се работи със съдържание за самоубийства и самонараняване
Според прессъобщение по-рано тази година Facebook започна да организира редовни дискусии и консултации с експерти от цял свят, за да разгледа някои от най-трудните теми, свързани със самоубийството и самонараняването. Те включват как се обработват прощалните писма, рисковете, свързани с онлайн съдържание, свързано с тези теми, и изображения на самоубийство с потенциал да станат новинарски теми. Повече подробности за тези срещи можете да намерите на новата страница, посветена на предотвратяването на самоубийствата, създадена от Facebook в центъра за сигурност.
В резултат на тези срещи бяха предприети няколко стъпки за подобряване на начина, по който се обработва този тип съдържание. ● Политиките на Facebook за самонараняване вече са по-строги, така че вече не позволяват изображения, които изобразяват самонараняване. за да се избегне популяризиране или неволно предизвикване на самонараняване, дори в случаите, когато потребителят търси подкрепа или се изразява като част от процеса на възстановяване. ● Що се отнася до Instagram, процесът на търсене за този тип предприети са съдържание и стъпки, за да се предотврати препоръчването му в раздел Изследване ● Също така, за да се обърне към сложния проблем със съдържанието, свързано с хранителни разстройства в приложенията на компанията, политиките на Facebook вече забраняват всяко съдържание, което би могло ● В допълнение към тези по-строги политики, Facebook продължава да предоставя ресурси на тези, които публикуват съдържание, което популяризира хранителни разстройства или самонараняване, дори ако публикациите са изтрити.
Сътрудничеството с различни експерти се оказа толкова ценно, че компанията реши да наеме специалист по здраве и благополучие в своя екип, посветен на политиките за безопасност. Този човек ще се съсредоточи изключително върху въздействието на политиките и приложенията на Facebook върху здравето и благосъстоянието и ще проучи нови начини за подобряване на подкрепата на общността, включително върху въпросите за самоубийствата и самонараняванията.
В допълнение, за първи път Facebook обявява, че проучва начини за споделяне на публични данни на платформата за това как хората говорят за самоубийство, започвайки от предоставянето на достъп на изследователите до инструмента за наблюдение на социалната мрежа CrowdTangle Досега CrowdTangle беше достъпен предимно за да помогне на редакциите и издателите на медии да разберат какво се случва във Facebook. Компанията има удоволствието да предостави този инструмент на двама известни изследователи, които се фокусират върху превенцията на самоубийствата. Чрез него те ще могат да изследват как информацията, споделена във Facebook и Instagram, може да бъде използвана за постигане на напредък в предотвратяването и подкрепата на самоубийствата в такива случаи.
В допълнение към всичко, което компанията прави, за да открие повече възможности и места, където може да предостави своите ресурси, Facebook продължава да изгражда нови технологии, които да помогнат за идентифициране и предприемане на действия по отношение на потенциално вредно съдържание, включително като го премахнете или скриете чувствителното съдържание. От април до юни 2019 г. те са действали по 1,5 милиона публикации във Facebook, свързани със самоубийство и самонараняване и повече от 95% от тях са били идентифицирани, преди да бъдат докладвани от потребител. За същия период Facebook действа по над 800 000 такива публикации в Instagram, от които над 77% са идентифицирани, преди да бъдат докладвани от потребители.
По-безопасно място за трудни разговори
След срещи с участващите експерти те потвърдиха, че един от най-ефективните начини за предотвратяване на самоубийството е хората в риск да поддържат връзка с приятели и членове на семейството. Facebook има уникална роля за улесняване на този тип връзка и затова обявява допълнителни мерки в подкрепа на тези, които обсъждат такива чувствителни теми, особено младите хора.
За да помогнат на младите хора безопасно да обсъждат теми като самоубийство, онлайн ресурсите бяха подобрени, като включихме ръководството за #chatsigur, разработено от Orygen в Центъра за безопасност на Facebook и в наличните ресурси в Instagram, когато някой търси съдържание, свързано със самоубийство и вреди.
Ръководството #chatsurance е разработено с млади хора, за да помогне на тези, които биха могли да реагират на съдържанието, свързано със самоубийството, публикувано от други потребители или които биха искали да споделят собствените си чувства и преживявания със своите мисли, суицидни чувства или поведение.
Facebook ще продължи да инвестира в хора, технологии и ресурси, за да защити по-добре своите потребители на приложения. Посетете страницата „Ресурси за предотвратяване на самоубийства“, за да научите повече.